威胁健康发展 中国10多省市协会吁外卖平台停止内卷式竞争



(北京20日综合电)中国外送平台大打“零元购”补贴战抢流量,连日来引发市场多重乱象。中国超过10个省市的餐饮行业协会,在过去一周呼吁外卖平台停止内卷式竞争。
中国国家市场监督管理总局公布,在上周五约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业进一步规范促销行为,理性参与竞争,“共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展”。
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据报道,上周六打开外卖APP的消费者发现,持续数周的“外卖补贴大战”悄然降温。美团“0元购”券领取难度加大,大额外卖消费券也消失。有民众反映,当天的疯狂星期六不如上周。
据红星新闻报道,洛阳市餐饮与饭店行业协会、山东省烹饪协会上周六相继发布倡议书,呼吁淘宝闪购(饿了么)、京东、美团三家外卖平台停止内卷式竞争,立即停止非理性补贴,取消低于成本价补贴活动,禁止强制摊派补贴,转向高质量发展,明确补贴上限与账期保障等。
经初步统计,过去一周内已有湖北省、陕西省、云南省以及北京、青岛、大连、大同、重庆、深圳等超10个省市的餐饮行业协会陆续发布相关倡议书,呼吁外卖平台停止内卷式竞争。
洛阳、青岛、大连等地餐饮行业协会及湖北省烹饪酒店行业协会发布的倡议书均称,今年年初京东外卖入局餐饮行业后,率先通过“百亿补贴”等活动,挑起了餐饮行业内卷式竞争,淘宝闪购(饿了么)紧随其后持500亿补贴下场导致行业内卷加剧,近期美团也加入补贴大战让战火蔓延。各大平台以“满18减18”“免单卡”等过度补贴、超低价促销等方式开展价格内卷式竞争,侵蚀行业健康发展的根基,也严重违背国家反内卷政策导向。
山东省、重庆市、深圳市等多地行业协会在倡议书中强调,这种“内卷式”竞争已引发餐饮行业系统性风险,形成了平台、商户、消费者多方受损的“多输”困局:单杯奶茶利润跌破 1 元、某些餐品出现负 4 元“倒贴收益”等现象让餐饮商家经营利润被挤占、定价体系被破坏,同时,消费者面临配送延迟等消费体验恶化问题,最终损害全行业长远利益。
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