(八打灵再也6日讯)雪隆冠病病例居高不下,超出负荷的工作量让前线医护人员们就快崩溃了。
沙登农业博览馆(MAEPS)低风险冠病隔离及治疗中心拥有6000个床位,每一次轮班的医护人员却只有区区55人。
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一名在上述隔离中心执勤的驻院医生说,他的同事眉头深锁地向他哭诉:“我无法再做下去了……”
“患者病情不断恶化的同时,入住的人数源源不绝,我们根本没有足够的时间休息和人手支援。”
“我本来轮班至晚上8时,但我又再次凌晨1时才下班了,又来了。”
一名要求匿名,只愿意被称为J医生致函给医疗资讯网络媒体“CodeBlue”时指出,这不仅仅是这名同事的感受,而是所有人的心声。
被迫全负荷工作致过劳
“没有一个人可以全负荷持续工作,但是我们被迫这么做,最后导致过劳。”
位于雪州沙登的MAEPS隔离中心是目前我国规模最大的冠病隔离中心,因为雪隆疫情严重,为了应付病例暴增,自3月开始已经增设另一个礼堂,但是人手却保持不变。
J医生表示,虽然最近有稍微增加人手支援,但是随著第三阶段至第五阶段的冠病病患不断增加,导致他们的工作量加倍。
“这里的床位顶限为6000个,可是每班平均只有55名住院医生工作。如果我们的床位使用率达到100%,这将会出现1名住院医生一天需要照顾109名病患。”
这名匿名医生透露,这情况已经不是第一次发生。
据报导,随著国内冠病病例暴增,每间医疗机构都经营得十分艰难。然而,在这个医生对病患的比例下,对病人的照顾难免会受到影响,医疗失误也是难以避免的。
“自去年11月开放以来,我们曾在过去2个月经历了多次‘蓝色代码’(表示医疗紧急情况的医院代码)情况,这是我们在5月以前,不曾经历过的。”
“没有人可以肯定地说,这是否是由于人手短缺,导致病患监测不理想。”
然而,报道称,由Z.或(2000)展开的一项研究发现,在每1000名人口中,增加10%医生人数,可使女性过早死亡率降低4%,男性则降低3%。
报道写道,当医生精疲力竭和情感分离时,对病患的照顾也遭受到其他形式的影响,比如医生对病人的沟通、关心和倾听会随著减少。
除此之外,这匿名医生说,他们在闷热的个人防护装备中工作长达12个小时,在整个过程中,他们甚至不能喝一口水或上厕所。
“想像一下,一个月中至少有一半的日子每天都这样做,你就会了解合约住院医生的生活。”
“世界卫生组织(WHO)建议N95口罩最好只戴四个小时,这大约是医护人员耐受时间的中位数。”
“然而,这对于我们目前的患者负荷是不可行的。因为增加脱下个人防护装备的次数,也会增加我们受感染的机会。”
MAEPS7住院医生染疫
据报导,CodeBlue在撰写这篇报导时,MAEPS已有7名住院医生感染冠病,这无疑可能是由于每天长时间接触冠病患者所造成的。
“在过去的一年里,除了白天和整夜长时间工作之外,不仅使我们自己的生命处于危险之中,也让我们所爱的人的生命处于危险之中。”
“同时,我们没有工作保障,我们的未来有著许多不确定,我们也没有明确途径成为专科。”
J医生透露,之前政府承诺会给予他们每月约1000令吉的随时待命(On-call)津贴,可是自今年1月开始至今,都分文未得。
“对一些人来说,这个数额可能很少,但对另一些人来说,他们可能是家庭唯一的养家糊口的人,尤其是在这些艰难时期,企业都在努力维持生计。”
他表示,他们当中有许多人的合约将在今年或明年届满,除了不可避免的过劳之外,这造成他们在工作时,处于非常低的士气。
“当过劳程度变得更严重时,患重度抑郁症的风险就更大。”
“每天,我们的许多同事都生病或无法起床,在工作中又要面对令人痛苦的一天,让值班的其他同事们面对更加艰钜的工作量。”
J医生说,他们被告知应弹性工作,但事实上工作量根本控制不了的问题未获得解决。即便管理层提供了咨询和心理服务,但遗憾的是,这对解决上述问题几乎没有帮助。
他坦言,虽然每个人都专注于对抗冠病疫情,但骨科、普通外科等其他部门一直因诊所人手不足和每月待命电话数量增加而苦苦挣扎,而这些部门中,大多数人手都是合约住院医生,他们不得不牺牲自己的幸福和陪伴家人的时间。
J医生感慨,许多人说这是医生生活的一部分,因为他们在签约时已经知道医生的工作情况,有人认为他们不应该罢工。
“医生需要有一个强有力的后盾,这样我们才能应对职业过劳并增强我们在职业生涯中坚持不懈的意愿。在我们不惜劳苦地照顾病人的同时,谁来照顾我们?”
他无奈地表示,尽管政府已经实施封锁措施,但是每天路上出现的车辆数量却反映出,人们还未意识到这种可怕情况的严重性。
他恳求人们若非必要出门,请乖乖留在家中,否则,我们永远无法压平冠病感染曲线。
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