韩国SK电信遭网攻用户个资外泄 3.4万人急“跳槽”



(首尔29日综合电)韩国电信业龙头SK电讯近日遭骇客攻击导致客户资料外泄,周一开始,SK电讯开始为用户免费更换SIM卡,使得2600家门市大排长龙,有些店家甚至无法提供足够SIM卡更换。事件也引发一些恐慌的客户跳槽至别间电信公司。
据ETToday新闻云引述韩联社报道,随著SK电讯“骇客入侵”所引爆的资安疑虑愈演愈烈,韩国民众担忧个资遭到骇客外泄,恐怕引发银行帐户被盗用而导致金钱流失,因此纷纷对SK电讯退避三舍。
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通讯业相关人士周二透露,从SK电讯28日起替所有用户免费更换SIM卡以来,已经有3万4132人决定跳槽至其他电信公司。
不过,SK电讯代理门市和其他贩卖业者担忧资安疑虑会引发跳槽潮,因此向新用户祭出补助金等奖励措施,吸引8729名新用户加入,实际流失的用户数为2万5403人。
从统计数据来看,这些从SK电讯跳槽的用户,高达60%选择KT(韩国通讯)、其他人则跳槽加入LG U+。新加入KT的用户为2万1343人、而新加入LG U+的用户则为1万4753人。
在资安疑虑爆发以前,SK电讯是韩国三大电信业者的龙头,光是用户就高达2300人,而第二名的KT用户数则为1500多万人,第三名的LG U+则为1000万人出头。
据悉,SK电讯从本月18日晚间6时起,就在SKT伺服器侦测到容量9.7GB档案异常移动,并于该日晚间11时20分发现被植入恶意程式编码、档案遭到删除的痕迹,因此业者于19日坦承用户SIM卡个资恐有外泄风险,SK电讯代表理事柳英相则于25日正式向用户道歉,并表示愿意为所有用户免费更换SIM卡。
根据《韩国经济》,SK电讯位于首尔的门市从周末起就涌入许多急著更换SIM卡的用户,然而SIM卡张数却严重不足,目前SK电讯所拥有的SIM卡只剩下100万张,就算到下个月也只能取得500万张,无法供应超过2300万名的庞大用户数。
韩国高丽大学情报保护研究所教授金昇柱周二指出,“资安专家正审慎评估此次事件的受害范围。尽管国际移动使用者辨识码(IMSI)、SIM卡金钥、电话号码、资费恐有外泄风险,但是身分证号码、地址等个人资讯外泄的风险较低。”
另外,韩联社也点出更换SIM卡后,因为SIM卡的特性,可能会遇到交通卡“T-money”储值金额只剩下0元、甚至是通讯录联络人遭到删光的窘境,因此在更换SIM卡前,必须先在T-money的App申请余额退款,并在更换SIM卡后重新储值。
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