7月用电量飙涨惹议 国能:系统纠正后复常


(吉隆坡9日讯)国能(TNB)已完成技术修复工作,并恢复myTNB手机应用程式中,7月份电力使用量图表的正常显示。
该公司今日发表声明指出,应用程式内的每日及每月用电图表功能在系统纠正后已全面恢复。
ADVERTISEMENT
部分用户昨日在社交媒体上揭露,7月份用电量(千瓦时)异常飙高,引发广泛关注与担忧。
对此,国能解释,问题源于显示错误,并不影响实际电表读数或最终电费单。
“我们重申,这个问题并未对电费准确性或记录的用电量造成影响。”
国能也就事件引发的混淆向用户致歉,并感谢用户在系统改善过程中的耐心与配合。
该公司补充,将持续监控系统运行情况,以确保用户获得顺畅的使用体验。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
