社交媒体是一把双刃剑，既为人们提供了便捷的信息交流和分享平台，也带来了一系列的问题和挑战。在享受社交媒体带来的便利的同时，我们也必须高度重视其监管问题，才能让社交媒体真正发挥其积极作用。
布特拉高原气爆事件，给当地民众带来了惨痛的灾难；然而，社交媒体上一些网红与艺人的不当行为，却如同一把利刃，进一步刺痛了灾民的心。
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有灾民揭露，一些网红在未经授权的情况下闯入临时疏散中心，打着为灾民发声的幌子，实则为了博取流量、谋取私利，滥用疏散中心资源，甚至冒充捐赠者拍照直播募款，其行为之恶劣，令人发指。
在通讯高度发达的今天，每个人都可以凭借一部手机成为“媒体”，这本是科技进步带来的便利，却被一些别有用心之人利用。
所谓的网红或自媒体，在缺乏专业和操守的情况下，打着“分享讯息”的旗号，在网上肆意发布各种讯息，引发诸多争议。
与传统正规媒体相比，这些自媒体人缺乏有效的管制，一旦发布错误信息，只需简单删除贴文便能逃避责任。然而，错误的讯息一旦传播开来，就可能对众多不知情的民众造成误导，引发不必要的恐慌和混乱。
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在布特拉高原气爆事件中出现的乱象，只是社交媒体诸多问题的一个缩影。在其他领域，类似的情况也屡见不鲜。一些自媒体为了吸引眼球、获取流量，不惜编造虚假新闻、传播不实信息，制造社会恐慌；还有一些人利用社交媒体平台进行网络暴力、侵犯他人隐私，甚至是挑起宗教种族问题，严重破坏了网络生态和社会秩序。
这些问题不仅损害了公众的利益，也影响了社会的稳定与和谐。
值得庆幸的是，马来西亚政府强制所有达800万用户的社交媒体申请应用程式服务供应商执照，这一举措是大马线上监管的一项重要成果，也是改善线上安全和管制措施的一大成就。
通过制定相关指南，确保申请执照的一方能够提供一定程度的安全保障，并赋予他们责任去管控、了解所接获的投诉，及时调查并采取行动，从而有效阻止和防止问题的发生。
然而，仅仅依靠政府的监管是远远不够的。社交媒体平台自身也应承担起相应的社会责任，加强对内容的审核和管理，建立健全的投诉处理机制，及时发现和处理违规行为。
同时，民众也应提高自身的媒介素养，增强辨别是非的能力，自觉抵制网络不良行为。
社交媒体是一把双刃剑，既为人们提供了便捷的信息交流和分享平台，也带来了一系列的问题和挑战。在享受社交媒体带来的便利的同时，我们也必须高度重视其监管问题，才能让社交媒体真正发挥其积极作用。
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