数字世界倡导理解包容 构建线上线下和谐

社交媒体的普及对原住民社区有何影响？

克里夫艾伦【答】：

社媒的普及确实拓展了原住民的视野，让我们更容易接触其他文化和习俗、生活方式和知识，也为原住民提供了更多“被看见”的机会。

过去，原住民的形象经常被忽略，而社媒让原住民有更多机会被看见，惟影响不算显着，而且有些内容会有误解和负面刻板印象。

像“Sakai”这个字，有指是其中一个原住民族群分支；在某些语言里代表“朋友”。然而，它也一度用来称呼“奴隶”，所以有些人视它为敏感字眼。

其实，马来西亚的原住民有19个族群分支，仅霹雳州就有多达42种方言。每个族群的语言、文化、信仰背景都不尽相同，更需细致地理解与呈现。

数字素养重要性递增

阿兹兰沙【问】：

透过社交媒体所留下的印象，不论正面或负面，对Z世代会带来哪些影响？

颜嘉康【答】：

Z世代是“数字原住民”（Digital Native），马来西亚在东南亚中，拥有最多“数字原住民”。

随着社交媒体的普及，讯息得以迅速传播，其涵盖的资讯量也远超过传统报章或电视新闻。然而，我们不能忽略一点：在海量资讯中，除了正确且有用的内容，广泛流传的也包括假新闻。作为社群媒体的使用者，我们应具备辨识力，学会查证消息来源，判断其是否可信。

从另一个角度来看，社交媒体也让一些议题得以引起更广泛的关注。例如在2021年，当时年仅17岁的女中学生艾茵勇敢揭露老师在课堂上开强奸玩笑的行为，事件经由社群媒体迅速扩散，掀起社会各界的高度关注。

那次事件也催生了“#让学校成为更安全的地方”的标签行动，获得不同民族、性别、年龄层的网民支持。

但也别忽略，网络上同时充斥着大量假资讯与情绪性言论，这让“数字素养”变得更加重要，有必需刻不容缓地加强这方面的教育。

创作内容不能肆意妄为

阿兹兰沙【问】：

面对为了流量而挑起敏感课题或煽动情绪的内容，你的看法是什幺？

蒂维雅【答】：

创作内容需要创意，但不代表可以肆意妄为。我不赞同为了流量而制造争议或煽动情绪。

我鼓励有意从事内容创作的朋友，先了解自己是谁、能做什幺，才能做出属于自己风格的内容，并保持热忱。

现在越来越多年轻人投入内容创作的行列。希望你们能保持耐心与毅力，因为优质内容的产出往往需要时间打磨，也难免会遇到各种挑战。

推广多元文化须重视真实性

阿兹兰沙【问】：

透过网络推广多元文化色彩，有什幺该注意的？

克里夫艾伦【答】：

通过网络推广大马特色固然行得通，但真实性很重要。曾有内容创作者声称自己来自某原住民族群分支，并误导民众称该族群分支是“食人族”，结果被以讹传讹。

若要制作与民族相关的内容，不妨用生动有趣的方式，例如示范峇峇娘惹的说话方式、男女的用语差异等。相信很多人感兴趣，而对各族多一些认识，有助于促进国民团结。

同时，每位社媒用户都可以成为监督者，看到不当、具有冒犯性或攻击性的内容要敢于举报，并且纠正不正确资讯。

特别是原住民社群，因地理与资讯落差，数字素养教育尤为重要。

新生代有独特“共同语言”

阿兹兰沙【问】：

观察发现，Z世代对身分认同的理解与我们有所不同。他们不再单纯以语言或族群来界定自己，而更在意个人的思维方式、价值判断，以及所认同或反对的立场。当年轻一代有着不同的视角、沟通和表达方式，我们该如何培养他们的团结意识与和谐精神？

颜嘉康【答】：

数字原住民主要透过互联网来接收资讯。新生代之间有属于他们的“共同语言”，学会了能让他们感受到“同频共振”，沟通会变得更加顺畅。

我曾在小学任教数个月，发现使用他们熟悉的网络语言与潮语，能拉近彼此距离。等他们愿意聆听，才有机会谈深层的价值，如团结与和谐。

可多了解原住民文化故事

阿兹兰沙【问】：

配合对话会的主题，你们有什幺建议给大家吗？

克里夫艾伦【答】：

无论政府与非政府组织，都可以多搜集趣味文化故事，如原住民的“社旺舞”（Tarian Sewang），本来是告慰亡灵或为医疗目的而跳，后来成为节庆舞蹈。若搭配正确用语和吸引人的呈现方式，相信会更有影响力。

蒂维雅【答】：

创作内容时，不要去冒犯他人，要铭记：己所不欲，勿施于人。

<现场问答环节>

正确提问增进种族理解

出席者【问】：

若要淡化种族之分、促进各族之间的理解与融合，我们能做什幺？

克里夫艾伦【答】：

小时候我没有所谓“种族之分”的概念，直到升学后，才开始面对各种偏见。例如，当我进入玛拉工艺大学，竟有同学问：“原住民也能在玛拉工艺大学求学吗？”当时我心想：“你们是认真的吗？”我并非要污名化大学，纯粹分享个人经历。

所以，若要促进各族之间的理解与融合，我认为首先要学会“如何正确提问”。同样一个问题，用不同方式询问，会产生完成不同的效果。

关闭留言区保护用户版主

出席者【问】：

如今很多社媒账号管理员会在一些敏感课题，比如涉及3R（种族、宗教和王室）时，直接关闭留言区，此举被视为限制言论自由，你怎幺看？

颜嘉康【答】：

关闭留言区，其实是保护用户和版主。当讨论触及3R课题时，很容易触法。我发现会很介意留言区被关闭的网民，往往就是那些想要留言攻击的人，在充满情绪的情况下留言，恐怕会过火，一旦触法，版主也会受到牵连，言论自由不能被滥用。

新生代须培养更强的判断力

出席者【问】：

网上各族年轻网民争执频繁，是什幺原因？

蒂维雅【答】：

社媒上充斥着假新闻、政客或假账号发表的煽动性言论，尤其对年轻人来说，若缺乏判断力，很容易被牵动情绪。

此外，家庭环境影响深远。如果父母表现得对其他民族或信仰不包容，孩子也会潜移默化。若我们意识到这是不对的，就从自己开始改变。

尊重与理解促多元共处

在数字时代，我们每一次点击与留言，都在塑造彼此的连结。和谐，不该只存在于面对面的交流，也该延伸到网络；唯有让尊重与理解跨越萤幕，才能让多元共处的力量，同时扎根于线上与线下。