抱怨新闻资料

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北京航班与印度火车的误点/郑晖（居銮）

上个月，与学校董事和同学远赴中国，参访大学并递交合作协议。一行人带着雀跃的心情，抵达吉隆坡国际机场，过了海关，安检，在候机室期待着凌晨12点班机的大门打开。迎来的却是空姐歉意的微笑：航班延迟，凌晨12点的航班，改成下午两点半，延后14小时30分钟。在候等航空公司安排吃住之际，有的同学哀声怨道，懊恼地说“这样会影响我们行程的安排”“怎么可以这样啊”等，不解的表情尽露脸上；有的同学则倒头就睡，睡他一分钟是一分钟，30秒是30秒，处之泰然。机场周遭大人们，有的淡定面对，开始谈起班机误点的经历，有的则找地勤人员评理。有位牵着五六岁小娃的母亲，愤愤不平地向地勤人员控诉。我心想，飞机又不是他弄坏，你老找他评理也无济于事。但看着脸露疲态的母亲，我似乎也能同理她的不满。或许一家子出游，行程安排得密，因为班机误点，导致该去的景点没去，该拍的照片没拍，向公司请了假，原想和孩子共度雪下圣诞，收获满满的美好回忆。谁知班机误点，还误了14小时，那些惹人烦的订宿，交通，门票可能都要重新安排。有点像做好的物理作业，借给其他同学参考，结果竟然被弄丢了，结果自己又要重做一遍。母亲一手牵着小娃，一手对着地勤人员在空中比划，手势像节拍器，随嘴吐的如珠字眼，单手打着强劲节拍，凭空施力对地勤人员出掌劲。脸有难色的地勤人员，努力迎合，却只能无奈地承接一轮又一轮的不善情绪。我心底想：飞机真的不是他弄坏的。但我也知道妈妈你也很辛苦。我想起多年前，在印度的火车站。印度火车最妙之处，不是它只懂得误点，而是它误点它不跟你说。或许也没说的必要，因为时间到了你见不着火车嘟嘟入站，其实这已坦然通知您：呵呵，我们又误点了哟。但印度火车更妙的地方是，它没说多久后它会出现，也就是说它不跟你说它是一小时，还是一天，或是一年后才进站，这个就真是好玩了。如果说火车3小时后出现，那我就能去其他地方兜兜转转，或者找个餐馆悠悠哉哉吃个两小时又45分钟的饭，才慢吞吞拖着行李回到火车站。但它不说它何时何日何月何年进站，那我只能等，不只不敢走远，还不敢怠慢，因为怕一倒下睡着，火车悄悄地来，悄悄地离开，不惊扰沉浸梦乡的我，独留我沉睡在人间。当时我们旅伴有近10人，和其他乘客确认印度火车误点的情况后，便意兴阑珊地步行到火车站内的餐厅用餐。想边吃边等，因为投诉也没用，毕竟火车误点也不是他弄的。原来有人比我们更惨我们一伙人寻觅餐厅，前方的队友负责找，我在后头只管跟着。没事儿四处张望，见站里的其中一个月台上，满是人，但不是站着，也不是坐着，而是躺着。当地乘客不晓得变了什么戏法，忽然就掏出一张薄被单，双手一挥，往地上一铺，三两人就席地而坐，累了的就直接倒下躺着，像是啥事儿也管不了，不如就不管算了吧。我看着露天月台上的躺客，试想自己若躺在月台上，双手拟枕，脚伸直，那夜，那星空，尽收眼帘。我，闭眼是放下杂念，睁眼是眼观星辰大海。人间熙攘，又与我何干，又有什么误点不误点，准时不准时。山河大地本是微尘，你我皆尘中之尘，岂有理由为那片刻时段庸人自扰？我看得入迷，心向往之也。见自己脱队，赶紧转头跟上。见旅伴们围着一背包客闲聊。我问旅伴，得知这是来自中国甘肃的女生，往前看，见一黝黑肤色的长发女生，背上好大一个包袱，头发看得有点油了。旅伴问：等多久了。她回：“12小时了，呵呵。”她自个儿忍不住笑了。我也笑了，时间这事儿，真顾不上，我们也不必拿它打扰自己。之前还有旅伴因为误点的事儿，皱起叠厚的眉头，听这女生说她已经等了12小时，眉头瞬间松开。也不晓得是觉得有人比我们更惨，还是心底忽然想明白：搞不好我们也是十几小时。面对意想不到的大难，我们似乎懂得淡然以对。是不可抗，还是太复杂不能理解，还真不好说。甘肃女生那笑容，仍旧挂我心，真是心态正确，到哪儿都是天堂。也没错，我们实是走在通往天堂的路上，又哪能心态不正确呢？印度火车迟了4小时入站，我们一伙人，没激烈，没愤怒，是累了还是看开了，我想，既来之则安之，没什么误点不误点，准时不准时，你我皆尘中尘，为何被不可抗之事打扰。有些事，只能接纳，或刚开始会觉得浮躁，忍受不了，但我们都可泰然。就像月台上的乘客，闭眼是放下，睁眼是观星海。 24日下午两点半，飞往中国的航班准时起飞。不晓得那牵着小娃的母亲，是否仍在抱怨，那印度火车站上的甘肃女生，这么多年了，到底等到火车了没有。心态正确，到哪儿都是天堂。脚下既是人间又既是天堂。坐火车旅行不在乎目的地，在乎遇上的人和事；坐飞机不在乎误点了没，在乎手里牵着的那个，是我们挚爱的，喜欢的，而我们又能紧紧地握着他。能这样，能不满足吗？

