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老字号

5天前
2月前
(新加坡23日讯)仅此一家,绝无分店!狮城35年老字号“吉祥”红龟粿,近日刊登广告澄清,强调只有一间位于艾弗顿园老店,没有任何分店。老店掌舵人卓益明要与弟弟卓益隆的连锁店划清界限。 位于艾弗顿园的老字号“吉祥”红龟粿自1988年创立,创办人卓宝植和妻子杜梦瑶逐步打响口碑,吸引许多老饕慕名而来,如今这家老店是由大儿子卓益明(48岁)掌舵,父母则协助他打理。 两年前,二弟卓益隆(42岁)在武吉士设立老店之外的第一家分店,名为“吉祥红龟粿”,当时获各媒体报道。之后分店越开越多,目前共有8间店面。 但有顾客指出,坐落在艾弗顿园的“吉祥”红龟粿,近期的新宣传注明“只此一家,没有任何分店”,疑跟弟弟开的连锁店划清关系。 记者上网进一步查询发现,吉祥红龟粿竟出现两个搜索结果,老店在网站和脸书页面使用吉祥红龟粿(艾弗顿园),而卓益隆创立的吉祥红龟粿则把总店列为位于“武吉士”,以此区分。 老店掌舵人卓益明受访时澄清,两家公司确实没有关联,也并非总店和分店关系,为了避免公众被误导,才在上个月刊登广告明确告知公众。 他透露,两兄弟原本都在艾弗顿园老店工作,双方发生矛盾后,二弟在征得父母同意和支持下,与朋友合伙创业。而母亲在新店开设的前6到9个月,每天到新店教导员工,提供技术指导。他指,二弟把店面塑造成分店,最初他们念及亲情并未深究,但近期他们接获顾客反馈说外面卖的红龟粿质量下降,担心长久下来或会影响老字号的声誉及招牌。 此外,老店的业务也受到冲击,由于老店位置较偏远,不少公众误以为两者是同家公司而就近光顾,导致老店的营业额下降。若现在不厘清关系,日后也或会牵扯到法律问题。 “父母原本不想要管,毕竟手心手背都是肉,但还是正式说明比较好。” 父母曾找弟商讨 盼说明与老店无关联 当初发现连锁店品牌定位成“吉祥”分店,卓益明指父母曾找弟弟讨论,希望对方在网站上说清楚。 卓益明说,随着弟弟的连锁店生意做起来后,他们发现弟弟把连锁店品牌定位成“吉祥”红龟粿的分店,颇有将其历史移花接木的意味。 父母得知后,曾找二弟谈,并挑明说两间公司并没有生意来往和挂钩,希望二弟可以在网站清楚说明。 “但他说行销部分不归他管,是他的伙伴负责,他对此束手无策,也认为两兄弟一家亲,无需划分得那么清楚。” 二弟承认:与哥哥存有竞争关系 二弟卓益隆承认,与哥哥有竞争关系,若被询问与老店关系,会说自己是创办人的二儿子。 针对艾弗顿园的老店登广告注明“只此一家,没有任何分店”,卓益隆受访时承认,自己与哥哥存有竞争关系。 “哥哥希望可以区分两间店,所以我们的店铺名字是有区别的。如果有顾客问是否是分店,我会说我是创办人的二儿子。” 谈到连锁店卖的红龟粿被指有质量问题,卓益隆澄清,自己的红龟粿味道与质量都没问题。 “我们都是按照以前的食谱做的,从我们店里买的都没有问题。但是如果是向经销商买到的隔夜红龟粿,那么味道肯定不如当天做的。” 卓益隆也说,自立门户的原因是因为父母与哥哥不愿意将生意现代化。 “我之前在餐饮行业做了12年,知道现在要通过网络以及创新才能吸引顾客。但是家人不愿意改变,我就只能自己出来做。7年前我花了好几个月才说服家人创立网站和脸书专页。” 他也透露,自己一向独立,因此拒绝家人的金钱帮助。“我现在只想打响‘吉祥’的品牌,让更多人可以享用我们的红龟粿。
5月前
