●问：
ADVERTISEMENT
读者许无奈问：
你好，我住的公寓有一个噪音问题，每天清晨5时30分到7时之间，不知道哪个单位的水管总是响起共振噪音，让我这个平常多数11时才上班的打工牛马没法有好眠，然后晚上有时也会疯响一阵，吵得人无法有个好觉，隔天工作很难有精神。
这个问题持续起码大半年，我之前也去过管理处投报，管理处也采取行动排查邻居住家，但仍找不到真正的噪音来源。
事实上，去年也有同样问题。几户人家都听到并向管理处投报，那次经过排查找到“元凶”单位，原因是水龙头松脱所致，换了水龙头锁紧后就不再有共振噪音。
不过，这次的噪音干扰只有我投报，而管理层检查上下几层和隔壁住户，至今都还是找不到源头。
我们这栋楼交屋至今差不多5、6年，我有怀疑是不是水压太高造成水龙头松脱，引发这样的噪音共振，但眼下的情况，我还能做什么解决噪音问题？毕竟我已经去过管理处投报，而管理处也有采取行动，所以有什么方法可以解决这个长久困扰我的问题？谢谢。
须鉴定噪音源头
●答：
首先，我想告诉这位读者，你的情况并非个案，而是许多分层公寓都会遇到的“隐形噪音”问题。
最困难的不是维修，而是找不到真正的噪音源头。
从你的描述来看，每天清晨5时30分至7时固定出现，晚上偶尔也会突然发生，而且去年曾经因为某个单位的水龙头松脱，引发整条水管共振，最后更换水龙头后便恢复正常。
源头或相隔好几层楼
这说明，你这次遇到的情况，很大机会也是属于水管系统共振、水锤（Water Hammer）或相关设备老化所引起。
一般来说，可能的原因包括：
-水龙头或止水阀松脱、损坏；
-马桶水箱进水阀故障；
-洗衣机电磁阀关闭瞬间产生水锤；
-水压过高，导致零件震动共振；
-水管固定夹松脱；
-减压阀（Pressure Reducing Valve）失灵。
值得注意的是，声音会沿着整条立管（Riser）传播，因此真正制造噪音的单位，不一定就是你的楼上、楼下或隔壁，也可能相隔好几层楼。
需逐一排查
根据你的描述，管理处已经接受投诉，也曾安排人员检查附近单位，但暂时仍无法找到真正源头。在这种情况下，我认为管理处并非完全没有作为，而是进入了找不到源头的阶段。这时候，与其只检查上下左右单位，更建议管理处进一步：
| 普通会员 | VIP |
VVIP | |
|---|---|---|---|
| 星洲网平台内容 | |||
| 星洲公开活动 | |||
| 礼品/优惠 | |||
| 会员文 | |||
| VIP文 | |||
| 特邀活动/特级优惠 | |||
| 电子报（全国11份地方版） | |||
| 报纸 | |||
1. 按照整条立管涉及的单位扩大检查范围；
2. 在每天清晨5时30分至7时噪音最明显的时候，安排维修人员到现场监听；
3. 分区域暂时关闭供水，逐步排查是哪一条水管产生共振；
4. 检查公共供水系统、水泵、减压阀及相关设备是否运作正常；
5. 必要时聘请具有机电（M&E）经验的专业承包商进行专项检测。
另一方面，你作为住户，也可以协助管理处提高调查效率。
建议可把每次噪音发生的日期、时间、持续时间详细记录，并用手机录下声音。如果附近还有其他住户听见同样噪音，也可以一起向管理处反映。
越完整的资料，越有助于缩小调查范围。
至于你怀疑是否因为水压过高造成问题，这种可能性确实存在，但不能单凭推测便下结论。
管理处可安排专业人员检测静态水压、动态水压，以及是否存在压力波动，再决定是否需要维修减压阀，或安装水锤缓冲器。
很多人认为，只要声音不是很大，就不算噪音。其实，这种观念并不完全正确。
法律保护居民免受噪音干扰
根据2015年分层管理条例（维修及管理）第三附表（Schedule III）第10条第三项，任何住户、业主或使用人，不得制造或允许任何噪音，以致干扰其他住户，除非事先获得管理处书面批准，并按照批准的用途、时间及条件进行。
换句话说，法律保护的不只是“安静”，更让住户合理享有居住环境的权利。
此外，地方政府一般也建议，晚上11时至翌日的清晨5时应尽量避免制造扰人噪音，以维护居民休息。
根据学术期刊《噪音与健康》（Noise & Health）2014年刊出一篇题为《马来西亚环境与职业噪声污染展望》（A Vision of the Environmental and Occupational Noise Pollution in Malaysia）的论文提到，住宅环境一般建议：
-日间环境噪音不超过60dB（A）；
-夜间环境噪音不超过50dB（A）。
不过，这里必须特别说明，60dB（A）及50dB（A）属于环境噪音参考值，并不代表只要低于这个分贝，就一定属于合理或不会构成滋扰，因噪音是否构成滋扰，还需要综合考虑：
-是否持续重复发生；
-是否发生在深夜或清晨；
-是否属于低频共振或震动；
-是否已经影响一般人的正常休息及睡眠。
例如水管共振，即使分贝未必很高，但由于低频震动及持续不断出现，仍然可能严重影响住户生活品质。
因此，这位读者这次经历的事件真正重点，不是争论分贝有没有超标，而是继续找出真正的噪音源头，并尽快维修，希望以上提到建议能帮到你尽早解决噪音滋扰的问题。
毕竟，一栋好的共管楼宇，不只是设备正常运作，更应该让每一位住户，都能够安心睡个好觉。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
