照顾者新闻资料

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白日之下观后感/陈淑心（吉隆坡）

白日之下发生的事，在资讯发达的今天，我们以为我们都懂。但并不然。我们或许知道世界各地发生的灾难和战争，却可能不知道与我们擦肩而过的弱势群体的故事。近期朋友推荐我去看香港电影《白日之下》。我因为自己从事助人工作多年，长期帮助残障儿童以及他们的家人，所以对这电影的题材特别感兴趣。这部电影的故事源于2015年香港发生的真实事件。只是电影将多则新闻结合，形成了单一地方发生的事情。故事描述一位记者潜入一家私立的老人、残疾人院所，揭发了该院所极恶劣的生活环境，包括严重缺乏人手，经常发生虐待及院友离奇死亡的事件。该记者从表现冷漠、震惊、气愤，到感觉无助，都牵引着观众的情绪。其中让我有深刻感触的，是弱智女孩被院长性侵后，虽然证据都指向院长有罪，但是因为女孩患上创伤后遗症，情绪极度不稳定，所以指控官以“为了不让受害者上法庭再次经历创伤”为理由，撤销了这个案件。事实上，被告的院长曾有多次被举报性侵院友的经历，只是因各种理由，不曾被判入狱。因此，被告再次自由地走出法庭，正义凛然地向大家宣告他博爱的精神，只是极其不幸地屡次被人冤枉。整部戏并非要指控个别罪犯或机构，而是要带出整个社会制度的弊病。该院所及其他机构多次被投诉虐待院友，但是政府为了开源节流，继续将照顾老人与残疾人的工作外判给私人机构，并选择忽略这些投诉。这让私人机构有机可乘，领取政府给予这些弱势群体的津贴，却只提供他们一个落脚的地方，过期的冷冻食物，和不人道的对待（如禁锢、殴打、脱光被绑在轮椅上集体洗澡等）。走出戏院，与我同行的媒体界朋友问我，是否相信这些事情真实发生在我们身边？他说自己曾去过老人院，看见多个卧床的老人睡在无间隔的大房间，并在毫无遮掩的情况下被更换尿布。我倒是想起了我在国外看到一起一位聪颖的自闭女性（注1）的新闻。她在寻求辅导帮助时，被异性的辅导员诱奸（注2）。但是即便她勇敢站出来控告该名辅导员，多年的法律程序耗损了她所有精力。她为此付上自己的健康，却无法使用法律阻止被告接触其他弱势人士，防止下一个受害者出现。社会制度造成资源缺乏我也想起在2009年，有人揭发我国新古毛一家政府残疾人机构对某些院友的不人道对待。记者发现一群无自理、语言能力的裸露病患被铁链锁了起来。他们的待遇与动物无异。院方无奈地表示，这些病患不但会逃走，也会撕烂自己身上的衣物，所以院方才会让他们裸露并锁上铁链。我记得新闻报道这事件后，精神科医生出来指责这些行为可以通过药物减低，院方不应该使用如此下策。此外，我们也得知世界各地常有新闻报道，说长期照顾残疾的父母、伴侣在不堪压力下亲手杀死他们。我并不想很清高地指责这些照护人员，或者被控谋杀亲人的照顾者。他们日以继夜照顾的疲累，严重缺乏睡眠，和精神上及经济上的压力，并非外人可以体会的。整个社会制度造成的资源缺乏（没有提供家庭经济上或实体上帮助照护病患，和缺乏适当的教育、医疗及就业机会给予弱势群体），并忽略他们和家属的声音，才是各种问题的根源。《白日之下》曾经发生的事，将来还会继续发生，除非我们今天开始去正视它，并付诸行动去改变。不为别的，因为每个人将来都会有一天变老，或变“残疾”（无法走动或卧床），你不会希望不人道的对待发生在你，或你所爱的人身上。（本文作者为注册心理师）注1：在最新的精神疾病诊断与统计手册（DSM-5）中，已经不再使用亚斯伯格这个名词。因此拥有正常或高于一般人的智商及自闭特征的人，依旧被归纳为自闭。这一群人一般上不容易被发现，因为他们能像一般人交谈、学习，以及工作。只是他们的沟通与学习方式会与一般人不一样，导致他们在与其他人互动时出现困难。此外，因为他们常轻信他人，无法读懂别人行为背后的动机，也常被教育要迎合别人，自闭女性常常成为性侵犯或暴力行为的受害者。注2：在辅导室内，个案很容易视辅导员为比他们强大的“救赎者”，个案的脆弱心灵也很容易被辅导员操控。因此职业操守标准严禁辅导员或心理师与他们正在辅导的个案有辅导室以外的关系，尤其是亲密关系，即使他们证明与个案两情相悦。这个基本的职业操守，是所有的辅导员或心理师都知道不能触犯的底线。

