贺婉蜜.“内卷文化”在新山



商业的竞争是时时刻刻、无处不在的,今天就算没有马中互相免签所带来的“内卷文化”,随着时局的变化,也会有不同的文化来“卷”我们。我认为,唯有做好准备,加强自己的竞争力,我们才能更好地应对万种“卷”。
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马来西亚与中国互相免签的政策可能将中国的“内卷风”带来大马的话题热度持续,而我想借此谈一谈在新山的“内卷文化”。我这里不做批判,主要是分享观点,读者可做更多不同层次的思考。
首先,借用台湾知名学者兼时政评论人雷倩的话,对“内卷”做定义。雷倩于月初到星洲日报总社演讲时,在回答观众提问时,对“内卷”提出了看法。
她说,“卷”是“竞争”的另一种说法,而竞争正是推动企业能力的动力。她明白很多大马人对内卷有所担忧,但若换个角度理解,它是经济发展中不可或缺的竞争机制。(雷倩后来还对政府所可以扮演的角色提出看法,大家可以参考新闻报道。)
因此,所谓的“内卷文化”,可视作企业竞争的文化,就是商家寻求出奇制胜的方法与实践。
其实,早在马中互相免签之前,由第二家园计划的牵引,中国人的“内卷文化”已在新山登陆。
我以一家中国餐厅做例子:新山有一家由中国潮汕人到来开设的餐馆,老板为了呈献口味和潮汕当地最接近的牛肉火锅,他自己设法为自家店创造食品供应链。
老板说,他发现本地的牛肉都是“白的(意即不够血红色)”,口感有别,他认为是饲养的方法和饲料与中国当地不同所致。因此,他自己先到泰国南部的牧牛场寻找最接近理想的牛种,再到新山西南部的郊区找到合适的巫裔牧牛人。然后,他安排每周从泰南把牛运到千里之外的新山郊区,再由这里的牧牛人按老板的方法饲养,让牛只成长到一定的成熟度。
因为老板自己可以掌控牛肉的来源与品质,这家餐厅的牛肉火锅好不好吃,已经表现在客流量上了。接下来,这老板还打算开厂生产潮州牛肉丸,并且进军清真市场。
这老板够卷了吧?而我认为,这位老板所体现的,正是中国人的竞争能力,很值得我们参考与学习。
其实,早在中国人的“内卷文化”登陆之前,新山早已被来自新加坡的竞争力“卷来卷去”。
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新加坡是一个高度竞争的社会,有许多具有吸引力的工作机会,让本地的人才投入是一“卷”;新加坡商人的商业触觉很敏锐,举凡新山有任何投资机会都不错过,是二“卷”。
吸引人才这方面,已经很多论述,就不多说了。而新加坡商人在投资方面的“卷”,最新的一波焦点,是发生在新山的老城区。
因为币值的利好,以及柔新捷运工程的推助,做为狮城旅客的热点区之一的新山老城区,吸引了不少有狮城股东或资金支持的品牌入驻,而这里有很多店屋也被新加坡投资人相中。
新山老城区邻近柔佛长堤新山关卡,从关卡步行就可以到,对狮城客来说,交通非常便利。再加上这里有好些包括柔佛古庙在内的人文景点以及老字号食店,又有大型商场,对想要一日游的狮城客来说,是很好的选择。因此,这里就算非假日都是有人潮的。
不过,这些利好因素也促使这里的租金一涨再涨,间接地也影响了老城区原有的商业生态,已有一些本地商家退出老城区,“新加坡人自己在新山老城区赚新加坡人的钱”的现象,已经在发生。这里的本地商家要突破困局,一定得跟着“卷”,就是必须增强自己的竞争力,或调整或转型,才能创出新格局。
然而,新山不只有内卷文化的“输入”,其实,多年来,也一直在对新加坡“输出”这另一种层面的“卷”。
多年以来,新山很多服务行业,尤其是不需要门市服务的业界人士,因为社交签证的便利,把生意做到新加坡去,是很常见的。虽说新加坡政府祭出许多条例来限制,但是,因为两地往来太方便,很多灰色地带很难受到管制。这是新山“输出”的一种“卷”。
新山“输出”的另一种“卷”,则是整体的消费模式和生活环境。
一直以来,两地币值的差异已经让更多的新加坡人到来新山消费和置业,待2027年柔新捷运正式通车后,每小时的载客量可达1万人次时,狮城客要越堤“买东西、吃东西”将是会更便利,也就会更进一步打击到新加坡包括零售和餐饮业等的行业。
新加坡全国商联总会会长杨向明在今年1月份接受当地媒体的访问时就说,他预见柔新捷运通车后,许多邻里商家会面对生存危机。“包括手机店、眼镜店、脚底按摩店都会受影响,很多店会关门,租金会下跌。许多来新加坡工作的马来西亚人也会搬到新山,从此不在这里租房和用餐,打击租金市场和咖啡店生意。”
所以,新山和新加坡两地相互的“内卷文化”早已发生,并将会一直持续下去。
总得来说,商业的竞争是时时刻刻、无处不在的,今天就算没有马中互相免签所带来的“内卷文化”,随着时局的变化,也会有不同的文化来“卷”我们。
我认为,唯有做好准备,加强自己的竞争力,我们才能更好地应对万种“卷”。
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