户头变“负数”! 英国大都会银行支付系统出包 客户存款被扣光光



(伦敦7日综合电)英国大都会银行(Metro Bank)的支付系统今天“出大包”,客户反映帐户出现重复扣款,甚至还有部分的户头出现“负数!”
英媒《太阳报》报道,客户在脸书上反映,“今早有没有人遇到大都会银行的问题?我帐户里的钱全被扣光了,我的朋友和家人也遭遇同一情况。”
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也有民众反映,“今早app到底发生什么事,为什么我的余额显示是负99英镑?”
报道说,大批顾客痛批,因为大都会银行的问题,自己花了大把时间在处理,也损失整天的工作时间。大都会银行很快回应,“由于支付系统暂时无法使用,你目前无法转账至其他帐户。”
事后,大都会银行提到,虽然目前问题已经解决,不过早前的付款可能有所延迟。根据故障监测网站“Downdetector”统计,事件接到100起相关报告,问题约在早上6时出现。
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