发廊新闻资料

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

华青烫头发后“借尿遁” 业者网上寻人：请还钱

华青第二次光顾广场某发廊，烫头发后却“借尿遁”，留下头盔在发廊后跑单，让业者损失230令吉。

1月前

狮城二三事

母染发被额外收费 435令吉变1499令吉

（新加坡10日讯）男子申诉，母亲去染发，原本说好漂发及染发只需125新元（约435令吉），结果前后付了431新元（约1499令吉）。消协受询时指出，涉事发廊今年曾接获11则相关投诉。《新明日报》报道，事主陈先生（28岁，销售）受访时说，母亲打算染一头粉色头发，于是在本月2日早上11时许，光顾武吉班让万吉路一家发廊，岂料竟是一场梦魇。 “一开始咨询时，理发师告诉母亲，根据她的头发长度，包括漂白头发在内的染发费用是125新元。经理当时强行推销了一个价值250新元（约870令吉）的配套，说是可以用来染发或剪发。” 使用配套还须另付费两天后，陈先生的母亲到发廊使用配套染发，付款时竟被告知，染发过程中共漂白了3次头发，所以必须另外付费。“对方说漂白一次是99新元（约344令吉），3次只需付271新元（约943令吉）。” 逼于无奈之下，陈先生的母亲只好付款，理发师当下还推销另一个价值800新元（约2783令吉）的配套，吓得她赶紧离开。　　陈先生说：“母亲告诉我此事，我立刻到发廊质问。经理解释说，外面的市价甚至更贵，收费达到七八百新元，我认为这个解释非常离谱。”　为了安抚陈先生，发廊经理答应退款100新元（约348令吉）。“回家后，妈妈数了一下，退款竟然只有90新元（约313令吉），但我们再也不想回到店里对质了。” 陈先生说，母亲染一次头发，先是花了250新元买配套，之后漂白又花了181新元，前后总共431新元，令母亲的心情严重被影响。消协主席杨益财受询时表示，从今年1月1日至12月5日，消协共接获11则关于上述发廊的投诉。有顾客称：染发护发被收5千令吉有顾客网上留言，也称被发廊额外收费，花了一个月薪水。目前，谷歌上有9则关于上述发廊的评分与评论，有3名网友表示自己遇上类似的经历，不止服务一般，还被征收额外收费，呼吁其他人切勿光顾。苦主诺尔留言称，去年5月到发廊，完成染发和护发后，被推销价值1200新元（约4175令吉）的配套，称有10个使用次数。她拒绝购买配套，理发师竟开始和她“清算”所有费用，最终被迫支付1485新元（约5166令吉）。她表示，她很后悔没有事先问价钱，因为其他发廊都会提前告知。“我花掉了一个月的薪水。” 记者拨电被挂断上门询问没回应记者日前走访发廊，希望向负责人咨询此事，岂料等了超过半小时，负责人仍没有出现回应。隔天，记者尝试拨电询问，但电话直接被挂断。杨益财表示，一般上顾客投诉上述发廊的销售方法让他们感到压力。此外，即使顾客没有同意接受额外的服务或护发疗程，却还是被收取了更高的费用，与起初说好的价钱不一样。 “我们鼓励消费者光顾有CaseTrust认证的美容、水疗和保健企业。它们提供长达5天的冷静期，以替未使用的服务进行退款。此外，它们也有严格的‘禁止销售’的规定，营造无压力的消费环境。”

