哥宾星：没善用科技优势  中小企数字化转型落后

（吉隆坡6日讯）数字部长哥宾星说，我国的中小型企业在数字化转型方面仍然比大企业落后，许多中小企业都掌握科技知识，但是并没有善用来强化业务。

他今日主持CTOS中小企业商务日开幕时在致词中说，在当今快速发展的市场环境中，中小企业必须重视数字营销和电子商务。为了有效地触及目标客户群，中小企业应该利用现有的各种在线平台。

须保护数据确保运营安全

“其次，数字化虽然带来诸多好处，但也带来了挑战。因此，必须将网络安全放在首位。中小企业必须保护其数据，以维护客户信任并保障其运营安全。”

他说，业务决策应以数据为导向。中小企业应该利用数据分析的力量，深入了解客户行为、市场趋势和运营效率。通过利用数据，企业可以优化流程、增强决策能力，并最终推动增长。这符合大马数字经济机构（MDEC）的数据驱动型企业计划。该计划使企业能够做出明智的决策，从数据中创造价值，并为数字化未来做好准备。

他说，同样重要的，是人工智能 （AI） 为中小企业提供了一个精简和自动化流程的独特机会。

他补充，该部将深入了解中小企业的在数字化上面对的问题，并确保将首相拿督斯里安华昨天宣布的很多协助中小企业的措施，传递给他们，这是该部将专注的部分。

另外，针对MDEC在今年3月推出的商业数字化倡议（BDI），哥宾星表示，该部将加大力度帮助中小企业转向基于数字技术的运营，特别是在缺乏关注和技术的地区。