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志愿者

2星期前
2月前
编按:你听过红十字会又或者红新月会吗?除了在事故现场提供救援外,它们究竟是一个怎样的组织? 这期【新教育】的主人公王宝盛自求学时期开始加入红新月会至今。为何经济回报不高他却依然选择这份工作? 翻开这期的【新教育】,一起来找答案吧~ 报道:本刊特约 杨林宜 摄影:本报 赖国华、部分图由IFRC提供 每年8月的世界青年日和世界人道主义日提醒我们关注青年赋权和人道主义事业,因为年轻人在推动人道行动和应对全球挑战中扮演着至关重要的角色。正因如此,红十字会和红新月会特别重视青年的参与,视他们为全球志愿者网络的中坚力量,对未来的生命拯救和生活改善发挥着关键作用。 国际红十字与红新月联合会(IFRC)在吉隆坡的区域志愿服务协调员王宝盛(Jaryll Ong,29岁)致力于支持亚太地区红十字会与红新月会的志愿服务。他是红新月会志愿者,也是大马红新月会全国青年理事会副主席兼IFRC“青年作为行为改变推动者”(YABC)和红新月会的培训师。他在多个国家推广非暴力和和平文化,并培训了数百人掌握基本救生技能。 2014年,王宝盛参与了红新月会在巴生河流域的救护服务,处理通过紧急热线发出的各种医疗求助,如道路交通事故和产妇紧急情况等。他还组织了多种活动,帮助年轻人提升能力和影响力。这些活动包括心理健康、灾害风险减少、学校安全等,形式涵盖线上和线下。 此外,他对医疗紧急情况的长期参与促使他攻读了生物医学学士学位,并获得了院前领域的相关资格,包括马来西亚创伤生命支持、院前生命支持和基本生命支持。 坚持动力来自红十字会创始人 来自马六甲的王宝盛,自幼受到父母热衷社会服务的熏陶,尤其是母亲常参与教会志工活动,如为病患提供关怀和向有需要的人分发食物。在这种环境的影响下,他在求学期间积极参与校内事务,担任巡察员,并加入红新月会,从中了解人道主义精神与回馈社会的意义,而支撑他坚持志愿服务的动力,来自红十字会创始人亨利·杜南(Jean Henri Dunant)的故事。 1859年,亨利·杜南在索尔费里诺战役后目睹了成千上万名伤员未能得到及时救治的惨况。他因此倡导交战双方的士兵应得到平等待遇,并提出在和平时期组建救助团体,而援助军队医务部门的志愿者,应受到国际协议的保护。同时,他发出了“每个人都能为世界做出一些贡献”的核心理念,鼓励人们在能力范围内推动人道援助。 1863年,杜南与四名瑞士人共同创立了红十字国际委员会(ICRC);翌年《日内瓦公约》基于杜南的人道思想,规定伤员无论所属哪方都应得到照顾,并引入了统一的医疗服务标志。1901年,杜南获得了首届诺贝尔和平奖。 国际红十字与红新月运动是全球性人道工作网络,其组成部分包括:红十字国际委员会(ICRC)、全球191个国家红十字会与红新月会,以及IFRC。这3个组织各自独立但密切相关,相互支援。 生理与心理援助同等重要 急救工作让王宝盛见证了人性中最光辉与最艰难的时刻。医疗紧急的呼叫意味着有人正处于生死边缘,而他和团队必须迅速提供有效的援助。但这种援助不仅限于生理,也包括心理上的支持。 “当我们进行心肺复苏(CPR)但未能挽救生命时,向家属传达这一消息是一项非常艰难的任务。我们必须诚实地告诉他们,我们已经竭尽全力。这让我们意识到急救服务不仅是应对当下的危机与灾难,还需要为经历苦难的人们提供心理援助。” 王宝盛印象最深的一次急救服务发生在某个清晨,当时他和团队正准备去餐馆吃早餐,却突然接到紧急呼叫,要求他们前往处理一起高楼坠落事故。他们迅速赶到现场,但伤者已无生命迹象。后得知死者是一名大学生,而事故发生时正值该校的毕业典礼。年轻生命的逝去让王宝盛倍感遗憾,使他更坚信心理援助的重要性,帮助那些在困境中挣扎的人们重新找到希望和力量。 