送餐新闻资料

简

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狮城二三事

商家多次不送餐被要求退款女子苦等1个月仍未获款项

（新加坡5日讯）新加坡一名女子购买家庭式晚餐配套，但她指商家只有一次顺利送餐，过后便以诸多理由不再送餐，她于是要求对方退款，但等了1个月仍未收到退款。住在新加坡武吉巴督的陈小姐告诉《8视界新闻网》，她3月中旬在组屋电梯看见家庭式晚餐配送广告，于是购买10天的配套。她说：“配套含3菜1汤，价值155元（新币，下同；约505令吉）。” 她指商家首天就说生病不能送餐，接着又以忘记点餐、厨师安娣入院等各种理由不能送餐；由于仅一次顺利送餐，她4月2日要求对方退款，但她等了一个月仍未收到退款。她说：“对方一开始答应，并称根据购买时同意的条约，款项会在两周后汇入。但直到本月3日，我仍未收到退款。” “其实，晚餐第一次送来时，我觉得食物的材料和卖相不值得每餐单价15.50元（约50令吉）的价值，但我没有抱怨。” 陈小姐将这项经历分享到社媒，许多住在该区的网民都留言表示，在电梯曾看见相同的广告，其中一名网民也和她一样有同样的遭遇。陈小姐已就此事报警。新加坡警察部向《8视界新闻网》证实有人报案，并表示正在处理。陈小姐透露，她报警数天后接到商家的信息，对方表示被另一区的警方传召录供，冻结银行户口也冻结，要到本月6日才能退款。

1星期前

狮城二三事

全国综合

送餐按喇叭叫”阿姨“被骂网民力挺：顾客应先查清楚别乱发脾气

送餐员在高温与风雨中奔波，只为准时将食物送达顾客手中，他们理应获得尊重。然而，最近一名送餐员却因为在送餐过程中按了一次喇叭而遭到屋主的怒骂。

2星期前

全国综合

狮城二三事

涉用送餐为幌子送漏税香烟狮城关税局捕逾10人

（新加坡23日讯）明面上送餐，暗地里运送漏税香烟，26岁男子骑电动脚车送货时被拦截，执法人员顺藤摸瓜，先后起获超过289条漏税香烟，瓦解运送漏税香烟的网络的同时，上家和下家共十余人被捕。《联合早报》报道，新加坡关税局昨日在脸书发文说，当局日前针对送餐员和购买漏税香烟的公众展开为期10天的执法行动。 4月2日，执法人员在河谷通道（Rivervale Drive）一带拦下一辆电动脚车，26岁新加坡籍男骑士因为涉嫌运送漏税香烟而被捕。关税局展开后续调查，一路追查到附近一间政府组屋单位，从里头搜出超过191条漏税香烟，一名41岁新加坡籍男子也因涉嫌把漏税香烟藏在单位里被捕。上述两名男子都已于4月4日被控上法庭。关税局打蛇随棍上，在接下来的一周静待买家上门，结果又再逮捕9名上门购买漏税烟的男子。这9人就包括8名中国籍男子和一名越南籍男子。根据文告，另有12名男女，也在这次执法行动中被处以500元（新币，下同；约1677令吉）至5000元（约1万6777令吉）之间的销案罚款。这群人包11名中国籍男女（9男2女），以及一名越南籍男子。关税局表示，执法人员在这此行动里一共起获289条、132包和136根散装漏税香烟。这批漏税香烟应缴交的关税和消费税总额大约是32万零807元（约107万6435令吉）。根据关税法令与消费税法令，凡购买、出售、运输、交付、储存、保管、拥有或处理漏税货物都是严重违法行为。违例者可面对相当于逃税额40倍的罚款，或坐牢最长6年，或两者兼施。涉及这类违法行为的车辆也可能充公。

