（八打灵再也10日讯）ZUS COFFEE证实，被说中文顾客泼咖啡的女员工，并没有被解雇，ZUS也与她及其它店员了解事发经过。
知名连锁咖啡店ZUS COFFEE在文告中指出，随著上述短片在社媒广传，引起网民追踪关注，甚至引发声援潮与杯葛声后，他们并没有解雇涉事女员工。
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“我们的工作伙伴、顾客，以及我们服务的每一个人，都是我们工作的核心。
“我们已与她及其他员工沟通，也正进一步了解事件经过。“服务业前线工作从不容易，这类冲突不应发展至失控的程度。
ZUS呼吁网民，应尊重女员工的个人隐私，不要再分享相关影片，同时停止散播未经证实的谣言，维护网络秩序。
“该名女员工目前正在恢复中，希望社会给予她空间，公司也会对此事件进行审慎与公正的检视。
“我们绝不鼓励任何形式的不尊重或攻击性行为。希望每一位走进 ZUS 的顾客都能感受到安全与尊重。”
虽然 ZUS 已正式回应，但不少网友民不买账，声明发布前，大批网民涌入ZUS官方社交平台留言，“社会需要 ZUS 的交代和说法，别再销声匿迹！”；“如果敢炒她，我们就杯葛 ZUS！”；“我等到花儿都谢了！”
许多网民明确表示，沉默是最糟糕的处理方式，就算事件仍在调查，公司至少应公布立场，而不是选择避而不谈。
一名女服务生近日在工作中遭外籍游客用中文大声怒吼，甚至被泼咖啡羞辱的视频在社交媒体疯传，引发热议。
随着网民情绪升温，声援员工、追责到底成为舆论主旋律，大量网民涌入Zus官方社媒账户留言，要求公司公开表态。
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