纽约时报新闻资料

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可能有些人会认为有必要聘请“虚拟店员”吗？若从现实层面做考量，纽约的最低时薪是16美元，而这批菲律宾店员的时薪是3美元，两者薪资相差了5倍。你也许听过无人商店，但有没有听过“虚拟店员”？纽约一家餐饮连锁品牌直接把收银员这个职位，外包给菲律宾一家科技初创公司，由他们的员工通过Zoom的形式替餐馆顾客下单、安排座位和结账。听起来匪夷所思，但这家连锁品牌“参山”2023年10月开始，已经在旗下5间店落实这项服务，分别有Sansan Ramen（长岛市）、Sansan Chicken（曼哈顿）、Yaso Kitchen（泽西市），以及在长岛市的另外两间店面。叫人意外的是，在没有真人服务情况下，餐馆还是会要求顾客支付高达18%的小费。据《纽约时报》报道，这家初创公司名为“Happy Cashier”，是专门提供“虚拟助理”服务的公司。该公司的目的是替业者解决人手短缺问题，并帮助业者降低营运成本，运用创新方案去完成订单和客服工作。这些“虚拟店员”都是真人，会说一口流利的英语，然后脸带微笑地服务客人，还能远程操作餐馆的销售POS系统，替顾客结账。有分析认为，这些年，纽约市的商业租金一直上涨，加上通膨居高不下，许多餐馆面临经济困境而选择结业。即使撑得下来，餐饮业者也陷入招工难题，一直无法填补人力空缺。反观“虚拟店员”的营运模式很可能改变整个餐饮业面貌。可能有些人会认为有必要聘请“虚拟店员”吗？若从现实层面做考量，纽约的最低时薪是16美元，而这批菲律宾店员的时薪是3美元，两者薪资相差了5倍。可想而知，餐饮业者可以省下不少的薪金成本。然而亦有人认为，从长远来看，这项服务会严重冲击当地的就业机会。可是说到就业机会，AI机器人不是影响更大吗？很多年前，许多快餐店已经落实自助点餐，一些餐馆甚至动用机器人送餐。接下来，当AI技术成熟后，届时连真人都不需要，只需一个AI化身便能在屏幕前面24小时不间断地工作。

1天前

纽约时报澄清遭冒充没报道“去援乌”新闻

《纽约时报》澄清，不曾发布标题为“让我们去援助乌克兰”的新闻报道。

2月前

带你看世界

告纽约时报遭驳回法官令特朗普支付40万美元诉讼费

美国前总统特朗普对《纽约时报》和3名调查特朗普家族财富和纳税情形的记者提出的诉讼遭到驳回后，法官命令特朗普支付被告将近40万美元打官司的费用。

3月前

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媒体护地盘杠上科技业《纽时》告OpenAI微软侵权

《纽约时报》周三控告OpenAI及其金主微软侵权，指控两者擅自运用出版品训练生成式人工智能（AI），形同“搭便车”。媒体为保护地盘不惜对簿公堂，与科技业的恩怨纠葛再添一笔。

4月前

《纽约时报》明文禁止新闻报道被用于AI开发

日本共同社报道，《纽约时报》8月3日更新服务条款，禁止将新闻报导和图片等用于开发“任何软体程式，包括但不限于训练机器学习或人工智能（AI）系统”。

8月前

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纽时整合《运动员》网站运动部门走入历史

美国纽约时报周一宣布裁撤运动部门，往后赛事、球员及联盟动态将仰赖去年初以5.5亿美元（约25.6亿令吉）收购的《运动员》（The Athletic）网站报道，预计在秋季完成这波调整。。纽时总编辑卡恩、副执行总编德雷克在内部备忘录宣布，体育线记者将转任编辑室不同角色，公司暂无裁员计划。此外，财经部门将贡献人手报道运动圈金钱、权力面。备忘录写道：“我们打算更直接关注独特、深具影响力的新闻与深入调查报道，探讨运动和金钱、权力、文化、政治与整体社会的交互关系。与此同时，我们将缩减编辑室的赛事、球员、球队与联盟报道。” 近年数码媒体兴起，纽时运动部门开始缩编，与美国其他全国及地方报纸处境相同。惟运动部门近30名成员9日致函纽时发行人萨兹柏格，斥责纽时收购《运动员》网站后撒手不管运动部门员工，要求公司更公开透明揭露计划。