3星期前

狮城二三事

狮城二三事

外国注册摩托车狮城送餐引关注

（新加坡24日讯）狮城出现越来越多外国注册摩托车送外卖情况，引起关注，甚至有民众拍下视频放上网揭发。受访送餐员证实确有此情况，这导致本身接单情况受影响，一些地方甚至“送餐员比订单还多”。《新明日报》报道，有公众日前拍下视频后，上周在脸书上发贴文，称在红山组屋楼下看见有送餐员骑着大马注册的摩托车送外卖。根据视频，一辆大马车牌的摩托车停在停车场里。摩托车后座放着一个看似像送餐袋的黑色方形包。而一名戴头盔，手拿一袋食物的骑士正走进组屋楼下，看起来是准备坐电梯去组屋单位送餐。贴文称，用外国注册的摩托车送外卖是非法的，并且还表示红山多次出现这种情况。平时在兀兰送餐的送餐员郑锦耀（45岁）则透露，兀兰也有这类现象。 “可能是靠近兀兰关卡，所以有不少外国注册的摩托车，有时候确实会看见他们停在路旁，看起来要接单送餐。” “我们无法用外国注册的车辆在这些送餐平台注册。不过就算这样，他们也可以用新加坡车辆来注册，然后用外国注册的车辆接单送货，顾客也不会查看。” 据之前报道，有外国人用狮城朋友的个人资料注册送餐员账号，也有狮城送餐员出售或共享账号牟利。　　郑锦耀指出，就算自己看到有骑士使用外国注册的摩托车，也很难立刻采取任何行动。 “送餐员都在赶时间，对方也很快离开了，我就算报警，也没有时间等警察来。” 他说，有时候兀兰一带的送餐员比要接送的订单还多。“我们的生意多少还是会受影响。” 送餐公司：遏制账户被滥用送餐前须面部验证送餐公司指为遏制账户被滥用，送餐工作开始前，送餐员必须完成面部验证。送餐平台Foodpanda发言人回复询问时说，不容忍任何欺诈行为，并已实施措施防止账户未经授权遭人使用。 “只有新加坡公民和永久居民可申请成为Foodpanda的送货合作伙伴，并且在入职过程中会进行身份证验证。” 发言人指出，为了遏制账户滥用，送货合作伙伴在每次工作开始前必须完成面部验证，以防止身份诈骗。 “若试图绕过这些安全检查，使用者将被标记，并可能导致账户暂停、被放入黑名单以及接受相关部门的监管。” 民众上前质问对方扬长而去有民众看到外国注册摩托车疑似接单，上前质问，对方不回应直接扬长而去。一名网友在脸书发贴文，称自己于本月4日在驳船码头也看到一辆大马注册的摩托车停在路旁。骑士正在用手机游览送货平台的应用。网友直接上前告诉骑士，既然他骑的是外国注册的摩托车，就不应该使用新加坡的送货平台。骑士仅仅说了一句“没有”，就骑着摩托车扬长而去。该网友在贴文中表示，希望当局可以关注此事，避免有人使用他人户头进行送货。

2月前

狮城二三事

全国综合

视频 | 组屋5楼住户走廊设“关卡” 男子走下4楼绕道送餐

继早前有快递员揭露旺沙马朱某组屋5层楼居民擅自在走廊安装铁门后，一名送餐员日前送食物到当地第取组屋时，因为一面爬楼梯一面讲电话，而没有留意住家门牌，当抵达顾客居住的楼层时突然遇到“路障”无法前行，令他很无语！

2月前

全国综合

即时国会

陆兆福：交通部将监管送餐送货业保障各方利益

交通部长陆兆福指出，交通部正在制定送餐和包裹外送服务（P-Hailing）的监管条例及相关规定，以确保服务的实施能兼顾所有相关方的利益。

2月前

即时国会

全国综合

视频｜大学生送餐遇车祸！父紧握儿手不放画面惹心酸

大学生兼职送餐员时遭遇车祸，导致膝盖骨折移位及擦伤，其父亲赶到现场时担忧不已，紧握其手不忍放开，场面令人心酸。

2月前

全国综合

国际拼盘

美国泽西城设餐厅试点　推AI机械人送餐服务

人工智能（AI）发展一日千里，送餐、送货服务逐步从传统的人力改为机器人代劳。从本周开始，美国新泽西州泽西城有多间试点餐厅提供机械人送餐服务，让东海岸的消费者首次体验这项先进技术。