3月前

【今年我最想放下的事】说出了纠结/林润崧（北海）

当我看到征文文案中这样写道：有些事物，你敢清楚地述说它，指认它，就已经是“放下”了。我有话想说。一年前，母亲因工受伤，左腿髋骨关节处爆裂，经历公司推托责任拒绝给薪，生理及心理上遭受打击。为此，手足之间因为医治与费用上无法达致共识引发阋墙，后陷入关系冷处理，进入不沟通就没事的冷战模式。然而，受伤的是母亲，伤势并不会因时间自然好转，花了约3个月就从爆裂到断裂，医生建议动手术置换人工髋骨。母亲则迟迟不答应动手术，为了让母亲在心理上能获得更妥善的关护，我每天排除了两个小时的生活，往来沙登及巴生妈妈的住处，扶助她去洗热水澡，烹煮晚餐，清理环境卫生等日常料理，长达138天，直到医生的劝告打动了母亲的心，才窥得母亲不愿意动手术的心意。医生劝言中问到，“阿姨，如果你打算今后15年的时间天天都要忍受断骨的痛，那你选择不动手术，没有人可以阻止。你想想，照顾你的人是不是能接受如此长时间的煎熬？到底你不想动手术的原因是什么？” 母亲望向我，眼中淌着泪水，说出自己并不想让照顾她的孩子更为难，她不知道孩子能不能支付如此庞大的手术费。我心里一纠，直接对母亲说出她有3个孩子，我是在现场的那个愿意照顾她，让她动手术的孩子。手术费我会承担下来。至于费用分摊，则看其他手足的决定了。置换髋骨手术如约进行，非常成功，母亲进入疗养阶段，2023年初还回家与大家过了一个可以站起来走路的新年。过后母亲回到疗养院完成最后阶段的休养，最终平安回家自行生活迄今。母亲已能行动自如，惟不能过于操劳。母亲耿耿于怀的是，因她的受伤花掉孩子很多钱。她最不希望见到孩子的互相竞争，然而却是让她看见哪个孩子真正在付出的事实。母亲受伤，我的付出只是身为孩子的最基本责任，但我不能要求母亲的其他孩子和我有同样的做法与想法。我唯一对自己的要求就是，说清楚自己在母亲从受伤到康复这个事件上的立场、努力、付出以及宽容；内心要应对的是手足的冷对待，从动手术到疗养完成的过程，从来没有现过身的手足，更甭说为手术费及疗养院的费用付出一分钱的分担。有些事物，就算把它清楚述说、指认，“放下”不一定会发生。然而如果不清楚述说、指认，它会更深地嵌入在记忆的乱葬岗里。说了以上这些，就是我今年最想放下的纠结。

4月前

May子／新的家人

从尼泊尔飞来的家人是第一次出国，第一次乘搭长途班机，第一次感受尼泊尔以外的世界。五十多年来在高山上过着简朴生活的Palden妈妈，第一次感受这么炙热的天气，第一次尝试住在高楼里头看高楼，第一次看这么宽大平坦的大道公路，第一次看到海的地平线，第一次用双脚感受海水……

4月前

首届Kaigo长者介护种子毕业，期许把介护核心概念发扬光大

日语Kaigo的意思是“介护士”，是日式照顾老人的方式，核心概念是“自立支援”，鼓励老人做他们力所能及的事情，而照顾者充当辅助的角色，仅给与适时的帮助。这能让老人有尊严的度过晚年，也减轻照顾者的压力……

4月前

吴若权／为自己打造安心畅快的人生下半场

吴若权劝慰照顾者道：“你要告诉自己，我在这个意义当中学到了什么？你也许失去了本来很高职务高报酬的工作、受人尊敬的头衔和社会地位，但你后来拿到的是一个对于生命、生死的体悟，面对死亡的勇气。当有一天，这个工作和责任告一个段落时，请自由的拥抱你的人生吧！”

