（东京8日讯）日本便利店巨擘罗森（Lawson）打算跨海聘用“远程收银员”处理当地付款服务，以解决人手短缺问题。
《南华早报》报道，罗森的第一位远程收银员将是一位居住在瑞典的日本人，由于存在8个小时的时差，他将在清晨为东京与大阪的顾客提供帮助。
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罗森的远程收银员将使用数字化身与顾客互动，这些动画人物将模仿收银员的动作，并出现在结账时的萤幕上。
上述系统已在罗森超过1万1000家门市中的28家展开测试，并准备进一步扩张。日本媒体报道，罗森总裁竹増贞信（Sadanobu Takemasu）透露，该公司打算在巴西、纽约等其他地区招聘远程收银员。
目前，日本便利店正苦于应对劳动力日益减少的问题。研究发现，去年高达62.5%的便利店经营者难以招募到足够的兼职员工，迫使一些门店在非尖峰时段关门。
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