缺推廣和營銷計劃 交怡旅遊泡泡遇冷



(亞羅士打3日訊)浮羅交怡國際旅遊泡泡計劃啟動兩星期,但世界各地的航空公司和國際機場,顯然仍對前來交怡觀光旅行一無所知。
據瞭解,由於缺少推廣和相關旅遊的營銷計劃,至今僅有10名國際遊客踏足交怡,一些外國遊客則被禁止登上飛往交怡的班機。
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Ceritera旅遊有限公司董事依娃阿茲林對《The Vibes》說,在交怡旅遊泡泡計劃啟動逾10天后,外國遊客仍未能從在地國家出發,登上前來交怡的航班。
她說,許多機場和航空公司沒被知會旅遊泡泡計劃,並拒絕讓前往交怡的乘客登機。儘管遊客持有旅行社的完整文件,但是當局仍堅持要求“大馬跨境準證”(My Travel Pass)。
“我有一個客戶被困在曼谷機場,因為馬航不允許對方登機。另一名來自阿布達比的客戶告訴我,當地的大馬大使館也未被告知旅遊泡泡計劃。
“旅遊、藝術及文化部4天前聯繫我,我告訴他們世界各地的機場和航空公司,以及大馬駐各國大使館需要了解旅遊泡泡的項目內容。旅遊部官員回應我,給他們2個星期時間。”
依娃驚訝發現,這樣旅遊泡泡的公告並未傳達給全球旅遊業者,及相關領域人士。
依娃認為這是缺乏宣傳和詳細的標準作業程序(SOP),並聲稱相關的信息發佈得太晚了。
在國際旅遊泡泡計劃下,外國遊客要到交怡旅遊的條件之一是需要聘請當地導遊;儘管這項規定於10月份宣佈,但當局只是在旅行泡泡開始之日才制定了相關規定。
預防Omicron入侵 48國家遊客不可到訪交怡
為了預防變種病毒株奧密克戎(Omicron)入侵我國,來自48個國家或地區的遊客,或過去14天曾經到這些國家或者地區人士,不可通過旅遊泡泡到浮羅交怡。
依娃說:“在過去幾天,我們不得不跟航空公司溝通,與他們討論讓我們的客戶登上飛機上到達(交怡)這裡。”
“我們還在努力,因為交怡國際旅行泡泡尚未進入他們的系統。我所有的旅遊社夥伴都很高興能賺點錢,尤其是在逾一年半沒有生意的情況下,然而當我們遇到這些問題時,他們都覺得灰心喪氣。”
為了防範新的奧密克戎變種病毒,依娃希望政府在突然宣佈封鎖之前,可以先提醒旅行社。
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