矿泉水有臭豆味? Spritzer道歉:正在查源头 水安全饮用



(八打灵再也1日讯)马来西亚知名天然矿泉水品牌Spritzer近日因一则矿泉水闻起来像臭豆味的社交媒体帖文,引发热议。对此,Spritzer迅速发布声明致歉,并强调相关产品已送检,初步化验结果显示水质安全,可安心饮用。
风波起源于网民雅雅在Threads平台透过其账户“xosurayaxo”分享两瓶不同批号的矿泉水照片,并配文写道:“左边矿泉水(批号:02 0851)是昨天买的,有臭豆味;右边(批号:02 0850)今天买的,就没有味道。”
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该帖迅速在网络发酵,掀起不少消费者对卫生及品质的关注。
面对质疑,Spritzer立即展开调查,并发布说明指出,公司已针对相关批次进行批号追踪、品质检测以及全面审查物流、储存与运输过程,确保产品符合安全标准。

该公司表示,初步检测结果显示,该批次产品并不含有任何有害物质,属安全饮用范围。不过,公司将继续深入调查,查明异味来源,防止类似情况再度发生。
此外,该公司也提醒消费者,瓶装水若长时间靠近气味强烈的物品(如臭豆、榴梿等),有可能吸附异味。因此建议顾客将矿泉水储存在阴凉干燥处,开封后尽快饮用,以保持其原始品质。
该公司强调,顾客的信任是公司不断进步的动力,并感谢大众一直以来的支持,并承诺持续提供优质安全的产品。
若消费者手中持有疑似有问题的产品,可通过以下方式联络Spritzer客服,即WhatsApp: +6017-435 3663 / +6012-979 2663或电邮:[email protected],并附上产品批号、购买详情及联络方式,以便后续处理。
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