10月前

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李玟过世 | 外媒关注李玟离世 CNN BBC大篇幅报导

动感天后李玟离世，享年48岁，而突如其来的噩耗，除了震惊华语娱乐圈外，因李玟曾演唱迪士尼动画《花木兰》主题曲，更是首位在奥斯卡颁奖典礼演出的华人歌手，在欧美创下多项成就，享誉国际，所以她的离世也让各大国际主流媒体大篇幅报导。

10月前

台湾资深媒体人范琪斐 / “不要老是觉得大众很蠢” 媒体人该相信社群的智慧

人称“范姐”的台湾资深媒体人范琪斐，在电视台担任驻美特派记者二十余年。若说起国际新闻，上一辈对范琪斐在重大新闻事件中的专业表现、犀利风格绝不陌生。在50岁那年，她选择离开舒适圈，从电视新闻记者投入新媒体的怀抱。问起原因，她说只为把重要的事情换个形式传递，唤起观众对切身议题的关心。 “大家好我是范琪斐，欢迎收看范琪斐的《TODAY看世界》。”这串铿锵有力的开场白，对熟悉《TODAY看世界》的观众来说，一丁点都不陌生。 5月下旬，趁着范琪斐来马公干一周，我发起访谈邀约，很快地便收到她爽快答应的回复。采访那日她身穿娘惹装、准时下午5点钟抵达约好的咖啡厅。虽然过去几天，范琪斐人在马来西亚参与节目录制，但她主持的《TODAY看世界》依旧每日准时上线。眼前的她不见一丝疲惫，目光炯炯有神、说起话来中气十足，惟不见影片里评论国际时事的犀利模样。当时收音器材出了点小状况，耗了点时间调整，范琪斐也全力配合，“我知道媒体人的辛苦，你们慢慢来没关系。” 新媒体允许新闻工作者与读者交流 2014年，范琪斐主持一档科技节目，三天两头驻守美国矽谷。“当时我看着许多美国传统媒体倒闭，让我非常笃定网络一进来，台湾媒体生态会产生大变化。” 那时脸书刚推出不久，看准此趋势，范琪斐请来年轻朋友开设专页，于是就有了后来的“范琪斐的美国时间”。专页开是开了，但对于长期在电视新闻工作的范琪斐来说，经营新媒体、自媒体的方式截然不同。 “在美国，我基本上写完新闻、传回台北后就结束了。观众怎么看新闻、收视率怎么样，我都不晓得。可是Facebook很不一样，我做了一则新闻后，观众马上就会给我反馈。”透过与网民互动，范琪斐真正地了解观众想要什么，以至于在后来的选题、新闻编排上，形成有别于传统电视新闻的模式。再后来的故事，熟悉范琪斐的读者大概有了头绪。 2019年，通讯软体LINE邀请范琪斐主持国际时事节目《TODAY看世界》，“LINE想做国际新闻，但他们认为找网红不大好，更希望找一个具备传统媒体和新媒体sense的人。” 集结全球各地写手做好内容无论是前首相纳吉1MDB案的发展或我国过去两年的政治“宫斗”时事，范琪斐以一名国外媒体人的身分，用短短10分钟的时间，精准概述事件经过。当中，范琪斐在影片中置入不少只有当地人才了解的哏，如大马零食Super Ring，最让我国网民惊喜。然而，不单是马来西亚时事，《TODAY看世界》的内容更囊括全球。渐渐地，该节目在国际新闻的领域建立好口碑的同时，意外吸引台湾以外的观众收看。这或许解释了何以采访当日，不时有路人认出范琪斐、要求与她合影的缘由。究竟该团队何以在那么短的时间，掌握他国的时事？对此，范琪斐选择与当地写手合作。她认为随着世界变得越来越全球化，意味着人们不像从前只关注中国、英国或美国的动向，“大家关心的事情越来越多了，缅甸、菲律宾，甚至是马来西亚也很重要。但这么多地方，究竟要安排多少记者才够呢？” 于是，她借鉴了那时候美国《纽约时报》面临经济危机时的做法，“在世界各地养记者太花钱，纽时实在花不起了。为了节省开支，该报社选择和当地的KOL（意见领袖）合作。” 由此《纽约时报》得以马上获取第一手兼品质很好的新闻，在范琪斐看来这也是现在最符合做国际新闻的方式。 “假设我和一个马来西亚的写手合作两年了，熟悉彼此的合作模式。若大马突然有大事发生，他就会清楚我的标准在哪里，缩短沟通时间。” 另外，相较从前电视台选材随编辑而定的形式，范琪斐认为社群媒体赋予观众说话的权力。