贸消部针对3问题 · 要Foodpanda及Grab提建议

（布城31日讯）国内两大摩哆电召车送餐和包裹服务（p-hailing）业者Foodpanda和Grab受促在近期内，向国内贸易及消费人事务部提呈全面的建议及政策。

贸消部长拿督斯里亚历山大指出，这是用以改善为消费者、商家及送餐员所提供的服务，包括探讨制定更低的收费。

2公司同意14天内反馈

他说，两个摩哆电召车送餐和包裹服务公司已同意在14天内，针对3个问题给予贸消部反馈。

亚历山大今日发表文告指出，3个问题分别为公司与商家、消费者及送餐员之间清晰有序的通讯蓝图、清晰且不会混淆商家及消费者的程序系统，以及送餐费、佣金及薪资。

他说，这是部门与有关2家公司于7月29日针对摩哆电召车送餐和包裹服务会面后的后续跟进工作。

有关会面旨在了解摩哆电召车送餐和包裹服务业的营运及收费架构，以及民众针对摩哆电召车送餐和包裹服务公司所征收的佣金比例所提出的投诉及相关课题，尤其是在行动管制令及国家复苏计划落实期间。