沈志强:审讯即时生成文字记录 工业法庭设AI录音系统



(槟城14日讯)人力资源部长沈志强说,联邦政府将拨款500万令吉在国内的多个工业法庭展开数字化改革,包括将设置数字录音系统(SPD),利用人工智能将工业庭的审讯过程即时生成文字记录,以提高司法过程的效率。
他今日为槟州人力资源部综合大楼主持开幕后指出,目前的程序是需要法庭人员人手抄写这些司法过程再制成法庭记录,相当耗时。
ADVERTISEMENT
惟他说,通过利用人工智能的SPD系统,将能把这些司法过程即时生成为文字记录。

减记录时间提高效率
“这不仅能减少准备文字记录的时间,还能提高司法过程的效率,降低成本。”
他说,这项数字化改革的首阶段将于今年6月至明年5月进行,将在23个法庭设置配备AI技术的SPD,以加快审判过程,特别是解雇案件和其他案件。
“提升将分阶段进行,今年将涉及10个法庭,2026年将增加13个法庭。”
槟人资部增设社险上诉庭
此外,他说,位于海墘的槟州人力资源部综合大楼耗资2500万令吉,启用后将设有2个专门聆审工业纠纷的工业庭。

惟他指出,人资部接下来计划在该大楼再增设另一个社会保险上诉庭,专门审理与社会保障机构(PERKESO)相关的上诉案件。
他解释,目前PERKESO的上诉案件都需要事主到吉隆坡处理。
“一旦我们建成另一座法庭来审理PERKESO的上诉案件,槟城民众接下来将不再需要前往吉隆坡或其他州处理这些上诉问题。”
另一方面,询及一些雇主似乎对工业法庭的宣判置之不顾,包括不愿根据工业庭裁定的判决对员工做出该有的赔偿,他则说,事实上,人资部今年已成立一个特工队,以便全面审视如何改进和完善我国的28条劳工法令。
“我们的一些法律是在国家独立前制定的,因此,我们正在审视这些法律的适用性。如果需要改革、修订或调整,这些都将在特工队中讨论。”
拟设“一站式服务中心”
简化雇主雇员事务程序
较早前,沈志强在致词时说,人资部计划设立“一站式劳工服务中心”,以简化和提升员工和雇主的服务体验。
“现阶段,若员工遇到问题,常常需要在多个部门之间奔波,浪费时间和精力。为了解决这一问题,政府计划将这些分散的服务整合到一个集中平台,建立一站式服务中心。”
他说,该中心将为需要调解、咨询和其他劳工相关服务的员工和雇主提供便捷的解决方案。
调阅工业庭案申请只需3天
他说,民众之前申请调阅工业庭案件的相关资料时,需耗时30天。惟在人资部改革计划下,目前调阅文件的时间已缩短至3天,而且,政府也宣布取消了原本需要支付的约15令吉的调阅费,减轻民众的经济负担。
此外,他指出,员工福利与雇主利益并非对立关系,而是可以共赢的。
他希望劳资关系不应当视为“零和博弈”,即“我输你赢”或“你赢我输”,而应当是建立在合作与和谐基础上的双赢关系。
与会者包括大马工业关系局总监卡立查利。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
