师傅遇顾客有困难 “能帮就帮”搬家少收钱



(新加坡3日讯)一名搬家师傅从业以来,遇过不少生活不易的顾客,他以能帮就帮的态度,甚至少收钱或不收钱;因为他想用自己力所能及的方式,为陌生人送上一份温暖。
《联合早报》报道,66岁的黄财福过去7年来,几乎每天开着小货车,协助顾客搬家。
这些顾客不少是客工或留学生,有人因失业搬走,有人面对租金上涨,也有人因与其他租客相处不来而另觅住处。
黄财福早年从事送货工作超过30年,后来转做搬家服务。长期接触形形色色的顾客,也让他看见不少人在异乡生活的不易。遇到有困难的人,只要自己帮得上忙,他有时会少收一点,甚至不收费。
顾客铭记公开感谢
上个月,网友Noel就在小红书发文,公开感谢黄财福。
她当时急着搬家,来不及联系市镇理事会处理衣橱,自己又无法搬动,只好询问搬家服务,得到的报价从50、60到200多新元不等。
找到黄财福后,两人原本商议好收费20新元(约64令吉)。但黄财福抵达后,看到她租住的房间不大,月租却要600新元(约1920令吉);交谈后又得知她被公司裁退,一直找不到工作,准备返回柔佛家乡。
听到她的处境,黄财福决定连原本说好的20新元也不收,免费帮她搬走衣橱。
黄财福受访时说:“她当时感到不好意思,说要请我吃饭。但对我来说,帮她搬衣橱只是小事,所以我也没有让她请。”
Noel后来在网上发文感谢他,形容这份援助犹如“雪中送炭”,并表示会铭记一辈子。
这并不是黄财福第一次了解顾客的处境后,选择少收费用。
当他人贵人是福报
2022年,他途经波东巴西时,看见一名女子提着行李在停车场徘徊,于是主动上前询问。得知对方正要搬家,却不知道如何找搬家服务后,他表明自己的身分,并提出以15新元(约48令吉)帮她搬家。
女子起初有所警惕,后来才接受他的帮助。途中,她告诉黄财福,自己来自山东,为了儿子的未来,来新加坡工作,不料房东因她上夜班而要求她搬走。
得知她的处境后,黄财福最终只收10新元(约32令吉)。
“她感动到拥抱我,表示感激。”
4年后,两人再次联系。女子因家中有事准备返回中国,黄财福这次免费送她到机场。
“有始有终,能成为他人的贵人,是一种福报。”
负伤有家庭负担 仍坚持行善
黄财福曾在慈济担任志工20多年,后来全职转做搬家服务,因工作繁忙,无暇继续从事志愿服务。
作为四口之家的唯一经济支柱,他要照顾34岁的特需女儿,也需负担帮佣开销。搬家工作没有助手,大小事务都得亲力亲为。
去年3月,他在雨天工作时摔倒伤及颈椎,5月接受手术,至今仍有颈椎酸痛、双手发麻等后遗症,体力也不如以往,只能选择性接单。
尽管自己也有家庭和生活负担,黄财福却认为比上不足,比下有余,看到有困难的人,他能帮还是会帮。
“行善的方式有很多种,不一定要出钱,出力也可以。勿以善小而不为。”
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