（布城29日讯）大马通讯及多媒体委员会（MCMC）已向全国各家未遵守服务素质强制标准（MSQoS）的流动服务供应商，发出279项委员会指令。
MCMC说，上述指令是援引2023年第2号委员会决议所发出，旨在确保服务供应商遵守无线宽频接入服务的最低服务标准，无论是在城市或乡区。
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MCMC今日发文告说：“在这些指令中，杨忠礼通讯收到154项指令，其次是天地通数码网络（50项）、马电讯科技服务（38项）、U Mobile（27项）和明讯（10项）。”
它指出，持续监测发现，部分服务供应商在数个关键服务层面表现不达标，其中包括下载速度、网络延迟、数据包丢失，以及服务可用性。
其他问题包括浏览网页的加载时间，以及视频串流的接入时间。
MCMC指出，若服务供应商未在规定期限内改善表现，当局可依据1998年通讯及多媒体法令第105（5）条文，针对每一项违规行为罚款高达50万令吉。
自2022年以来，MCMC共发出984项委员会指令，分别是2022年229项、2023年208项及2024年未发出指令，因为在2025年年初才获得许可，而今年则已发出547项。
欲知有关MSQoS的更多详情及指令完整列表，公众可浏览通讯委会网站www.mcmc.gov.my。
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