冠病疫情暴发后,心理健康问题尤为突出。隔离措施让许多人感到孤独,严重影响了心理健康。王宝盛和团队必须不断调整以应对医疗需求的变化。志愿者不仅需要处理应急情况,还要面对病毒暴露的风险,并在确保安全的前提下支持疫情防控工作,包括为外籍劳工接种疫苗。 在金马仑协助政府推进疫苗接种工作时,外劳大多集中在工厂。由于担心执法人员,许多人试图躲避或隐瞒行踪,导致疫苗接种进度受阻。王宝盛指出,志愿者的身分比政府人员更容易被外劳接受,因为外劳基于各种复杂原因担心被取缔,不愿主动接种疫苗。因此,志愿组织必须与当地政府协调,确保疫苗接种期间周围没有执法行动。这不仅是为了外劳的健康,也是为了整个社区免于病毒威胁。 IFRC助社区推动非暴力与和平文化 IFRC长期推动的“青年作为行为改变推动者”项目,旨在通过教育和培养,帮助年轻人及其社区推动非暴力与和平文化。不过,该项目与传统课堂不同,培训师采用自我反省和情感技能培训,让参与者通过角色扮演、模拟、可视化练习、说故事等来重新认识自我。 王宝盛说,参与者会在安全环境中探索和解决社会问题,以加深他们对歧视、排斥、性别和暴力等社会问题的理解,并产生同理心,拥有判断能力和沟通技巧。 “我记得有一次在培训的最后一天,参与者被通知将和贵宾(如秘书长或组织主席)面谈。在制造了一些悬念后,我们把每个人叫到一个房间里。” “我们让他们闭上眼睛,回顾过去几天的经历。当他们睁开眼睛时,眼前所见的竟是一面镜子。我们告诉他们,今天的贵宾便是镜中的自己。我们随后要求他们说出自己3个优点。” “自我欣赏其实是相当困难的事。有些人或许表现得很自信,但他们其实并没有花太多时间来观察自己,挖掘自身的价值。有些人会认为自己胖、丑,不吸引人,但我们鼓励他们找到自己的特质。这个过程并不容易,它可能会引发参与者情感上的崩溃,我们需要提供他们所需的心理支持。但参与者后来的反馈是正向的,他们的心理状态获得很好的调整,自我接纳也自我肯定,从而建立自信和韧性。 经济回报不高常遭质疑 许多家庭,尤其是传统的亚洲家庭难以理解社会服务或非营利工作的意义,常常会质疑志愿者为何不选择经济回报更高的职业。但对王宝盛而言,他的经历都不是金钱所能衡量的,他的收获远远超过物质上的回报。 “当我看到别人因我们的帮助而露出微笑,以及通过培训所带来的积极变化,都让我充满成就感。” 但他也坦言,社会服务的道路充满挑战,尤其是在坚持信念方面。克服这些挑战的关键在于了解真实的自我,明确自己的价值观和目标。 “这种自我认识帮助志愿者在面对困难和不确定性时保持方向感。正如电影《头脑特工队》中所展示的,理解自己的情感和内在动机至关重要。同时,建立一个可靠的支持网络,无论是朋友还是家人,长期的鼓励有助于我们克服困难。” 王宝盛常向年轻人分享他的经历,通过有意义的对话鼓舞他们参与志愿活动或其他有意义的工作。 为了强化自己的专业,王宝盛选择攻读生物医学科学。他说,疫情之后,生物医学科学显得尤为重要。他自小就对科学充满兴趣,希望从事医疗保健工作,但传统医学或护理对他而言有些过于常规。 “我想寻找一种更独特的方式来参与医疗领域,所以生物医学科学能让我在医院和实验室中分析疾病和感染,并有机会参与医疗研究,开发新疫苗或研究新的治疗方法。我将所学知识应用于急救服务,尤其在疫情期间,使我能更好地理解疾病和医疗状况。面对社媒上虚假信息泛滥时,我利用自己的专业知识向大众普及疫苗的作用,增强了人们对疫苗的信任。我也对传染病如骨痛热症和立百病毒的传播途径和预防措施有了更深入的了解,帮助人们实践日常卫生和健康生活。” 投入志愿服务 走访逾10个国家 工作关系,王宝盛已走访了逾10个国家。其中,在阿富汗的工作经历令他难忘。 “我们在阿富汗的任务是支持当地发展志愿服务体系。