（吉隆坡13日讯）马来西亚消费电子领域深受信赖的品牌——新兴集团（Senheng）8月1日正式任命林金兴为董事经理，象征集团迎来全新的领导时代。
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此次变动是集团全面组织革新的关键一环，涵盖领导团队的更新，旨在以更清晰的方向和更坚定的使命，全面推动12项核心计划的落实。这些计划将加速提升集团的运营敏捷度、提升数字能力，并为消费者带来更卓越的体验。
这些举措也会为企业打造“未来防护”能力，确保品牌在瞬息万变的零售环境中保持竞争力与关联性。其中有多项计划被视为“颠覆性”的措施，预计可为消费者和内部团队带来更直接的效益。
引进AI简化流程
新兴将在多个部门引入人工智能（AI）驱动的解决方案，以简化重复性流程，并提升成本效益。这些AI项目建立于过去数10年的基础设施投资上，包括数据湖（Datalake）的开发，以及即将上线的“新零售解决方案”（NRS）2.0，旨在实现更快速、更智能的决策，同时为消费者提供更优质的服务。
林金兴说： “我们相信AI能够支持我们的员工更高效、更精准地完成工作，并实现为每名消费者带来更好体验的愿景。”
鉴于消费者行为的变化，新兴集团将进一步拓展数字平台的布局，包括TikTok，以及聊天式电商，让集团更好地连接新客群，并促进更有意义的互动。
新兴集团也将在内容品质与互动体验上加大投入，以契合当下“数字优先”的消费模式。
新兴集团推出更敏捷的组织架构，旨在赋权部门经理，培育新一代领导力。这个全新的动态结构，由一支C级高管团队领导，并会推动分权管理及配合清晰的指标框架和实时绩效追踪。
林金兴表示：“这项举措的关键在于让对的人有空间尽情发挥，并在过程中为他配备合适的工具，以此简化所有工作。”
新兴全新定义的企业使命——“快乐、幸福、更美好生活”，为未来发展定下基调，把“人”置于业务的核心。
对于消费者而言，这意味着更优质的服务、更智能的数字体验及更高级的性价比；对于员工而言，这象征着一个更具包容性、赋权的企业文化，鼓励集体的主动性与协作，并时刻与集团“共享进步”的宏愿保持一致。
随着NRS 2.0按计划上线，以及数据湖功能日益融入业务运营，新兴集团正为长期的增长奠下坚实基础。这些基石将支持集团从个性化营销到库存管理与消费者支持等各方面的举措。
作为马来西亚最知名的消费品牌之一，新兴始终坚守核心使命，即通过更高的价值、更优质的服务与创新，帮助消费者提升生活品质。
在全新领导方向的引领下，新兴集团将凭借经验、数字驱动与使命感，信心满满地开启下一个发展篇章。
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