她说：“从前观众是没有声音的，但现在他从新闻源头就能开始参与。”好似此次来马，她便在网上征询网友意见，写道：“我想问问大家有没有哪一个马来西亚网红，值得特别去聊聊天的？”该贴文累积近600个赞，更有超过200名网民参与讨论。 “我们在社群媒体写新闻跟以前在传统媒体完全不一样。好比在发想新闻时，我会去社群问网民是否认为这个事情重要。他们如果觉得不重要，那这则新闻的priority就不会太高了，会被放到后面。” 在流量中找寻“最上面的东西” 问及这样的模式，会否陷入“只写读者想看的新闻”的窘境？范琪斐立即反问道：“应该看的新闻和不该看的，又是谁来决定？传统媒体的选材是编辑、总编辑决定。但来到网络时代的时候，又是谁来决定？”而范琪斐从事电视记者生涯二十余年，之所以决定跳出舒适圈经营新媒体，正是因为电视台的局限。 “台湾电视台以前播一大堆都是监视器、车祸的新闻，我待在那里脑袋都快发霉了。”她认为，世界上值得探讨的议题不仅仅于此，“我现在就做大家应该知道的、我也觉得很重要的新闻，譬如说为什么年轻人都买不起房子等切身议题。 ” 她承认，虽然带有议题性的新闻不如娱乐八卦来得流量多，但范琪斐认为不需过于气馁，因为观众会慢慢累积。她亦强调，作为一个媒体人该相信社群的智慧。“不要老是觉得大众很蠢，你若相信外面有人一样会关心这件事，他（观众）就会来跟我们一起寻找问题背后的答案。” 虽然社群媒体提供创作者和观众交流平台的好处，但创作者会否容易在流量中迷失自我？而范琪斐在谈论此课题的语气，比任何时候都来得坚定，她说：“我都跟年轻人说，不管做什么事情，你都要清楚最上面的东西是什么？你做这件事的背后是什么？” 她坦言找到这“最上面的东西”并非易事，然而一旦寻获便不易迷失，“正如我当时毅然决定从电视台跳出来一样。”范琪斐的解释看似“与在流量中坚守自我”无关，但更深入了解后发现，她所做的都离不开“想唤醒大众关注议题”的心，亦是她由始至终的理念。最终结果：希望观众对议题产生关心好比继《TODAY看世界》后，范琪斐和团队陆续在新媒体平台上推出《斐姨所思》《说故事的人》《行动代号2027》的新节目。谈及开启新节目的理由，她说：“在《TODAY看世界》我们做的是整理新闻的工作。但10分钟的新闻结束，我还是有很多问题。所以我们就需要去采访学者、专家寻找答案，才有了播客《斐姨所思》。” 再后来，范琪斐又认为一些课题必须透过说故事的方式呈现，才能唤起大众的关注。好比步入高龄社会的台湾，安乐死议题至关重要。于是乎，她邀请一名为妈妈进行绝食安乐死的医生上节目作客，“这名医生的故事性很强，我希望可以用更人性的说故事方式让观众接触安乐死议题。” 即便从《TODAY看世界》到《说故事的人》叙述方式不一样，但范琪斐希望听众能借由她制作的内容，开始关注最切身的议题。“你说故事的方法要感性或理性，在我看来真的doesn’t matter，但最上面的这个东西一定要在。”她说。后记：累并快乐着 “我几乎时时刻刻都在看东西，时间对我来说太宝贵了。” 无论是搭计程车听Podcast，还是在台湾飞马来西亚的航程上用电脑工作，对范琪斐来说与时间赛跑是最习以为常的日常。问及会否对资讯接收感到疲惫，她罕有地露出一丝疲惫，“每天不停在看东西、接受资讯的时间也很长，我一直处于很疲惫、很疲惫的状态。” 但很快地，范琪斐便恢复一如既往的神采奕奕，“我老公常说，我做新闻上瘾的状态像在吸毒。”自嘲一番后，她接着说的更像是给自己的话：“离开TVBS时我都50岁了，而我一生中做的最好的决定，大概就是这个了。” 点击链接观赏范琪斐快问快答视频：https://www.facebook.com/sinchewplus/videos/659423919363023/ 更多人物内容：贝壳放大创办人林大涵 /众筹共享梦想亦推动社会改革自嘲跟传说中一样龟毛／主播方念华：细节处理好比一切重要昆虫生态学博士转行当记者／刘耀华用理性与感性写环境新闻画家沙・克约／用画笔为族人发声 “原住民不是外来者” 品冠／秉持炙热之心继续走音乐路上无惧新挑战

