iPhone 18 ProMax爆灾情！更新也没救　官方：可直接换机

（华盛顿3日综合电）苹果iPhone 18 Pro系列上市约两周后再爆灾情，继先前传出Face ID异常重启、2倍变焦拍照出现色彩异常后，如今美国又有部分iPhone 18 Pro Max出现行动网络断讯问题。苹果已正式证实，少数使用AT&T服务的装置可能突然失去行动通讯功能，导致电话、简讯与行动数据全面失效，受影响手机甚至会直接进入“SOS”模式。

综合美媒报导，为降低更多装置受到影响，苹果已推出iOS 27.0.1，并同步发布新版AT&T电信业者设定，呼吁iPhone 18 Pro Max用户尽快更新。

不过，苹果指出，相关更新主要是用来预防问题发生，若手机已经完全失去AT&T服务，即使升级最新系统也无法恢复连线，代表这波灾情无法单靠软体更新解决。

针对已经出现断讯问题的iPhone 18 Pro Max，苹果官方表示，受影响装置需要进行硬体更换，用户可直接联系Apple Support或AT&T客服，也能前往Apple Store或AT&T门市处理换机事宜。换句话说，若手机已完全失去行动网络服务，更新软体已无法补救，必须透过更换硬体才能解决。

目前已知问题主要集中在使用AT&T网络的美国版iPhone 18 Pro Max，其他电信商与iPhone机型暂未传出相同状况。由于美版iPhone 18 Pro Max采用高通数据机，而iPhone 18 Pro则使用苹果自研C2数据机，两者差异也引发外界关注。

不过苹果目前并未证实问题与数据机有直接关联，实际原因仍有待进一步厘清。