（吉隆坡19日讯）电子商务的迅速发展，以前所未有的速度改变我国快递业的版图！我国的包裹数量从2015年的5200万件，激增至2024年第三季度的逾8亿9900万件，短短不到10年内暴增超过17倍！
通讯部副部长张念群说，快递行业已创造超过15万个就业机会，其中80%的快递员来自低收入群体（B40）。
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她今日在国会下议院会议，回答土团党马樟区国会议员袁怀绍的提问时说，为了保障消费者享有优质快递服务及维持行业的健康竞争，包括防止掠夺性定价，政府制定了参考价格指南。
她表示，参考价格指南是为持牌业者向客户收取服务费用提供定价参考，但这并非强制性的最低价格。
她说，上述指南是一种行业自我监管机制，快递服务价格的制定仍由业者决定，并须依据成本效益原则，符合2012年邮政服务法令第36条文的规定。
她表示，快递公司之间的良性竞争和具竞争力的价格，也让消费者拥有更多选择权。
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