许育兴:提供免签奖掖升级设施等 让邮轮旅游业展翅高飞




(吉隆坡22日讯)马来西亚邮轮行业协会(MCIA)会长拿督斯里许育兴说,为了使马来西亚邮轮旅游业接下来能迈向康庄大道的发展,该协会建议政府,致力于为邮轮旅游业的各国游客或各地区的游客,提供更友好的落地证件便利,例如免签证便利。
他说,如果要全力提振邮轮旅游业,政府当局应研究为国际邮轮游客,提供入境免签证的旅游便利。
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“国际邮轮载有印度游客、新加坡游客或其他国家客群,如果对各国、各地区公民落实强制签证举措,相信邮轮上的游客是不会愿意入境观光。”
免签提供入境便利
他说,假设说大马对A国的游客实施签证措施,他们来马必须申请旅游签证,那么,如果他们是乘邮轮抵马,当局是不是能为他们落实免签证措施。
他认为,若没提供免签证,A国的游客并不会入境大马,只好留在船上远望巴生或槟州的沿海景色而已。
他说,假如只为他们提供落地签证的话,试想一艘邮轮载有3000名游客,以雪州巴生港口入境关卡的服务柜台来说,一时间内是难以应付或办理这么多人的落地签证。
“总的而言,巴生港口移民局没太多时间,逐个为游客办落地签证;据了解,巴生港口移民局服务柜台仅有6个。”
他指出,新加坡港口入境处早已落实的自动通关闸门,这方面并不成问题,因该国设有60个通关闸门提供给邮轮客。
与迪士尼主题邮轮签独家协议
可仿狮城重金招徕模式

许育兴也是苹果旅游联合创办人兼集团董事经理,他接受星洲日报专访时,畅谈如何才能让邮轮旅游业展翅高飞。
他说,另一需要受关注领域,是当局应该为国际邮轮提供特别的奖掖或配套,以吸引来马把这里当成其邮轮航程的母港。
他透露,新加坡旅游局为每场泰莱史薇芙演唱会,提供高达300万美元(约1439万令吉)补贴,条件是泰莱史薇芙不得到其他东南亚国家演出;那么同样的,若要吸引国际邮轮停靠我国境内母港,是否也应该为他们提供一些特别奖掖或配套?
他说,随着新加坡旅游局与以迪士尼乐园为主题、美国的迪士尼号邮轮(DCL)签订独家合作协议,该邮轮于今年12月15日,首次将开启东南亚航线,从新加坡母港启航,全程在海上巡航,不停靠任何港口。
“迪士尼号邮轮把新加坡充作母港,为期5年,到底新加坡旅游局为该邮轮提供了些什么奖掖?”
他说,新加坡政府愿砸下重奖掖招徕国际邮轮的方法,可作为大马当局的参考,以全面将邮轮旅游业发展起来。
港口码头基设待升级

许育兴说,国内港口主要的邮轮码头设施,建于1995年、于1997年落成并使用迄今超过了25至28年,大马邮轮旅游业曾比周边国家开发得更早,经历一段时期,当前基建设施正是需要全力升级时候。
他说,要发展本土邮轮事业,需要有完善的码头设施,然而,国内让邮轮停靠的巴生港口、槟城、浮罗交怡皆设有码头设施,但运作至今已28年,都已陈旧,有待升级、改善。
他以新加坡邮轮码头设施为例,为游客设有60个自动入境闸门,方便快捷。
他说,若以周围国家如泰国、印尼、菲律宾和新加坡港口设施的比较,大马的虽然还算先进,但比起新加坡设施水平,则有待奋起直追。
“新加坡供邮轮停靠的码头地点位置佳,游客一抵达新加坡,就看到圣淘沙的入境设施了。”
建议邮轮码头私营化

许育兴也建议政府当局将邮轮码头的经营型式私营化,与私人企业共同完善化和良好经营有关码头。
他说,如果要将欧、美邮轮吸引来马来西亚,把这里当成母港,那么,我国母港就须具备足够的入境设施及旅游供应链。
“母港的意思,是譬如邮轮是从雪州巴生出发,航行至槟城,再按航线到新加坡,然后从新加坡回航原点巴生,由于上、下船的地方都在巴生,所以巴生港口是这4天3夜旅程的母港。”
他举例说,新加坡港口设施完好,欧洲邮轮自然而然就选择停靠新加坡;若说印尼港口或越南,都不具备完善的邮轮码头设施,他们便不会去。
加强邮轮入境旅游供应链
许育兴坦言,国际邮轮如果想来马靠岸,到底这里有没足够旅游供应链?
他举列,新加坡有一称为皇家加勒比(Royal Caribbean)邮轮,譬如说从新加坡出发后航程涵盖巴生、槟城、浮罗交怡、普吉岛再回航新加坡;那么,在停靠巴生港口时,访客早上9时登陆和护照盖章入境之后,有没有可能享有无隙缝接轨,被接送到雪隆内地观光?
“通关后,如果访客想到吉隆坡闲逛,登陆巴生的入境点后有没有巴士或德士运送他们来隆市玩呢?在这方面有否足够交通设备?抵步隆市中心,是否有吸引人的观光区?是唐人街吗?吉隆坡塔、国油双峰塔、武吉免登区也是旅游区……到了下午3时,有无交通设备载回来巴生港口吗,然后赶紧办理离境手续以赶在下午5时登船。”
游客们出入境都有时间限制,许育兴关注他们在入境后,我国能否提供成熟和完善供应链;需知从巴生驶入吉隆坡,必耗上约1至2小时车程。
过去20年突飞猛进
应参考中国发展模式

许育兴说,中国邮轮行业过去20年呈现突飞猛进的发展步伐,可作为大马经营邮轮旅游的参考。
“中国在发展的首10年,专注于研究如何发展和倡导邮轮业及其相关法规,然后,第二个10年,是建造多个先进码头设施,譬如天津码头、上海码头等等,以及开始建造邮轮,邮轮造型犹如是一家设备齐全的购物广场。”
他说,全亚洲只有中国有能力建造邮轮,至今建造了2艘邮轮。
他坦承,要让大马旅游业蓬勃发展,以及促进邮轮旅游业展翅高飞,需要的是全民参与推动,为旅游业鲜明定位,这将是全民运动。
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