零售新闻资料

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产业情报 │零售医保教育产业投资步伐加快

市场进入2024年后，对零售产业、医药保健、教育产业等次领域的投资，预料步伐将加速。与此同时，人们对于巴生河流域、槟城和沙巴等地服务公寓、酒店、工业产业／商业园的投资兴致也转浓。

3天前

高桥克彦：进军零售绿色数字等领域日本将扩大对马投资

日本对马来西亚的投资预计将进一步扩展至零售、绿色和永续能源以及数字产业等新领域，而在制造业这个传统领域的产能也将有所增加。

2星期前

美参议员：损美商利益促拜登终止中国小额包裹免税待遇

美国两名参议员促请总统拜登采取行政行动，打击从中国免税进入美国的包裹数量。他们声称，美国制造商无法在关键领域与他们所谓依赖强迫劳动和国家补贴的低成本竞争对手竞争。

2月前

大马批发零售靠稳 2023年增长7.7%

大马统计局宣布，2023年12月我国的批发和零售贸易销售达到历史新高的1439亿令吉，按年增长4.8%，主要由零售和汽车业推动。

3月前

美12月零售销售增0.6%优预期恐影响联储局利率政策

尽管利率和通胀升高，但消费者在去年年底购物季期间仍继续支出，美国去年12月零售销售成长0.6%，优于市场预期，而且是3个月来最强增速。

3月前

大柔佛焦点

【特稿】直播带货短视频营销冲击家电商叹生意下跌50%

（新山3日讯）新零售时代为国内商家带来挑战，各大社交媒体的直播带货、短视频营销的兴起，对传统及线下实体店生意造成了冲击，家电商申诉这股直播带货团购及卖货浪潮，已导致小家电业务下降近一半。家电商业者也称，一些商家在网络上销售缺乏SIRIM认证的电子和电器产品，给消费者的安全带来潜在风险。因此，消费者需要对产品安全重要性有一定的认知。马来西亚家电商总会署理总会长陈万利接受星洲日报《大柔佛》社区报询问时指出，一家外国公司的市场调查结果显示，在短视频营销的影响下，我国家电商在实体店的销售额大幅度下跌。 “根据相关报告，价格在500令吉以下的小家电产品的营业额，面临高达45%的跌幅。” 他进一步分析，最火热的短视频营销平台如TikTok很受欢迎，尤其是友族。根据观察，小型产品热卖，包括搅拌器、钢锅等，而价格介于在200令吉至300令吉的产品也是热卖。根据他获得的数据，TikTok的网购交易额已经超越其他电商平台如Lazada和Shopee。 “我们也得知，在中国，抖音电商销售额已经超越了淘宝。” “我们同业发现，消费者通过网购平台所买到的比较低价的产品，大多数从外国如中国进口，这些家电产品不仅电源插座和电压和我国的不一样，也是因为缺乏SIRIM-ST标签，而存在安全隐患。” 他披露，家电商总会已就上述问题致函给投资、贸易和工业部，希望当局关注此事。他指出，政府虽然已推出新措施，向500令吉以下的海外低价值商品（LVG）征税10%，但是公会发现网购平台售卖的家电产品，仍是缺乏SIRIM-ST标签，但依然热卖，而且似乎没有受到太多的管制。他认为上述情况，导致传统家电商面临一个不公平的经商环境，并失去了许多商机。根据报道，马来西亚能源委员早前承诺，将通知各大网络销售平台，例如Shopee和Lazada等，促请这些平台尽量不要售卖无ST-SIRIM标签的电器。若民众在我国商店发现售卖无ST-SIRIM标签的电器，可向能源委员会举报。另一方面，陈万利表示，随着网络平台零售普及，已冲击店面销售额下跌，店面的估值没有这么之前，但是当局或许没有意识到这一点，还调高店面和厂房的产业税，加重商家的负担。是危机，也是转机。受访商家认为，经过疫情的影响，国人的购物习惯发生了变化，各大平台如Lazada、Shopee到TikTok的蓬勃发展，让传统家电业和电脑业迎来了新的零售模式。由于小家电的价格较低，可以在短时间内达到惊人的销量。除了满足人们的社交需求，短视频平台如TikTok，因为受众黏着度十分高，当它转型成网购平台，在网红“直播带货”的潮流下，引发了一股潮流。为许多人带来创业和增加收入的机会，但是同时也为传统店家带来挑战。家电商业者张志祥在受访时就指出，对他而言，TikTok是一个很好的营销平台，通过视频介绍产品和服务，与网购平台的图片和文案行销不同，这点有助于经营品牌形象，拓展业务到全马各地。他对于传统家电店的前景持乐观态度，并认为市场在不断变化；他强调业者们需要保持弹性和乐于学习，以便在这个行业中保持生存并传承下去。他鼓励年轻一代成员接手家电业务，并利用网络红人进行销售。供应商也愿意提供培训，提高销售人员对先进产品（如智能家电和物联网）的了解。他认为，传统电器店有其独特优势，尤其是完善的售后服务。 “我们在市场上经营很长的时间，与顾客建立深厚关系，同时我们拥有自己的顾客群体，而实体店可以提供完善的产品体验。” 家电商业者拿督李文发接受采访时指出，对于家电商来说，网络购物平台并不陌生，而且能够从中受益。他说：“在疫情行动管制令期间，我们主要依赖网购平台，包括Lazada和Shopee，不仅保持了业绩，销售额还增长了300%。然而，疫情过后，这些网络购物平台的销售额却下降了一半。” 对于直播带货、短视频营销的兴起，李文发表示，他目前不打算跟随这股风潮，反而是继续经营实体店生意，善用脸书进行宣传，专注在自己的顾客群。 “对我而言，短视频平台如Tiktok的冲击不显著，因为本身的顾客只有20%是马来人，而Tiktok以马来顾客群为主的平台。” 不过他也认同，如果一间家电商是主打马来市场，肯定就会受到比较大的影响。他认为，一般消费者在购买家电、电器等产品时，非常注重售后服务。这是因为在网购电器时，最担心的是在几个月后出现故障，但找不到人来进行维修。在笨珍经营电脑店的黄如龙受询指，尽管面对网购平台等的竞争，他仍然决定保持传统的经营模式，继续经营实体店。他观察到，TikTok销售的方式与脸书的直播带货相似，商家们聘请网红在网络上卖手机、笔记本电脑、平板已十分普遍，而且手机和平板等产品更新迭代很快。传统商家还需要承担店面租金、水电费等运营成本，在这方面难以竞争。 “然而，在小地方市场如笨珍，由于顾客群的要求不同，这种薄利多销的模式并不适用。” “笨珍市缺乏专业维修电子和电器产品的服务，当地居民一旦遇到电脑设备的问题，更愿意找实体店处理。因此我们店家需要承担售后服务的责任。” 他也说，网购平台的商家通过薄利多销，能提供较低的售价，但一般不提供售后服务。因此在大城市地区如吉隆坡，消费者遇到问题通常会找专业维修店处理。

