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简

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狮城二三事

涉违反大马快车营运条规再有一家狮城业者证实停运

（新加坡9日讯）至少五家经营往返马新旅巴服务的狮城业者被大马当局撤销准证。再有一家业者Cityline Global也发文证实受影响，并且暂停了马新两地的服务，目前正与相关监管机构进行沟通。《8视界新闻网》报道，根据知情人士早前提供给媒体的视频，有至少三辆巴士在马新第二通道新加坡大士关卡处被扣留，另有一辆巴士在吉隆坡成功时代广场被拦截。据观察，这些巴士都挂着新加坡车牌。据了解，至少五家旅巴业者被指违反大马当局发出的特别营运条规，导致业者在大马半岛的准证被撤销。三家业者是Leo City Coach、Luxury Coach Services和贵宾旅运（WTS），他们早前已证实受影响，另一家业者Cityline Global于本月7日也在脸书发布帖文，证实同样受到影响。 Cityline Global指出，由于监管方面的限制，该公司所有在新加坡注册的巴士，目前都无法在新加坡和大马之间运营。 “暂停运营的原因是相关部门正在对政策问题进行审查。Cityline Global正积极与相关监管机构接触，希望尽快达成解决方案。” Cityline Global说，在这期间，公司将暂时停止新加坡和大马的服务，直至另行通知。将通过预订平台进行退款 “我们将逐步取消受影响的行程，并开始通过预订平台进行退款。” 公司也对此所造成的不便，向顾客深表歉意。

6天前

狮城二三事

全国综合

旅游团去不成没退款 800受害者建团讨公道

一名私人导游遭指收取团费后“失联”，受害者纷纷自发成立群组，要求交代与退款。据初步统计，发现涉及金额高达300万令吉，受影响的1500名人士来自全马各地及新加坡。

1星期前

全国综合

狮城二三事

商家多次不送餐被要求退款女子苦等1个月仍未获款项

（新加坡5日讯）新加坡一名女子购买家庭式晚餐配套，但她指商家只有一次顺利送餐，过后便以诸多理由不再送餐，她于是要求对方退款，但等了1个月仍未收到退款。住在新加坡武吉巴督的陈小姐告诉《8视界新闻网》，她3月中旬在组屋电梯看见家庭式晚餐配送广告，于是购买10天的配套。她说：“配套含3菜1汤，价值155元（新币，下同；约505令吉）。” 她指商家首天就说生病不能送餐，接着又以忘记点餐、厨师安娣入院等各种理由不能送餐；由于仅一次顺利送餐，她4月2日要求对方退款，但她等了一个月仍未收到退款。她说：“对方一开始答应，并称根据购买时同意的条约，款项会在两周后汇入。但直到本月3日，我仍未收到退款。” “其实，晚餐第一次送来时，我觉得食物的材料和卖相不值得每餐单价15.50元（约50令吉）的价值，但我没有抱怨。” 陈小姐将这项经历分享到社媒，许多住在该区的网民都留言表示，在电梯曾看见相同的广告，其中一名网民也和她一样有同样的遭遇。陈小姐已就此事报警。新加坡警察部向《8视界新闻网》证实有人报案，并表示正在处理。陈小姐透露，她报警数天后接到商家的信息，对方表示被另一区的警方传召录供，冻结银行户口也冻结，要到本月6日才能退款。

1星期前

狮城二三事

狮城二三事

高薪女狮城寻红娘货不对办求退款

在新加坡担任活动策划师的中国女子通过红娘公司找结婚对象，岂料“货不对办”，气得她跟新加坡消费者协会投诉。

1星期前

狮城二三事

全国综合

迟到错过电影开场要退款？ TGV：恕不受理！

自己迟到20分钟错过电影开场，有什么理由要求电影院退款？

1月前

全国综合

全国综合

网红护肤霜含水银遭禁售｜女网红道歉退款网民不买账：造型太戏剧？

本地网红Beautrice Mok贩售的护肤品Mollycare，因含水银成分而遭禁售，她与丈夫于12日第三次汇报最新进展，表示已开始处理退款事宜。

2月前

全国综合

古城

假借汇错款要求退回旅行社业者险中老千圈套

旅行社业者遇上跨国老千，老千先将大笔数额汇入业者银行户头，再以手误汇多了为借口要求退款，所幸被友人及时提醒，最后没有掉入老千圈套。

2月前

古城

读者观点

杨布易.勿让退款新规成延飞借口

如何确保新规真正落地，如何避免航空公司以各种理由逃避责任，如何提升乘客在航班延误后的实际权益，仍然是航委会及整个航空业需要共同努力的方向。

3月前

读者观点

即时国内

MAVCOM：选择权交乘客航班延误5小时须退款

马来西亚航空委员会（MAVCOM）指出，若航班延误超过5个小时，乘客可以选择退款。

3月前

即时国内

全国综合

旅游部：临时取消朝圣配套查旅行社促退款

旅游公司被指未按行程让朝圣配套消费人飞往朝圣，旅游、艺术和文化部正在对该旅游公司展开调查。

4月前

全国综合

全国综合

被投诉140串沙爹有烧焦味小贩1招识破拉黑骗子

骗子声称所买的140串沙爹全有烧焦味，向小贩索取退款，但小贩不相信对方说法，要求发来照片后，发现根本不是他卖的沙爹，意识到对方试图在敲诈自己后，果断拉黑对方的联系。

5月前

全国综合

全国综合

视频｜网购货不对版不获退款！网红入禀仲裁庭讨公道

网购平台纠纷再添一例！一名网红在网上购买商品，却收到与描述严重不符的货品，要求退款却被拒绝，最终不得不入禀仲裁庭，寻求法律途径为自己争取公道。

5月前

全国综合

关注东海岸

想提高退款额？最后冲刺为扣税额“加码”

最后冲刺，想要提高退税额，你可以这样做。

5月前

关注东海岸

即时国内

5人投报涉旅游诈骗网红Kim Seri道歉承诺退款

网红兼企业家Kim Seri在没有给予合理的理由下，在收了团费后通过社媒宣布取消韩国旅游团而遭不满的顾客指控涉及诈骗。

5月前

即时国内

古城

市厅宣布暂停使用停车固本代理退还逾月未获退款

停车固本代理退还固本一个多月后，至今仍未接获市政厅将余额退还，盼当局尽快处理。

6月前

古城

古城

突然免费停车2周持月票者：不公平！

甲州政府早前宣布两周免费停车，已购买停车月票的市民大喊不公平，盼当局灵活处理退款或回扣。惟市政厅基于免费停车是偶为一些佳节或特别事件才实行，所以不会提供退款。

7月前

古城