亚航系统故障 | 故障约1小时 亚航:已恢复运作


(雪邦10日讯)针对吉隆坡国际机场第二航站楼(KLIA T2)亚航的自动值机(kiosk)自助登机系统于早上6时许发生故障的事件,亚航回应:“已恢复运作。”
据星洲日报了解,亚航的系统在早上6时许出现故障,导致乘客无法用自动值机自助登机,只能到柜台人手办理登机手续,结果柜台前的人龙无不怨声载道。
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亚航向星洲日报说,今早亚航系统暂时中断服务,故障时间是从早上6时10分,持续至7时51分。
亚航在回应声明中指出,在此期间,航空公司启动了柜台人手办理登机服务以维持运作,导致早高峰时段排队时间较平时延长。
亚航说,未能及时完成登机手续的乘客,已免费获安排至下一趟航班。
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