助行管令3.0陷财困客户 AKPK续提供还款援助

“对于已根据债务管理计划进行重组，但分期付款直接支付或通过减薪支付给金融机构的信贷管理计划客户，建议他们与各自的金融机构进行交涉，以获得还款援助配套的批准。”

他说，每个客户都有不同的财务状况和援助需求，有些确实需要推迟每月分期付款，有些只需减少每月分期付款的援助就足够了。也有一些其实并没有遇到问题的人可继续像往常一样分期付款。

“所以，这种援助配套应该只给真正需要的人使用。对于有能力继续还贷/融资还款的客户，建议他们继续还款。”

将征利息或延长还款期

此外，他也提醒客户，选择还款援助配套将被征收利息，其还款期也将相应延长。因此，对于那些没有受到影响的人来说，继续像往常一样还款的决定会更好，因为整体借贷成本不会增加。

“如果未来财务状况有所改善，建议借款人与银行或AKPK重新讨论，以审查贷款的还款条款。

“希望在我们面临冠病疫情一年多之后，我们现在已做了更好的准备，并且知道如何重振经济活动并减少我们生计的财务影响，例如居家办公或转型为电子商务。”

参阅AKPK客服平台

需要此援助的客户，请浏览并登录AKPK客服平台（http://customer.akpk.org.my）。有关AKPK还款援助配套以及如何做出选择的更多指导，请参阅随附的信息图表。

另外，AKPK可为陷入财务困境的商家及个人，提供5项咨询服务，以便更有效管理及解决财困，这包括：（一）提供财务研究与咨询服务；（二）登记加入债务管理计划；（三）提供金融教育课程；（四）提供自愿偿债安排计划（Voluntary Arrangement／VA），以及（五）提供改变生活习惯课程。

AKPK为民众提供3种主要的服务为：a）债务管理计划；b）财务辅导与咨询；c）财务管理教育，所有服务都是免费。欲知更多详情，可浏览AKPK官方网站(https://www.akpk.org.my）。