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地方 > 大都会

2020-10-28 12:06:26 2366830

花RM700买到臭鲍鱼·女子: 投诉还被骂

大都会
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正常的鲍鱼颜色呈浅棕色,质地新鲜有光泽;而劣质鲍鱼的颜色呈黑褐色、无光泽。(照片由杨女士提供)
正常的鲍鱼颜色呈浅棕色,质地新鲜有光泽;而劣质鲍鱼的颜色呈黑褐色、无光泽。(照片由杨女士提供)


(八打灵再也28日讯)花钱买到臭鲍鱼,投诉厂商还要被骂是“肖查某”(疯女人),让这名花钱受罪的女子很生气!

一名女子在某食品供应厂购买罐头鲍鱼,不料打开后发现鲍鱼呈黑褐色,于是向有关商家投诉,岂料对方还说事主是来找碴的,让她感到很不满,于是决定将事情公诸于报章,警惕他人。

杨女士向本报投诉,她上周在一家食品供应厂购买了8个鲍鱼罐头,共花了700令吉,不料打开了其中一罐后发现,鲍鱼似乎坏了,也不敢再打开其他的罐头查看。

“这些罐头是2023年才过期的,但我打开鲍鱼罐头后,立刻闻到一股奇怪的味道,与一般的鲍鱼罐头味道并不一样,而里面的鲍鱼呈黑褐色,汤汁颜色也跟一般的不一样。”

购买前,杨女士再三检查,确认鲍鱼罐头的食用期限至2023年4月2日。(照片由杨女士提供)
购买前,杨女士再三检查,确认鲍鱼罐头的食用期限至2023年4月2日。(照片由杨女士提供)


杨女士:要求把罐头送回工厂 

杨女士说,当下她立即致电给该工厂,欲询问该鲍鱼罐头的颜色及味道是否正常,当时由一名员工接听,而该员工指这件事不在他的权限范围内,让杨女士联络负责人。

她透露,有关负责人在通话的过程中都显得很不耐烦,也语气不佳的告诉杨女士,唯一的解决办法就是由她亲自将罐头送回去工厂。

“我告诉这名负责人,由于现在还在有条件行管令期间,我不愿意出门。同时我也提出另一个办法,即我找其他人送过去,然后请这名负责人透过银行转账的方式把钱退回给我,但对方拒绝了我这项建议。”

被骂“疯女人” 没赔偿 

杨女士说,该负责人从头到尾都不曾解释,鲍鱼罐头的情况是否正常及可食用,以及为何鲍鱼罐头的颜色会呈黑褐色,而且对方还口出秽语,说她是“疯女人”、来找事等。

正常的鲍鱼颜色呈浅棕色,质地新鲜有光泽;而劣质鲍鱼的颜色呈黑褐色、无光泽。(照片由杨女士提供)
正常的鲍鱼颜色呈浅棕色,质地新鲜有光泽;而劣质鲍鱼的颜色呈黑褐色、无光泽。(照片由杨女士提供)

她透露,由于对方语气不佳,且对方的态度明显是不愿意作出赔偿,因此她也不愿再多谈,随即挂断电话,之后该负责人再也不曾联系回她。

罐头仍在冰箱 考虑送化验

杨女士表示,本身是透过朋友介绍,这是她首次购买这个品牌的鲍鱼罐头,没想到就发生这种事情;目前这个鲍鱼罐头仍冰冻在冰箱内,她也考虑要将该罐头送去化验,确认是否有毒。

她希望透过本报的报道,能够让其他消费者警惕此事,在购买类似产品后,一定要检查清楚才食用。


文章来源 : 星洲日报 2020-10-28
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