(马六甲25日讯)由4名好友成立的“马六甲奶粉库”(Melaka MILK Bank)反应热烈,短短11天已255份的奶粉。
上述4名好友在疫情间分派物资,却发现有多个家庭没有能力给幼小的婴儿购买奶粉,因此成立“马六甲奶粉库”(Melaka MILK Bank),专门免费提供奶粉给有需要的家庭中的0至5岁的孩子。
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“奶粉库”只成立了11天,不过已经派出255份的奶粉,单是这一个星期,就有113个家庭提出申请,总共是173个孩子受惠。
李京耀:系统化管理慈善事业
创办“马六甲奶粉库”的是商人李京耀。他多年来在蒙福青少年培育中心服务,因此在决定设立奶粉库时,就与团队设立了一个简单的系统流程,方便进行管理,同时也秉持“有话直说”的态度,当受惠人士有其他的要求,就会告知志工要把话讲清楚,告知对方奶粉库的实况。
他说,他与太太以及朋友在7月1日开始就自发分派物资给有需要的家庭,但是当他们派发物资后,受惠家庭就会询问有没有婴儿奶粉。后来他与团队商量后认为,其他物资能够在轻易获得,但很少人会提供婴儿奶粉,所以就决定舍弃派发物资,专派婴儿奶粉。
仅提供2品牌奶粉
他指出,为了管理上的方便,目前他们只提供2种品牌的婴儿奶粉,并且是提供0至5岁的孩童饮用。如果受惠的家庭要其他的品牌,若不是特别的医药需要,就会直接告知对方,若是因为有医药情况需要其他的奶粉则会个案处理。
他表示,他们一星期内会送货4天,除了给本地人,也曾经送给非法外劳,因为他们也非常需要援助。每一名孩子会获得3公斤的奶粉,估计能够饮用20至30天,为了不要形成浪费,他也会告知受惠人这些物资有限。
“我们在送出奶粉之前,都会询问对方是否‘迫切需要’,如果对方并不是真的迫切需要,我们会要求他们将这个奶粉让出来,给更加有需要的孩子。为了节省,我们也会告知受惠家庭,奶粉的使用量可以稍微减少,家长要懂得控制,减少奶粉绝对不会对孩子的成长有阻碍。”
慈善事业也要懂拒绝
他表示,在慈善事业上,没有办法满足所有人,所以要懂得如何系统化,并懂得如何拒绝。尤其是,当受惠家庭有其他的要求时,若会影响到整体的运作,就要“敢敢”拒绝。
他举例,有时候送奶粉到受惠家庭,对方会要求送其他物资,针对这样的要求,他们会直接拒绝,因为其他的物资可以在外轻易获得。
他说,系统化管理奶粉库是一个重要的环节,因此所有的申请者都必须使用他所提供的网络连接填写表格。他本人会进行第一层的筛选,之后再由其他义工打电话做简单的家庭询问。
他指出,该团队目前包括他是5个人,其余的有他的太太颜钰洁、朋友刘慧玲及陈建仁,另还有一名送货员。该团队的4人,每人都有自己的工作,每日都会花上大约2小时处理奶粉库事宜。
有需要者,可以直接浏览 “Melaka MILK Bank”脸书,并私讯对方要求连接。
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