5月前

狮城二三事

狮城二三事

妇女申诉被烫伤发型如狗咬发廊：已请她回来检查

（新加坡27日讯）妇女申诉在一家发廊染发遭烫伤头皮，还被人笑说：“发型犹如被狗啃咬”，导致自己夜不能寐。发廊回应说，已让对方回来检查情况。事主林霖玲（44岁，销售）受访时说，本月19日，她与朋友一同到狮城大厦的一家发廊剪发，她还如往常一样，烫染头发。 “我当时挑了一张想要的发型照片，请理发师帮我剪，并要求理发师加快烫染，好让我跟朋友可以同步完成，再一起离开。” 岂料，理发师不仅毁了发型，林霖玲回家后，还发现头皮多处发红疼痛。 “我请同事检查，发现头皮上有不少烫伤的痕迹。我不时感觉到头皮会抽痛，甚至晚上还会痛醒，梳发时也会因触碰到伤口，痛得跳起来。” 林霖玲也指出，不少人笑说她的发型“犹如被狗啃”，令她十分难过。 “头皮还能恢复，头发则需要很久才能变长，然后才能再剪。我前几天看着我的发型，还不由自主地哭泣。” 对此，涉事发廊应询时表示，发廊一直都在与顾客沟通，之前也已经与顾客达成一致，请对方择日到发廊查看情况，并没有不愿意负责。 “我们不能只听顾客一面之词，需要先查看情况如何，才能决定怎么做。” 购买千元配套林霖玲透露，当时被发廊的“买千元送两百元”配套吸引，因此购买了千元（新币）配套。 “我之前已经使用了两次，体验一直不错，不料这次竟遭遇此事。如今，我希望能够得到发廊的合理赔偿。” 到其他发廊“修复” 林霖玲透露，由于自己痛得受不了，已经在24日到了另一家发廊“修复”头发。 “理发师告诉我，我的头皮上有不少伤口，怀疑是染发药剂灼伤了头皮，如果不妥善处理或许会导致毛囊坏死，日后可能会脱发。” 林霖玲说，她为此花费上百新元修复护理，之后也被告知要完全修复，至少要再花700新元进行完整的护理。 “经过护理后，我的头皮状况已经有所好转，发质也柔顺许多，不再像之前那么丑陋。”

9月前

狮城二三事

狮城二三事

发廊老板搞促销买榴梿送剪发

（新加坡3日讯）发廊老板开水果摊，为带动生意，搞促销推出“买水果，送剪发”，附近榴梿摊贩无惧竞争激烈，回应说：“他们买榴梿送剪发，我们买榴梿送榴梿。” 《新明日报》报道，位于勿洛中心第211A座组屋楼下的一家发廊近日在店外挂上了“买水果，送剪发”的横幅，只要购买至少20新元的榴梿，就可获得价值10新元的免费剪发。发廊外原本空着的地方，已从前几天起摆满了榴梿。老板秦志龙（49岁）受访表示，他的目的并不单是为了做生意，也希望可以降低公众的生活开支。 “现在通货膨胀很严重，我既然已经开了发廊，又卖榴梿，那结合两者就可以让公众既享受吃榴梿，还可以不花钱剪头发。” 他说，发廊一天大概可以发出100张礼券，顾客不需要马上使用，可以日后有空再过去剪发，并无任何期限。记者发现，虽然“买水果，送剪发”吸引人，但是似乎附近其他两家老榴梿摊位的人潮更多。公众：好吃更重要受访公众表示，虽然免费剪发有趣，但是榴梿口味更重要。熊先生（70岁，退休人士）说：“买榴梿最重要的，还是好吃不好吃，而不是免费可以得到什么。我还是会光顾我以前常去的摊位。” 梁先生（45岁，司机）则从发廊买了两个榴梿。 “我平时很喜欢吃榴梿，第一次遇到还会送剪发，等我头发再长一点就会去免费剪发。” 附近榴梿摊贩：买榴梿送榴梿在附近营业的榴梿摊贩陈先生（23岁）告诉记者，他们欢迎新人加入榴梿行业，也尊重对方做生意的方式。 “他们买榴梿送剪发，我们买榴梿送榴梿。” 秦志龙说，他今年新成立了一家蔬菜水果公司，希望可以拓展业务。由于现在临近榴梿季，而他本身非常喜欢吃榴梿，于是决定先试卖榴梿。他说，榴梿来自马来西亚，只能留两天，第一天若卖不出去，第二天就要降低价格卖。 “我留了大约10万新元的预算，现在刚开始，还看不出生意好不好。如果未来可以平衡开支，有赚些钱，我们可能会卖别的水果，其它分店外也会照做。”

11月前

狮城二三事

有故事的人

坚持事业也不忘陪家人

我对关丹充满信心，而且有家人的支持，在美发领域必定能够创一番事业。

1年前

有故事的人

女子被关在店好无助染发到一半员工全下班

英国一名TikTok网红近日到发廊染发，没想到发廊员工忘了她还在店里，竟然全部下班回家，让她独自留在店里，头发上的染发剂没冲掉。她唯有将窘境摄录下来放上网，求教网友该怎么办。

2年前

美发协会：新元汇率高吸引年轻人发廊人手严重短缺

马来西亚美发协会指出，新元汇率高，吸引了许多年轻人前往新加坡工作，导致国内发廊面对人手严重短缺的问题。

2年前

发廊东主网购护发品遭诬陷偷窃被勒索

发廊女东主申诉网购一箱洗发液和护发素，却收到5箱货，事后供应商在警员陪同下上门指控她偷窃，威迫她认罪，勒索她1万令吉的“脱罪费”。

3年前