2月前

不感谢还怨拖坏车子男子被骂翻“真野蛮”

社交媒体近日疯传一段视频，吉打州较早前发生水灾，导致一辆红色国产轿车被困在泥水里，经由自愿人士帮忙成功把车子拖上路面，然而车主不懂知恩图报，还大声埋冤车子被弄坏，结果言论激怒网民，惨遭挞伐。

7月前

丈夫抱怨遭妻粗鲁对待网民指太软弱不会赚钱

女人可以抱怨，但男人最好闭嘴？这似乎是现今社会，特别是社交媒体上一个不平等的现象。

7月前

狮城二三事

不满送餐地点太远被指乱扔餐点送餐员被停职

（新加坡2日讯）送餐员不满送餐地点太远，一路向顾客抱怨，还说“祝你好运慢慢等”，甚至被指在抵达目的地后乱扔餐点。送餐公司Grab表示，相关送餐员已被停职。《8视界新闻网》报道，网民亚瑟前天（30日）在脸书发文申诉，他通过Grab向实龙岗3道的麦当劳订餐，随即就收到送餐员的讯息。送餐员告诉他，正在要求公司重新安排送餐员，并指波东巴西的麦当劳比较靠近他的所在地点，从实龙岗Nex过去太远了。送餐员接着抱怨，实龙岗麦当劳的订单大爆满，很多送餐员和外带顾客在那里等候。他还跟顾客说：“祝你好运慢慢等。” 抱怨“很衰”“中”了这个订单亚瑟告诉送餐员，如果不能接这个单，可以取消，送餐员回复说：“取餐地点我没问题，只是你的地点。” 亚瑟接着说：“是的，那就请你取消，这样才能安排另一个送餐员。”但是，送餐员却说，已经无法取消订单，公司说送餐地点在范围内。亚瑟无奈地说：“朋友，订单已经下了。” 送餐员这时就说没关系，还叫顾客下次订餐时要看清楚，因为系统是随机分配工作的，而他会自动接受分配，碰巧“很衰”地“中”了他的订单。送餐员否认扔餐点亚瑟在等待期间联系了Grab，并把送餐员跟他的对话截图发送给客服人员。当他听到门外传来脚步声时，他准备开门取餐，却听见送餐员把餐点扔在他的鞋柜上。根据他发布的3秒视频，送餐员否认“扔”餐点。根据另一段视频，鞋柜上的饮料完全打翻了，食物也“完蛋”了，其中一袋餐点则掉落在地。 Grab发言人答复询问时表示，已经彻查此事，随后将送餐员停职。

10月前

狮城二三事

学会不抱怨

“做一行，怨一行。”是很多上班族的通病，“食碗内，说碗外”（台湾俗语）羡慕别人，并无法改变人生。真的有本事，就起而改变它。当一切都无法改变的时候，那就坦然的接受它......

11月前

陈诗蕙 | 远离爱抱怨的人

“蛤，人酱多，一定要等很久的！”、“搭巴士去，那不是等到老掉？”、“我不想骑脚车，很累的……”、“这种地方哪里会有好料！”、“Yer，这种地方有什么好去？”、“我下午还有事，不要浪费我时间哦！”、“这样做，安全的吗？”……

12月前

太美丽 / 在海边（泗里街）

在几个月前，我去往购物商场买菜，却被一个男子跟踪了……

12月前

女子抱怨父母爱24小时粘她 · 网民促孝顺要及时

“有些父母喜欢每天24小时粘着孩子，导致孩子无法工作！孩子长大后都会有自己的事情和家庭要处理，不可能像小时那样一直陪伴家人。”

1年前

丈夫抱怨老婆太内向无趣 “对久了好闷…”

一名男子抱怨太太过于内向，相处久了让他觉得太太好闷，甚至无言以对。

2年前

亚航社媒发交流帖反成乘客抱怨及“追债”区

亚航推特账号小编发布一则交流帖，令许多不满亚航服务的网民涌入投诉和大吐苦水，反而成了亚航乘客的抱怨及“追债”区！

2年前