7月前

昨晚我听了一个关于洗脸的故事/符致珍（甲洞）

一位病重者，虚弱得无力站稳，需旁人在旁扶持以防跌倒，但他洗澡时依旧根据日常程序。先是用洗澡液清洗身体、洗头液洗擦头发，洗脸液太远拿不到，叫在旁亲人帮他拿来，挤压一点在掌心，再慢慢洗脸。他，按部就班完成洗头、洗澡和洗脸的卫生洁净任务。看得心痛的亲人，一面拿洗脸液给他，一面语带责备催他快快冲好就出去，还洗什么脸？洗澡完毕，亲人拿毛巾帮他抹干身体。然后他扶着亲人肩膀，轮流拿起两脚慢慢穿纸尿片，穿好衣裤便出去躺在沙发上。我听完后有很深的感触。想想看，病入膏盲，虚弱无力会跌倒者，为何还那么坚持洗澡的步骤？这是他个人的尊严和生命价值观：我虽生病，不代表要把自己糟蹋成鬼怪脸孔。他虽生病，还要叫小儿买住家附近的豆腐花给大姐吃。大姐拒绝，是不想麻烦侄儿特地出去买。可是她没想到那是病人的一番心意，想要分享和让大姐品尝好料。很多人都带着“病人很辛苦，不要麻烦他，好好休息养病才是理所当然之事”的想法。这个想法不能一概而论——不是他出门买啊！他只交代儿子买东西回来给姑姑吃。再说，他是一位从小就很会关照家人的手足，所以连病了都不忘关照在旁照顾自己的大姐。只是一盒豆腐花，多么难得的爱啊！就算病了都能维护好尊严然而如今这个爱心餐盘已变成一个遗憾。当事者的心愿没有被重视和实现，站在自己立场去想的人却留下了悔意。这是因为人已经不在了。弟弟的一点小心意都不能成全，责备、伤痛、泪水、后悔已无从弥补所失。身为照顾者的大姐，在他最需要的时刻留下了伤痛但很有价值的美丽回忆。弟媳做工养家不能天天请假照顾丈夫，她在弟弟家照顾他到进院的最后一口气。在病者最彷徨无助时刻，大姐，这位是母亲也是姐姐的女人（他们很小，读小学时，就失去妈妈）做了最好的陪伴者。这个故事告诉我，虽是洗个脸，却也是一种坚强的意志。换作是我，一定快快冲好出去躺下了，还要慢慢洗啊洗？病人教会我，无论怎样的处境都要保留自我的尊严，以为自己留下一个有意义的生命价值观。这在往后虚弱的人生里，或许能成为后人的激励课程。短暂的生命火花，在于自己如何点燃与熄灭。照顾者不易，但爱的延续永恒不变。花开花谢，总有一片爱的云彩值得你回忆罢？

8月前

父母生病了，照顾者如何在生活起居上照料？

父母是孩子的大树，为孩子遮风挡雨陪他们长大。年老时，父母安好便是孩子最大的幸福。生命总有考验，有些人老了会出现各种病痛，孩子也成为他们的依靠。照顾老人和病人并非易事，不只是吃喝拉撒，还有喂药、翻身、沟通、运动、在医院做决定……

8月前

硬死劈雷神INSPIRATION

May子／照顾与自我的平衡之道

早上醒来吃了早餐，有时我会不想进房间看妈妈醒了吗？我宁愿不作声色的继续做完日常琐事，例如点个香，回一些工作信息，出外买个菜等等。最后看看时间差不多了，才愿意“终结”我的自由——服侍妈妈起床。基本上她吃过了一餐，我的午餐和下半天就正式开始了。若要出个家门，就得把妈妈固定好安全坐姿，开对电视频道，然后我赶出门限时回家。在外不时打开电话看看闭路电视，观察妈妈在家可好。单单为了来去的自由，聘请一位照顾者照顾妈妈的作息是最重要的。每天照顾妈妈我都观察着自己的情绪波动。通常每当我的思绪赶在做别的事，烦恼怎么解决一些工作，我在“照顾”她的前面就会多加两个字，那就是“还要”——我还要照顾她。有天她状态不佳，遇上我极为烦躁的心情，当下我只想她赶快吞咽，而她却不断吐出食物。肮脏的不只是吃，也包括我的整个心情。其实照顾者是期待什么？我问自己。不说期待妈妈的情况变好，因为那不符事实。我就是期待不要有“打嗝”或非一般的事发生，要突然进入自我调整，那就够好了。曾经一次我们一起在冲凉房摔跤，幸好她最后是扑在我的身上，并无大碍。但那次以后确实满布了阴影，之后我每次重复做同一个动作，就会为自己的信心充值打气，对自己说“Not today！”也就是跌倒，不会是今天。久而久之，那个动作我越做越好，日常照护更顺利了，我活出了自我肯定。照顾者能期待得到什么？在一次又一次的日常训练里，在所有欲望追求里，我还是很踏实的面对做为人的温度，坦然看着人岁有尾声这件事。在日常生活里，能多具体地想像自己的年老，再监视活着的根本和那些烦恼有什么关系。有关系还是没关系，重要还是不重要，该上心还是该放下。照顾者不能期待太多。也许在你妥协了自己的一些自由的同时，要先告诉自己这是我该学习的，甘愿地安住自己后，从中寻找平衡之道，明白当中的意义。更多文章： May子／助人为“脑内啡”之本 May子／跪下来求什么？ May子／隔机观火 May子／大扫除寻宝

