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便利店

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(关丹2日讯)如今连邮政局也转型,不再仅提供传统邮政服务,更化身为便利商店和小食店,以满足大众的不同需求。 继大马邮政于去年5月在吉隆坡设立了第一间便利店Pos Shop之后,终于来到关丹邮政局。该便利店是继文冬和淡马鲁后,于彭亨州的第3间店,也是州内最大的一家分店。 刚于两周前开张营业的便利店Pos Shop,就坐落在关丹哈芝阿都阿芝路的关丹邮政局里面,占地面积超过1800平方英尺,除了集合邮政、包裹和各种代理服务,如今也与便利店结合为一站式服务。 《东海岸》社区报记者今日走访该便利店,店内大部分商品皆是食品,少量基本生活用品和速食,现场售卖熟食、冰激凌和咖啡等,而且还提供热水机和微波炉,与一般现代便利店无异。 到访邮政局的民众大部分都为办理事务,在他们发现邮政局化身为便利小食店后感到相当惊喜,部分人在轮候办理事务时也顺道购买小食,边吃边等。 便利店主管莫哈末努阿克马受访时说,现阶段大部分食品已经上架,惟速食和熟食有待增加,未来不排除会增设现煮咖啡等更多样化的服务。 在邮政局办理完事务的民众顺道打包食物带走,十分方便。(朱淑仪摄) “由于我们刚开业,许多人还不知道这里有售卖食物饮料,为免造成浪费,暂时选择有限。” 他介绍,关丹邮政局便利店Pos Shop每周营业7天,原定营业时间为清晨6时至午夜12时,由于目前人手不足,暂时从早上8时营业至晚上8时。营业时段将在人手调配后恢复正常。 他说,拉长营业时段是为方便更多民众,即使过了晚上8时,人们依然可以在邮政局使用自动服务机器办理事务。 他说,拉长营业时段是为方便更多民众,即使过了晚上8时,人们依然可以在邮政局使用自动服务机器办理事务。 他补充,只有大型邮政局如关丹邮政局提供额外营业时间至晚上8时,一般邮政局仅营业至下午5时30分。 对于现今便利商店林立的时代,Pos Shop是否仍有其优势,莫哈末努阿克马说,顾客如今到邮政局不再只是“坐着等”,而是一个除了缴费寄包裹外,还可以成为约见客户或下午茶聚的好地方。 “据顾客反馈,他们对于邮政局转型感满意。我们希望不久后,附近的上班族可在繁忙的日程中休息一下,到来喝茶吃三文治。” 他也说,邮政局提供的各种服务保持不变,柜台和等候区仍旧充足。 为了方便现场用餐的顾客,邮政局将陆续排好刚运抵的餐桌椅子,并在户外一个角落增设用餐区。  
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