虽然我只在那待了一周,但这段时间让我重新认识了阿富汗。” “阿富汗经历了一些政治变革,我们的任务是帮助他们在这个过程中找到方向。尽管阿富汗在新闻中常常被报道为一个充满冲突和困难的地方,但实际上,它的自然风光令人惊叹。尤其在喀布尔,你可以看到周围壮丽的山脉,这种美景是我们在新闻图片中很难感受到的。” “研究阿富汗的历史,你会发现这个国家曾经是历史文明的交融之地,亚历山大大帝等重要历史人物曾在这里留下足迹。因此,在阿富汗,你可以看到当地人展现出各种不同的文化特征,既有东方的面孔,也有蓝色或绿色眼睛的居民。这种文化多样性和历史的深度,让阿富汗成为一个非常特别的地方。” “与当地人接触时,我可以感受到他们的坚韧。尽管面临许多困难和挑战,他们依然尽力过上正常的生活,这让我十分钦佩。”他坦言,到一些被列为高风险国家工作时,自由是最大的挑战。“军事检查点和区域之间移动的限制让人倍感压抑,我只能在住所和办公室之间移动,连去商店买点东西都变得困难。虽然这种情况让我非常不适应,但它也让我更加珍惜我们平时生活中的自由和便利。” 王宝盛最近刚从巴基斯坦回来。他在巴基斯坦待了大约10天,为当地志愿组织提供培训。“巴基斯坦有许多挑战,但它也是一个资源丰富的国家,充满潜力,也让我看到了不同文化和挑战下的组织运营方式。在印度,许多女性面临社会困境,即便如此,我们依然需要持续支持和关怀她们。类似的情况在巴基斯坦也很常见,那里的人们需要各种形式的支持,包括经济上的帮助和社会服务。” “这次到巴基斯坦的任务主要是评估当地志愿组织的能力,重点包括法律基础、宪法、程序以及社区需求评估。同时,我们还检查了基础设施、物流和财务系统,确保当地的组织能够迅速且有效地为社区提供人道援助。” 王宝盛强调,志愿服务是IFRC的核心,志愿者的参与对人道援助工作至关重要。没有这些志愿者,组织的工作将受到极大限制。因此,志愿组织必须根据不同地区的需求和挑战,及时调整和改进应对策略,还需要关注软技能的培养,重视志愿者之间的沟通,以在面对各种挑战时,能互相支持和鼓励。 更多【新教育】: 导演廖克发/当纪录片导演之前,你必须先是思想者 海洋生物学家本·菲茨帕特里克 /守护全球独特海湾 维持座头鲸生态系统 马大植物园 一座隐秘的知识丛林
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作为东盟创始成员国之一的新加坡,除了致力推动东盟内部的经济增长、社会进步和文化发展之外,也通过多方的努力凝聚和巩固东盟之间的力量。 本报特派:王丽琴照片:由新加坡国际基金会提供 作为东盟创始成员国之一的新加坡,除了致力推动东盟内部的经济增长、社会进步和文化发展之外,也通过多方的努力凝聚和巩固东盟之间的力量。 新加坡政府在促进东盟经济、社会、环境和文化等多个领域上的努力至关重要,惟非营利组织的力量也不容小觑,特别是通过这些组织的合作、培训和倡导、他们在东盟地区发挥举足轻重的角色,并成为政府最强大的后盾与支持。 本期的《发现东盟》带读者一同了解,作为非营利组织的新加坡国际基金会多年来进行的标志性国际计划,与东盟各个机构和个人合作,为医疗保健、教育、青年和文化发展做出贡献。 成立于1991年8月1日的新加坡国际基金会(SIF),其目标是加强全球社区之间的相互理解、联系和信任,将新加坡与海外的友人聚集在一起。 陈智慧:推动逾200永续项目 新加坡国际基金会首席执行员陈智慧接受星洲日报独家专访时说,该基金会所展开的计划已为全球超过1675万5000人的生活带来正面的改变。 她指出,该基金会成立至今已在28个国家贡献力量。此外,该基金会拥有超过700多个公共、私人和民间团体的合作伙伴、超过5500名新加坡志工在海外提供志愿服务。 