5月前

大柔佛焦点

澳洲9月零售创8个月最大增幅下周升息几率高

澳洲9月零售额创8个月来最大增幅，显示消费支出保有韧性，10月按兵不动的澳洲中行（RBA）暗示考虑11月升息，最新零售数据料强化RBA下周例会升息打算。

6月前

政策加持中经济现企稳迹象

最新数据显示，中国8月工业生产与零售销售大幅优于预期，显示在夏季旅游和刺激措施带动下，中国8月经济活动加速回升，成为经济回稳的最新迹象。

7月前

民众走向户外+业者大促销韩国4月零售额增4％

由于好天气加上防疫解封，民众纷纷走出户外活动，加上许多业者举办促销活动以拉抬业绩，韩国4月零售额较去年成长4%。

11月前

美国2月零售额降0.4% 经济现冷却迹象

美国2月份零售额下滑，在利率和通胀水平高企的情况下，消费者在今年强劲的开局后回撤。

1年前

美国1月零售额写2年最大增幅或增强联储局升息决心

美国1月零售额创出接近2年最大增幅，表明消费者需求强劲，这可能会增强联储局在高通胀持续之际继续加息的决心。

1年前

韩国11月零售额月跌1.8% 连跌3个月

韩国统计局公布11月零售额经季调后连续3个月下跌，反映目前来自中国和其他主要市场的需求下滑，给韩国经济前景蒙上阴霾。政府为此承诺在明年上半年加快财政支出来支撑经济成长。

1年前

12月8至明年1月7 食油零售顶价维持不变

在12月8日至明年1月7日期间，纯棕油食油零售顶价维持不变，分别是一公斤瓶装（6令吉90仙）；2公斤瓶装（13令吉30仙）；3公斤瓶装（19令吉60仙）和5公斤瓶装（30令吉90仙）。

1年前

批发零售贸易量第三季增25.9%

）大马统计局数据显示，2022年第三季的批发和零售贸易量指数比去年增长25.9%至144.5点。

1年前

9月工业生产零售资本支出齐跌韩国经济拉警报

9月衡量民间消费支出的零售销售额较8月下滑1.8%，扭转了8月的月增4.4%，因韩国民众缩减了在非耐久财方面的支出，包括食品在内。

1年前

中小企商会：全球局势不稳等明年零售前景不乐观

马来西亚中小型企业商会（SAMENTA）表示，受到全球局势持续不稳定的影响，明年的零售业前景令人担忧。

1年前