1年前

硬死劈雷神INSPIRATION

【我们这一行】职能治疗师 / 张苑纯（布城）

“职能治疗师？什么来的喔？你是不是很像物理治疗师那种？还是推拿帮人按摩的？是不是心理治疗师啊？”每次和别人介绍我的专业，这些问题总不绝于耳。我除了耐心解释，今天也想写一篇文章，让大众对这行业有更多理解。或许很多人不太清楚职能治疗师的工作内容，有些可能一听到“职能”二字，就猜我们的工作范围是帮忙“找工作”的……三言两语很难把职能治疗师的工作内容解说清楚，毕竟在马来西亚，这个职业还很冷门。先简单的介绍“职能治疗师”和“物理治疗师”的区别吧—— 物理治疗师主要是为患者治疗肌肉、韧带、骨头方面的毛病，或是提升关节活动度，给予步态训练、平衡训练，处理肌肉伤痛等等。职能治疗师则负责协助患者在受伤后过上日常生活。例如患者受伤害后，若接受了物理治疗而康复，接下来可到职能治疗部这里，好让我们协助与教导他们正确的穿衣、吃饭、行走等活动，达到日常生活能够自理的阶段。这两个部门常需要紧密协作配合，才能让患者回归受伤前的最佳状态。我们这一行要接触很多类型的身障者，有些是中风病患，还有截肢人士、脊髓损伤患者、精神病患、视障群体、声障人士等。服务对象包括幼儿、成人甚至是老人，有些需要永远瘫痪卧床，有些终生仰赖轮椅来行动，每个个案情况都不一样。很多人都说：“哇，读你们这行的，要很有爱心哦……”回顾过去第一年入学职能治疗这个学科的心情，比较多的是一股新鲜感；初入职场后才发现需要有很大的使命感，才能让热忱燃烧下去，用自己所学去帮助更多有需要的人。用所学的知识去帮助别人康复真正进入这个行业后，更觉察到大学课堂上学过的知识只是纸上谈兵，治疗师的职责不外乎针对病人制定疗程。举例来说，两个病人同是一个病因“中风”，临床表现却又因人而异。有些患者中风后是偏瘫，有些是失语；有些表面上能走，能跳能动，但就是伤及认知能力。所以想提供正确与恰当的治疗方案，经验也是很重要的，毕竟熟能生巧。就这样一眨眼，步入职场也有两年了。治疗师能看见人生百态，每一个来治疗的人必定经历了一些人生故事。照顾者和被照顾者的互动也总能给我启发。有些家属与病人关系良好，康复速度也快些；有些却很无奈，因病痛而遭受家人遗弃；有些有钱请两三名看护陪伴入院，有些却穷到无法负荷医疗费用；有些精神压力大而误入歧途……让我不胜唏嘘。职能治疗师是一个包办病人衣、食、住、行、工作、社交等活动的学科。不仅在乎生理状态，心理状态我们也要考量。遇上自闭儿或过动儿，我们需运用感统训练改善他们的情况；视障患者，我们教他如何用导盲杖在黑暗中前行；骨折患者，辅具就可以派上用场，帮助固定他们的患肢；严重灼伤者，我们便要缝制压力衣；截肢患者，我们教导如何使用义肢步行；如果终身残废需要坐轮椅，我们就教导正确使用轮椅的技巧……等他们康复后决定出院，我们也要深入了解其居家环境，或者回归社会所需要的支持。若受伤后患者想驾车，我们也需评估他们驾驶的能力，有必要的话，提出汽车改造的方案。回想起在中国实习之际，有位治疗师学姐和我分享一段话：“有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰。”( To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always) 除了给予治疗方案，更提醒我要永远带着关怀去对待每一个病人。如果你问我这行业最大的收获是什么？我想应该就是能用自己的生命去影响其他生命，用所学的知识去帮助别人康复，重新找回人生的意义。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

1年前

短片【刚好在这里】May子 | 不惑

人生有很多考验，只是可不可以不要同时发生？它们到底在暗示、明示、启示什么？从电台DJ、离婚到丧失至亲、照顾母亲、再到义工、传钵者…… May子在这些过程中付出和获得的是什么？ “你就只能正面迎击，在人生的功课做些加减，自己的位置就会慢慢清晰。安就不惑了……” 相关视频：【刚好在这里】第一集｜陈亚才：赶上好年代【刚好在这里】第二集｜Norico Chua：我心安处 May子专栏：硬死劈雷神INSPIRATION

1年前

【爱长在】照顾者，请用“爱”来面对一切

在这期间，我从“怨”转成“爱”。爸爸问我，为什么要这么痛苦？我说：“因为这是你的功课，照顾你是我的功课，我们一起完成这个功课。”弟弟问我：“为什么我14岁要经历这些？”我说：“因为上天觉得我们家有能力度过这个坎。”

2年前