10月前

传谷歌3年将付4.4亿买《纽时》新闻内容

《华尔街日报》引述知情人士透露，纽约时报公司将在3年内从谷歌获得约1亿美元（下同，约4.4亿令吉）。

12月前

Google传3年付4.4亿购买纽约时报新闻内容

《华尔街日报》引述知情人士报道说，纽约时报公司（New York Times Co.）将在3年内从谷歌（Google）获得约1亿美元（约4亿4400万令吉）。

12月前

不满薪水低福利少纽约时报逾千员工大罢工 40多年首见

美国百年纸媒《纽约时报》因在与工会历时20个月的合同谈判中未能达成协议，故代表《纽约时报》记者和其他员工的“纽约新闻工会”周四在曼哈顿中城总部大楼下举行40年来首次千人大罢工示威——高喊“我做报，我获利”，呼吁提高薪酬、福利以及更多元化的管理方式。

1年前

工会谈判濒临破裂《纽时》将迎接24小时历史性大罢工

美国《纽约时报》逾1100名加入工会的员工准备于周四罢工一天，这将是自1970年代末以来，该报员工首次进行这样的抗议。

1年前

纽时：中国防疫掀民怨悼念江泽民成为习近平新难题

美国《纽约时报》分析，江泽民在位时中国社会风气相对开放，现任领导人习近平则因铁腕防疫而面临强大社会反弹，如何悼念江泽民此时格外棘手。

1年前

纽时：中国反封控示威矛头指向习近平稍一不慎就是六四翻版

新疆乌鲁木齐一个小区日前火灾疑因过度防疫封控酿成10死，不满情绪蔓延至中国十多个城市出现反封控示威。美媒《纽约时报》认为，示威矛头指向习近平与清零防疫政策，稍一不慎就是六四翻版！

1年前

持斧头剑闯入《纽约时报》大楼男子要求和工作人员交谈

美联社报道，一名男子当地时间周四（17日）手持斧头和剑进入《纽约时报》大楼的大厅内，并要求和工作人员对话。

1年前

马斯克扛上《纽时》互批“造成地球地缘政治混乱”

全球首富兼推特新老板马斯克近来经常针砭国际时事，发言内容屡遭质疑，美国《纽约时报》形容他俨然已成“全球地皆政治的混乱制造人”，马斯克推文反击《纽时》才是“全球政坛新混乱形为者。”

1年前