政府首秘:强化公服传递体系 近千医警调派各地



(布城7日讯)政府持续强化公共服务传递体系,通过将医务人员和警察重新调配到更有需求的地区,作为让公共服务贴近民众议程的一部分。
政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里指出,在2024至2025年期间,政府已将380名医生重新调配到各诊所和医院。
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“同样地,我们也成功将611名原本在武吉阿曼警察总部服务的警察重新安排到各州和地区的警局服务。”
他说,此前,大量专科医生被安排在卫生部总部,而不是被派往有需求的地区。
“因此,我们开展了‘让公共服务贴近民众’计划,把卫生部总部的医生派到医院和诊所服务。”
他是于今日在“与民同在共振昌明”计划及2025年全国公共服务改革大会小组讨论会上,如是表示。
须按章工作 勿用个人惯例
此外,在分享以往在各政府部门的经验时,山苏阿兹里表示,组织内的工作执行必须始终遵循正式文件和既定程序,而不能仅仅依赖许多人惯常采用的做法。
他表示,部分工作人员仍存在按照惯常工作方式行事的倾向,即使这些方式并不符合正式工作规定中的流程。
“实际上,执行任务的关键在于清楚理解参考文件的内容、我们需要做什么、必须遵守的规定,以及已设定的工作流程。
慕斯达法:工作须有责任感乐趣热情
与此同时,大马廉正学院董事拿督斯里慕斯达法阿里亦作为小组讨论会成员表示,每位工作人员都应由三大要素驱动,即责任感、乐趣与热情,以确保任务和信任能够有效执行。
他表示,责任感包括运用自身能力和资源为组织的利益作出贡献;乐趣指的是在没有强迫的情况下,真诚地享受工作;而热情则是对工作的热爱,这种热爱促使个人确保工作能够得到妥善完成。
“昌明”是人文价值观非口号
另一方面,山苏阿兹里表示,“昌明大马”理念并非一些人所认为的政治口号,而是一套每个人都应该秉持的人文价值观。
“应避免将其误解为政治口号,以免削弱政府在社会各层面强化‘昌明’价值观的努力。”
他补充,通过科技改进工作方式,例如在会议中用电子设备取代纸本文件,也是昌明价值观的一部分,即“创新”。
“如果你路过一间空房,发现空调仍开着,把它关掉,此举体现了‘永续’。
以前,每个人都要带着厚厚的文件去开会,但现在一台iPad就足够了,这就是创新。这其中有什么政治可言呢?”
他表示,为了进一步推广“昌明大马”理念,公共服务局已推出“昌明大马”模块,所有公务员都必须完成该模块的学习。
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