疑迟到2分钟引司机不满 女子控遭爆粗危驾还威胁

女子解释，自己并非故意迟到，而且早已通知对方电梯出现问题。不过，她声称司机却回应：“这样多人上上下下，就你的有问题？”，双方火药味顿时升级。

女子表示，自己当下也忍不住回呛：“我是那个电梯吗？我知道为什么电梯会慢吗？”

她指司机随后情绪越来越激动，不仅提高音量，还指自己已经等了7分钟，并质问：“你们还能不能让我们司机好好过？”

对此，她认为，自己只是超出免费等待时间约2分钟，而平台本身也会针对超时收取费用，并非让司机无偿等待。

但她说，争执并未就此结束。她进一步控诉，司机期间疑似爆粗辱骂她及家人，甚至出现左右摇摆方向盘等令她感到危险的驾驶行为。

她也称，自己只是要求司机按照导航路线行驶，却遭对方反问：“你是我爸爸吗？我叫你走哪里你就走哪里？”

女子对此相当不满，认为自己既然付费搭车，司机就有责任将她安全送抵目的地；若双方对路线或等待时间有意见，本可好好沟通，不应演变成情绪宣泄。

“我一开始没有发你脾气，我作为花钱的人，还要先受你气？”

她声称司机还警告她，若把事件发布到网上，万一对方因此“有什么事”，她就“完蛋”，甚至声称知道她住在哪里。

她因此认为，司机若无法控制自己的情绪，就不应该把负面情绪带进载客过程中。

不过，这场风波在脸书曝光后，网民的反应并没有一面倒支持女子，反而认为双方其实都有问题。

部分网民认为，乘客迟到就是迟到，即使只是2分钟，也会影响司机接下来的行程；尤其女子明知道自己赶着上班，更应该预留充足时间，避免让司机等待。

但另一部分网民则认为，司机即使对乘客迟到感到不满，也可以通过平台机制处理，甚至选择取消行程，而不是带着怒气继续载客；若涉及辱骂、疑危险驾驶甚至威胁，更是另一回事。

不少网民直言：“乘客迟到，是礼貌问题；司机失控，是专业问题。”