（北海8日讯）男子欲购买一整箱瓶装水，却被外籍员工要求以散装单价付款，引发不满，男子更控诉对方态度粗鲁，令他倍感不被尊重。
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这起消费纠纷于本周一，发生在威省诗布朗北赖一家超商。
男子将事发经过拍成视频并上传至社交媒体。他在视频中解释，当天他欲购买一整箱瓶装水，但货柜上并无完整包装箱，于是他自行拿了12支瓶装水，凑足一箱的数量。
当他准备付款时，却被一名外籍员工告知，必须按照散装价格计算，无法享有整箱批发价。
男子表示，当他试图询问原因时，外籍员工语气强硬，甚至在柜台前表现出粗鲁态度。
视频显示，男子随后向一名经理反映情况，对方随即答应以整箱价处理此单消费。
“我只是想知道，作为消费者，我是否有权利以整箱的价格来购买这12支水。毕竟货架上没有箱子，并不是我的错。”
该视频上传后引发热议，不少网民认为，服务行业应保持专业态度，即使是外籍员工也应接受适当培训。有者则表示，若店方规定以散装价销售，也应清楚标示，避免误会。
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