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【喝咖啡才是正经事】说话/许书简

几天前的一个早上，本来相当美好，因为没有什么不正常的事。我们正在培养着幸福一天的情绪。我给自己订下一个规矩，那就是站在吧台后面的那一刻开始，就得保持快乐心情。这样其实不只是会让事情更顺利，也让同事上班的心情好一些，自然而然就会有好的氛围。本来美好的早上，却接到一个邻居的简讯。和这邻居很少交集，所以并不能说自己了解对方的为人。虽然也听过不少其他邻居的投诉，比如每天在后巷大声按车喇叭，吵得一整排店的人都知道一定是他的车子又被挡着，或者是他要他的工人开后门。邻居的简讯果然不离后巷的事。我们甚少到后巷去，尤其店里没有做热餐后，就更少需要通过后巷下货，换瓦斯。为了避免误会，于是直接打电话给邻居。结果邻居一接电话就像要打架的口气。老实说，若真要辩，我们也是没有错的。然而面对左邻右舍，我可不希望这样坏了接下来每一天的气氛。于是还是忍一忍，咕噜一声把那口气吞下，解决问题就不要再说什么。解决了问题，对方还在争那口气，传简讯来说：“难道你想要我称赞你？”我们不回复，就不了了之。这件事情虽然没怎么样，不过就是打乱了那天的心情。一想到要和这样的人共事，应该会很痛苦吧，幸好现在店里没有这样的同事。想起几年前，也曾经有过的。有次一个周末的早上，我正好在店里帮忙。就听过当时的同事，一边工作一边骂。所有人都变成紧张起来，也许更紧张的是同时也身为老板的我就在那里，而对方没忍住自己的脾气，工作极差的态度不小心显露出来。学习正确的表达自己邻居那件事之后，碰巧也在滑脸书的时候，看到一个很多朋友分享的短文。那是关于夫妻之间，好好说话的分享。就是因为不会好好说话，明明深爱对方，表达出来的说话方式却是伤人的。我想学会好好说话真的很重要，虽然自己也不是圣人，不可能完全没有脾气，只会说好话。然而，学习如何正确的表达自己，其实真的事半功倍。不久后，奥斯卡金像奖颁奖典礼闹出的打人事件，也是祸从口出。在这个网络普及的世界，人们已经很少当面对话，表达变成简写和许许多多的表情图标。打人事件后，很多人发表应该怎样怎样，什么是错的什么是对的。其实发生的事已经发生，若发生在自己身上的当下，这些发表意见的人是否能如自己所说的那样应对，还真不得而知。我想起在念硕士班里的一个创业课时，当时的讲师强调，无论做什么事情，自我反省都是一个很重要的学习过程。他要我们写很多自我反省报告，上了某个课要写，交了某个功课要写，我也就很认真的给他写了很多篇像日记的报告。老实说，那真的很有用。与其和人谈论别人应该怎样怎样，不如和自己先聊一聊，若时间倒流自己应该怎么做得更好。谈别人的事儿，又有什么用？话是说给别人听的，那就说好人话，让这世界可以多美好一点。今天，你过得好吗？

2年前