特朗普政府效率部的100天 路透:混乱频传、效率不彰



(伦敦25日综合电)路透社报道,美国总统特朗普和科技亿万富豪马特朗所谓提升联邦官僚机构效率的任务,已经进行了近100天,路透社发现20起人员和资金削减,导致采购瓶颈和成本增加、决策瘫痪、民众等候时间更长、高薪公务员填补低阶职位,以及科技人才流失的问题。
报道提到,在社会安全局、律师、统计人员和其他高阶官员从巴尔的摩总部派往地方办事处,取代被特朗普政府解雇或被优退的资深索赔处理人员。
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两位知情人士透露,大多数新进人员不知道如何处理这些工作,导致仰赖社会安全福利的身障人士和年长者的等待时间更长。当被问及这些变化时,一位社会安全局官员在电邮中说,这些调整职务的员工“对我们的计划和服务有广泛的了解!”
两名美国国税局官员告诉路透社,自从特朗普下令远端工作人员返回拥挤的办公室以来,美国国税局(IRS)的网路变得非常不稳定,造成员工不得不使用个人热点,并导致他们的电脑在报税季的高峰期瘫痪。美国国税局没有回应置评请求。
支持精简政府的财政保守派智库曼哈顿政策研究中心研究员杰西卡里德说:“政府效率部(DOGE)不是个严谨操作”,她估计政府效率部至今仅节省了50亿美元,并认为最终它的成本将超过节省的金额。
这些案例先前从未被报道,其中涉及14个政府部门,路透社在采访了30多名联邦员工、工会代表和治理专家后描绘出这些问题。
虽然这无法提供马斯克的政府效率部大幅削减联邦官僚机构的成本与规模的全貌,但是它们确实揭示了政府效率部为提高庞大的联邦官僚机构的效率所带来的附加损害。
在回答有关政府效率部的成本削减如何影响政府效率的问题时,白宫发言人费尔兹在声明中表示,马斯克的团队“已经实现了政府数位技术的现代化,防止了舞弊,简化了流程,并为美国纳税人节省了数十亿美元。”
费尔兹没有提供政府电脑系统或劳动力效率获得改善的例子。
马斯克周二(22日)证实,将在下个月起减少对政府效率部的监管工作。作为一名特别政府雇员,他的130天任期将于5月底到期。马斯克表示,将继续帮助特朗普改革政府,不会全职工作。马斯克减少工作让政府效率部的未来受到质疑,只是治理专家表示,他们相信削减成本的措施将会继续推动。
马斯克和他的助手们至今几乎没有提供任何具体证据,证明政府在大规模裁员和终止政府合约后,如何更有效率地运作。
数十名政府官员向路透社透露,政府效率部团队已经深入大量政府机构及电脑系统,并且秘密运作。政府效率部网站定期更新其宣称为美国纳税人省下的经费金额,至今已节省了1600亿美元(7020亿令吉),然而网站充斥错误和更正。
白宫向路透社提供了一些节省成本的例子,包括:揭露美国小型企业署在2020-2021年对超过115岁和11岁以下的申请人,发放了超过6.3亿美元(27.64亿令吉)的欺诈性贷款;自2020年以来,劳工部发放了3.82亿美元(16.76亿令吉)的欺诈性失业救济金,以及透过将员工迁出华盛顿的一栋大楼,削减了环境保护署1800万美元(7898亿令吉)的租赁成本。
路透社无法独立核实这些说法。
政府效率部尚未回应置评请求。
马斯克上月27日接受霍士新闻主持人贝尔访问时表示,他的团队非常谨慎地削减支出、指认和修正错误,并且发现了“惊人”的浪费和诈欺行为。
政府效率部表示,为了削减成本,他们已取消近50万张政府信用卡。对许多其他信用卡设置了1美元的限额,并将决策权集中在一些机构总部,说明一些地方办事处的管理人员无法购买基本物资。
在美国国家职业安全卫生研究所的一个中心,一名科学家花了一个月的时间才获得授权,购买价值200美元(877令吉)的干冰来保存尿液样本,这种干冰通常是在当地超市购买的。
知情人士透露,由于政府禁止许多员工购买干冰,另一个地方办事处仍持有政府信用卡的同事支付了干冰费用,必须将它运送到实验室,这额外花费了100美元(438令吉)。
负责监管美国国家职业安全卫生研究所的美国疾病管制暨预防中心(CDC)仍未回应置评请求。
政府效率部和白宫也禁止许多机构与外部供应商沟通,因为他们暂停了数千份联邦合约。
知情人士透露,这项禁令的受害者之一,是位于辛辛那提的疾病管制暨预防中心设施内价值近50万美元(219.40万令吉)的化学分析仪器,由于科学家无法安排与供应商的培训来开始使用这台机器,它已闲置了数个月。
在社会安全局,在3月第一周的4天内,电脑系统当机了10次。一名资讯人员告诉路透社,因为机构四分之一的资讯人员辞职或被开除,得花更长的时间让系统再次上线,干扰了申请社安金的程序。
社会安全局的电脑系统老旧、经常当机和需要更新几乎是大家都知道的事。马斯克告诉拜尔,机构的电脑系统“故障,我们正在修复!”
至今,受政府效率部影响最大的,是对外援助的接受者。自政府效率部在特朗普上任的第一天成立以来,基本上关闭了为世界贫穷人口提供援助的美国国际开发总署(USAID),取消了这个机构80%以上的人道援助计划。
这个机构几乎所有员工将在9月前被解雇,所有海外办事处将关闭,部分职能将并入国务院。
路透社统计,在美国国内,对政府部门的改革已经导致26万名公务员被解雇、辞职或提前退休。
今年2月,超过2万名试用期员工、新进员工或近期调动职务的员工遭到解雇。经过法院裁决,他们被恢复原职,大多数人被迫放全薪假。在法院做出进一步的判决后,大多数人现在再次被解雇。
特朗普和马斯克都表示,美国政府有欺诈和浪费的现象。很少有公务员和治理专家会质疑提高效率,他们表示,联邦官僚机构内部原本就有人在负责节省开支。然而,这些办公室有部份已经成为政府效率部削减的目标。
今年1月,特朗普解雇了17名监察长,他们的职责是监督政府,减少浪费和诈欺。
被解雇的美国卫生及公共服务部监察长格林姆告诉路透社,她已确定透过3年的审计和欺诈调查,预计可追回145亿美元(636.25亿令吉),这些钱将回缴美国财政部。
政府效率部上个月裁减了负责精简联邦政府数位技术的少数政府部门之一,也就是一支由90名成员组成的团队18-F。
2016年至2020年在18F工作的沃尔多贾奎斯表示,在发现有两个部门在不知情的情况下做着相同的工作后,这个团队光在一项为期3天的计划中,就为五角大楼省了5亿美元(21.94亿令吉)。
路透社无法独立核实这个数字。
贾奎斯说:“18F的运作就是马斯克和他的团队想像的政府运作方式。当他的团队发现它时,他们却摧毁了它。”
特朗普任命的联邦总务署官员托玛斯谢德上月在给员工的一封电邮中,认为18F是“不重要的”。
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