“电子发票SST 中小企痛点” 客联总商会：应避免过度增负担

（吉隆坡29日讯）马来西亚客联总商会会员大会呼吁政府，在落实电子发票和销售与服务税（SST）制度时，应更全面考量中小企业的营运承受能力，避免过度加重企业的负担。

客联总商会日前召开的线上会员大会也一致同意，政府必须关注电子发票和销售与服务税的发展，因为这是目前中小企业的两大痛点。

客联总商会指出，电子发票虽然有助于提升税务透明度与规范化营运，但对中小企业而言却是一大挑战。企业不仅需将销售、采购及客户资料全面系统化与电子化，还必须投入资金购买或升级会计系统，甚至聘请额外的科技技术员或会计顾问来维护系统运作。

进一步提高营运成本

“这些额外成本无疑加剧了中小企业的压力。与此同时，部分已注册电子发票的企业，在与尚未有能力开具电子发票的小型商家合作时，无法取得合法发票，导致无法申报相关支出，进一步提高了营运成本。”

客联总商会强调，政府应采取针对性执法措施，规范符合资格却未注册或未开具电子发票的企业，并同时给予中小企业更长的适应期与资源支持，协助其在硬体设备、会计系统与人力资源方面做好准备，以更顺利应对未来的税务申报要求。

SST过程复杂

另一方面，客联总商会也指出，销售与服务税的合规过程复杂，尤其是在双月申报制度下，许多中小企业因缺乏完善的会计系统而仍依赖人工申报，极易发生错误。

“中小企业常常难以判断某些产品或服务是否属于应税范围，特别是在建筑分包、维修等行业，不同项目的征税界定不够明确，导致误报或漏报时有发生，使企业承受高额罚款风险。”