SIF也在马来西亚、柬埔寨、中国、印度、印尼、寮国、缅甸和越南等国家推行了200多个永续项目。 语言文化差异最大挑战 不过,陈智慧坦言,SIF在推动和执行各项计划的路上遭遇重重阻碍,其中一个最大的挑战是语言和文化差异,尤其志愿者和当地社区交流时,彼此因为语言背景不同而在沟通上变得困难,以致影响信息传递而引发误解。 在面对这项挑战下,SIF采取各项措施,包括首先专注建立与当地社区的联系、发展友谊和巩固关系。此外,SIF也为志愿者提供当地语言的培训课程,让他们能掌握基本的问候语和常用短语,增强沟通能力。 在出发到其他社区之前,SIF也会为志愿者提供全面的简报,详细介绍当地的文化禁忌和注意事项,以帮助他们更了解和尊重不同社区的文化。 此外,陈智慧感谢东盟及国际合作伙伴多年来给予SIF的支持。 “没有大家的支持,基金会无法推动计划和实现目标。” 她说,SIF自成立以来,通过一系列国际合作计划,致力于促进全球社区之间的相互理解及合作,为全球社会的发展做出积极贡献。 她表示,SIF与海外社区的持久关系,证明互惠互利的国际合作价值,也让新加坡和其他国家社区受益。 “作为东盟邻国,我们对各国之间相互尊重和学习感到鼓舞,并期待在更多领域开展合作。” 东盟青年专才计划(ASEAN Youth Fellowship;AYF)培养青年领袖 由SIF和新加坡全国青年理事会(NYC)联办的“东盟青年专才计划”,旨在培养和联系新兴的青年领袖,让青年专才有机会与不同领域的杰出思想领袖互动。此外,该计划也重点关注公共、私人和民间团体的合作。 为了提供更全面的东盟经验,AYF计划也到访除了新加坡以外的东盟国家,包括吉隆坡、印尼雅加达、越南河内,而今年则到访寮国永珍。 该计划自2018年启动以来,SIF所收到的申请数量已增加10倍以上,即从2018年的九十多份申请增至2023年的千多份申请。 此外,从2022年到2023年,申请数量更是增长30%以上。 获多国支持 逾85单位参与 AYF计划也获得马来西亚、印尼和越南在内的多个东盟国家的鼎力支持。迄今为止,有超过85个新加坡和其他区域的组织及政府机构参与该项目。 多年来,AYF计划为参与者安排东盟部长级对话的机会,包括2018年的时任新加坡副总理尚达曼(现为新加坡总统)、2019年的时任大马青年及体育部长赛沙迪、2022年的时任印尼教育、文化、研究和技术部长纳迪姆·安瓦尔·马卡里姆,以及2023年的时任新加坡副总理兼财政部长黄循财(现为新加坡总理)。 ★越南河内血液透析护理项目(2018–2023)提高医护员知识技能 由SIF、陈笃生医院和河内医科大学于2018年联合推出5年的“血液透析护理项目”,旨在提高河内的血液透析医生、护士和技术人员的知识和技能。 由陈笃生医院肾脏科医生和护士组成的12人新加坡国际义工团队,一共培训了将近260名越南医生和护士,其中12人获选为拥有高技能的高级培训师,并协助培训河内超过150名医疗人员。 越南医院为每位透析患者提供导管护理套件,而在手术中也采用7步骤洗手流程,加强照护病患。过往只有医生可以完成相关程序,如今护士也可以进行导管护理。这项计划提高北越约2570名肾脏病患者的照护品质。 ★ 生命之水(Water for Life;WFL)用技术提供洁净水 “生命之水”是SIF的标志性社区项目,并采用包括生物砂滤器(BSF)在内的多种清洁水技术,为农村社区提供洁净饮用水。通过实施清洁水技术和分享改进的健康与卫生习惯,新加坡国际志愿者和国际社区能够支持邻近社区的需求,通过更好的跨文化理解建立友谊。 自2010年以来,“生命之水”已为柬埔寨、缅甸和印尼超过15万4000名成年人和儿童提供洁净水和卫生知识。 ──生命之水(柬埔寨暹粒)第二阶段项目(2017–2021) SIF在暹粒省斯瓦雷(Svay Leu)和芝格兰(Chi Kraeng)的村庄安装了925个生物砂滤器,并安排304个新加坡国际志愿者在28所学校开设卫生培训课程。“生命之水”也为斯瓦雷和芝格兰的1万2704名村民提供便捷的洁净饮用水,提高他们的生活质量。 SIF于2022年进行的一项家庭调查显示: →100%的家庭对过滤水的味道感到满意; →100%的生物砂滤器处于良好状态及得到适当维护; →88%的家庭表示使用生物砂滤器后的健康状况有所改善,至于和水相关疾病(如胃肠疾病、腹泻、胃痛和伤寒)的发生率和频率降低; →由于减少看医生的次数和购买瓶装水的费用,生物砂滤器可帮助家庭节省费用(每年节省高达120美元); →孩子们定期上学,在学校有干净的水可以喝。 ──生命之水(暹粒)第三阶段(进行中) 继“生命之水”第二阶段取得成功后,SIF于2022年10月启动该项目的第三阶段,并在两年内安排160个新加坡国际志愿者在农村安装600个生物砂滤器,为村民和学生开办卫生基础课程。 ★我们更美好的世界(Our Better World,OBW)分享行善励志故事 SIF通过OBW线上平台分享亚洲各地人们行善的励志故事,包括与马来西亚非政府组织Talenpac合作,共同讲述一名等待安置的难民在追求经济自给自足过程的故事。 OBW平台至今累计超过2亿5300万的观众,而活跃的全球社区成员超过78万6000人。该平台展示超过432个故事,包括动物福利、艺术与文化、儿童与青少年、多样性与包容性、教育、老年人、环境、健康、女性与女孩等多个社会事业。 ★东南亚水适应伙伴关系(SEAPAW)首个聚焦水资源问题平台 SIF和世界经济论坛于今年6月24日首度推介SEAPAW,这也是首个聚焦水资源问题的平台,旨在通过加强水资源韧性,提升东南亚地区在面对气候变化和水资源挑战时的适应能力。 ★数学教学、学习、理解与支持计划(MathsPLUS)(2023年至今)提升砂小学数学教学标准 SIF与马来西亚砂拉越教育、创新与人才发展部(MEITD)合作,通过提高教师的内容和教学知识,提升砂拉越小学阶段的数学教学标准。 来自新加坡教育领域的志愿者将培训100名小学教师,帮助他们提高教学能力,此项目旨在让砂拉越至少8万名学生受惠。
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(青岛24日讯)1月23日年初二,不少游客前往山东青岛栈桥游玩。下午3时左右,海水迅速涨潮,8名游客被困在近海的礁石上。青岛市文化和旅游志愿者协会会长汪洋下海救人,在冰冷的海水里以身为梯,让游客踩在自己身上上岸,约10分钟的时间连救了8名游客。 据汪洋介绍,大年初一到大年初五,协会的志愿者们根据每天潮汐变化的时间,每天下午约两个小时的时间段内,在栈桥附近进行文明旅游宣传。志愿者们会操控无人机,根据无人机传来的影像,用大喇叭朝礁石上的游客喊话,让他们在涨潮之前从礁石上离开。 1月23日下午,有游客向栈桥附近的保安反映,几名游客被困在了礁石上。栈桥景区办公室迅速联系了在附近的志愿者。15时30分左右,汪洋身穿连体防水服来到海水中,将一名9岁的女童背离了礁石。 据汪洋介绍,“当时现场只有2件连体防水服,一般是让游客穿上后离开礁石,脱下后再给别的游客穿,但当时海水上涨的速度很快,救完第一名游客,海水已经涨到我腰部以上了,按这种方式是来不及的。于是我便趴在礁石中间,用腿支撑在礁石上,让游客踩著我的背部和臀部离开礁石,整个过程大约10分钟。” 汪洋表示,这也是自己第一次采取趴在海水中的方式救援。 据了解,出生于1976年的汪洋是一名退伍军人,此后在青岛交响乐团工作。业余时间,他投身公益。
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