視頻 | 司機接單不出現又不取消 “3min等到超過20min”

（八打靈再也6日訊）相信很多人都有過跟電召車司機玩貓捉老鼠的經歷吧！一名網民就因為這樣，在久等不見電召車到來後，氣得改搭巴士前往目的地。

最近社交媒體廣傳一個帖子，該名女事主不滿電召車司機接單後，原本還有3分鐘就抵達接載點載她，結果拖了超過20分鐘仍不見車影。

根據@mijohamnida上傳的視頻，她在帖文中寫道，司機既沒有取消行程，也沒有要求乘客取消，她猜測大概是司機為了避免處罰或降低他們的評分。

視頻中，可以看見有關司機一直在接載地點附近繞圈圈，打電話給他也不接，信息也不回，根本就是在浪費她的時間。

她還透露，最後她被迫改乘公共巴士前往目的地。

在留言區，許多網民留言表示自己也曾有過類似的經歷，司機不願意取消訂單，因為擔心載客服務會受到影響。

“我試過司機接單後要求取消，還告訴我說是因為他不想去那個地方。既然不想去那裡不接單就好啦，為何多此一舉呢？”

也有人質疑司機這種行為背後的目的，漫無目的地繞圈只是在浪費汽車燃油。

@mijohamnida Kitonyo ego tinggi, taknak cancel gak. Kita dah contact dia tapi dia tak respond, biar dia habiskan minyak kereta dia sendiri 😂 Dari asalnya 3 minutes away je dengan kita tetiba makin bertambah jadi 20+ minutes sebab dia langsung tak ikut route yang sepatutnya (sebab taknak amik kita huhu). Tolong ek @GrabMY tapis balik driver yang kononnya taknak rosakkan rekod sendiri (taknak cancel customer punya booking kononnya nanti kena banned lah apa lah) tapi aniaya customer macam ni. Kita ni nasib baik tak rushing je tau, kita gelak gelak je tengok dia sengaja amik jalan jauh taknak amik kita punya pasal. Kalau orang lain yang tengah ada emergency ke nak pergi interview ke appointment ke apa ke, tak kesian ke? Zalim betul perangai. Ni bukan first time kena. Banyak kali dah lately ni tak tahu apa pasal. Bulan ni je dah kerap dapat driver macam ni #dobetter #grabproblem ♬ 天國と地獄 – Offenbach