赛夫丁:“MyBorderPass”提高服务效率 已获15万用户使用


(日里24日讯)内政部长拿督斯里赛夫丁表示,“MyBorderPass”应用程式在推出的短短21天内,即录得了超过15万名用户的使用。
他指出,MyBorderPass是内政部提高公共服务系统效率的一部分。
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“我们的目标是确保服务系统更加高效。如果可以在线完成事务,公众就不必前往实体柜台。这不仅节省时间,还能提升用户满意度。
“移民局已经实施了多项创新举措,其中包括自今年1月1日起,在吉隆坡国际机场(KLIA)安装40个自动闸门,这些闸门采用了面部识别技术、人工智能(AI)和二维码技术。”
赛夫丁表示,吉隆坡国际机场在去年就录得1500万旅客出境和接近1400万旅客入境。
“面对如此高的旅客数量,能够在三秒内处理用户的自动闸门技术成为我们移民系统的重大改变。”
赛夫丁指出,截至目前,MyBorderPass已被超过50万用户下载。
赛夫丁今日在吉兰丹为日里警区总部新办公楼建设项目主持移交仪式后的新闻发布会上发表了上述言论。
放眼各大机场设自动闸门
他补充,计划今年内将自动闸门设施扩展至其他主要机场,包括槟城、砂拉越古晋、沙巴亚庇和吉打浮罗交怡。
“这一举措不仅能缓解拥堵,还能解决手动柜台可能存在的诚信问题。我们正在与财政部讨论,以争取支持,推动更多改革的实施。”
赛夫丁同时强调,国家主要入境口的形象至关重要,尤其是在今年马来西亚担任东盟轮值主席国并为2026年马来西亚旅游年做准备之际。
“今年,马来西亚将主办超过400场东盟会议,涉及高级官员、部长和国家元首级别的代表。因此,国家的入境口需要展现专业且友好的形象。”
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