3月前

国际拼盘

全国综合

送餐到医院停尸间？店主接单后惊吓

一名餐饮业者分享接到要将食物送到医院停尸间之事，当通过线上接单时发现食物是送到停尸间后，让他感到一阵惊吓。

3月前

全国综合

全国综合

视频|不骑雪橇骑摩托？外送员圣诞老人装吸睛

“圣诞老人”骑摩托送餐，成为街道上一道亮丽的风景线！

5月前

全国综合

全国综合

视频｜烈日下工作用手语打电话送餐员努力讨活触动人心

一名送餐员在烈日下忙碌送餐时，用手语与电话另一头的人沟通的画面被路人拍下，并上传至社交媒体，迅速引发网友热议和感动。

5月前

全国综合

六日议言堂

陈建绵 | 遵守交通规则守护生命安全

近年来，随着城市化的社区快速发展和外送服务行业的崛起，送餐骑士成为城市交通中一个独特而重要的群体。他们穿梭在大街小巷，肩负着“争分夺秒”的使命。

5月前

六日议言堂

狮城二三事

视频 | 骆建佑远在丹麦叫鸡饭 Grab千里跋涉网调侃“新鲜吗”

另类宣传手法却引反效果？新加坡Grab此前发布一段视频，显示其派员千里跋涉地将一盒鸡饭，送到远在丹麦欧登塞参赛的新加坡羽球一哥骆建佑手上，未料却引起网民的反弹！

7月前

狮城二三事

全国综合

视频｜取餐后惊讶送餐点竟同一栋楼送餐员：第一次不用坐摩托！

在同一栋楼里取餐、送外卖，是个怎么样的体验？一名送餐员近日分享了他在同一栋楼取餐、送餐的经历，外卖送抵时他才知道原来顾客一人顾店走不开，只好通过外送服务点餐。

7月前

全国综合

全国综合

外送员夜间送餐风险高分享自备武器防身引热议

晚上是治安风险最高的时段，而夜间送餐的外送员也不例外，为此有外送员就分享他们得懂防身之术，甚至需自备武器自保以防被劫，引起网民热议！

9月前

全国综合

狮城二三事

脸书发现好康订外卖女子坠骗局怒报警

（新加坡11日讯）订外卖被骗！女子从脸书发现好康，岂料付款后才发现被骗，损失130元，气得报警并发简讯给骗子呛声说：“100多元（新币，下同；约337令吉）也要骗？”　《新明日报》报道，公众陈小姐日前在脸书贴文，指本月8日在脸书看到名为“轻食煮义”的Tingkat订餐服务专页，便私讯对方。对方先是介绍所运送的餐点属于中式健康工作餐，而且还有活动限时优惠，20餐只需130元（约438令吉）又或是180元（约607令吉）享有30餐，平均一餐介于6元（约20令吉）至6元5角（约22令吉），同时也指优惠期间免费送餐。陈小姐表示，只需要一人份，并询问是否提供素食餐点时，接着也询问运送详情，以及能否先试试餐点。由于陈小姐保有戒心，因此希望与对方交换联络方式，转换到WhatsApp平台沟通，不过对方强调要确认订单后，才会提供电话号码。 “对方只能用中文沟通，而且他们的页面和上传的照片，看起来很不可靠，因此才会要求WhatsApp号码沟通。” 根据双方在脸书上的对话，陈小姐最后还是决定相信对方一次，并从本月9日起开始订餐。本月8日下午2时左右，她将130元汇入对方户头，对方表示收到。陈小姐下午4时左右询问，隔天几点送餐，对方称星期五中午12时会送餐。但到了隔天，陈小姐迟迟未收到餐点，下午3时发了一则短信给对方：“100多元也要骗？烂。” 怎知连这则短信也发不出去，对方似乎关闭脸书账号，陈小姐才愤而报警。脸书专页疑点多美食照同时间上载脸书专页漏洞不少，许多“美食照”都是同一时间上载。根据记者昨日下午查询，发现提供餐食的脸书专页有许多疑点。据观察，该脸书于8月6日上载了一系列食物照片，然而这些照片又出现在不同日期的帖文中，最旧的内容是2023年底。记者傍晚再次查询，脸书专页已经消失。

9月前

狮城二三事