(新加坡12日讯)75年老字号豆沙饼下个月将涨价1角(新币,下同;约34仙),涨至1元3角(约4令吉50仙)。有顾客申诉4年前豆沙饼才卖9角,几乎年年涨价。老板喊冤:因材料起价,也不想裁员。 龙发豆沙饼于11月7日在脸书专页贴文,称由于营运成本增加,除了卡仕达酥(custard puff),所有糕点都将从12月4日起调整价格。 贴文也附上龙发最出名的豆沙饼照片,并指届时豆沙饼的售价是1元3角一个。贴文引来数十网民纷纷留言,其中一名网民指龙发的豆沙饼3年来涨价了好几次,自己都快要付不起,薪水3年来都没起那么多次。 另一名网友则表示:“之前才9角,现在就起到1元3角,只好少买一点。” 《新明日报》记者前天走访老店,当时有6名顾客在排队买豆沙饼。现任“掌门人”李克炎(42岁)受访时说,他们的豆沙饼在2020年时卖9角,后来2021年到2022年5月卖1元,从2022年6月至今卖1元2角。 “我们的员工有超过10个,之前在疫情时期请了更多员工来应付人潮,现在人们能出国,我们的生意也减少,但是我不可能因此裁员,剩下的员工又会做得很辛苦。” 他指出,他们是传统手工老店,需要人手来手工制作豆沙饼,材料也在涨价。 “我们是一角一角起,现在很多店也是在起价。我们也有参考其他豆沙饼店家的价钱,觉得合理。在这个年代要维持一家传统手工老店很艰难,希望顾客能体谅我们的难处。” 业者:涨价都会通知顾客 每次涨价都没有隐瞒,会公开通知顾客。 李克炎表示,自己已经在店里做了超过15年,5年前才接手过来。 “我们每次涨价都会公开通知顾客,也没隐瞒价钱。” 他指知道可能会因此失去顾客,可是这也是难免的。 有顾客觉得合理 顾客苏先生(50岁)受访时表示,他觉得涨价很合理,毕竟很多地方也在涨价。 “我每次来到这里附近都会过来买,我觉得他们的馅料很独特,不像其他的豆沙饼店。” 另外一名顾客吴先生(50岁)受访时指,涨价也是没办法,毕竟样样都要钱。 “我觉得如果价钱不合理,可以不要买。如果觉得合理才来买。我刚才买了10个9元的豆沙饼,这些豆沙饼的饼皮有点变形,原本他们不要卖的,但我说是买给自己吃的。”
5月前
7月前
(新加坡26日讯)一脉相承!百年老字号友诺士肉脞面,目前由第5代传人掌舵,凭着一番拼搏,把一个档口发展成连锁摊位,并表示百年秘方由外高祖父传下至今,仍以原汁原味呈现,为的就是不要让先辈的古早味就此失传。 友诺士肉脞面第五代传人吕珏葳(38岁)十多年前毕业于国大商学院金融学系后,便加入银行担任企业客户经理。7年前,他在档口帮忙时所看到的一个场景,改变了他的想法,让他选择接手百年家业。 “我当时看见这一幕:三代人同坐一桌吃我们的肉脞面,这种场景在如今特别少见,而且觉得老字号若失传会很可惜。” 吕珏葳说,接手的念头在心中萌生后越来越强烈,而他在担任客户经理时负责对接中小企业老板,其中也不乏餐饮业者,积累了一定的人脉。“他们在我接手时,分享了许多经验,包括如何以系统化模式来管理档口。” 尽管经营理念与时并进,但吕珏葳表示他仍旧遵循传统做法烹调肉脞面,保留原汁原味。他说:“外高祖父陈联福最初将福建式肉脞面,在1923年由诏安带来新加坡落脚甘榜菜市(Kampung Chai Chee),当初挑着扁担沿街叫卖。如今虽然无法重现这个场景,但我所希望的是系统化地将‘甘榜’味传承。虽然景物不在,但是味道依旧。” 母曾极力反对 吕珏葳不讳言,当初要接手时曾遭母亲极力反对,因为母亲心疼孩子,不希望有学历的他步自己的后尘,从事工作时间长并辛苦的行业。 他后来直接告诉母亲,自己已经“丢信”了,如果不回来帮忙就会失业。“妈妈这才教我煮面允许我回来帮忙。刚开始时老顾客也觉得我没有经验,或者是因我在外头没办法找到工作才回来帮忙,但最后我也用实力证明了自己,在东部和北部开了其他3家分店。” 吕珏葳忆述,当时他在幸运商业中心的食阁开档,主要是那里汇集了国际化客群,有来自越南、菲律宾、柬埔寨等不同国家的食客,可以了解他们的口味,为拓展生意做好准备。 想将百年好味道发扬光大 择你所爱,爱你所择。虽为小贩,但他认为每个人的贡献都应该被尊重。 吕珏葳说,尽管社会愈发开放成熟,在新加坡若大学生步入蓝领职业,难免还是会被投以异样眼光。但他认为,每个人出生都带着自己的使命,每个人的贡献都值得被尊重。 “在母亲的时代当小贩是为了养家糊口,而现在年轻人受教育程度高选择也较多,就算不选择当小贩也可重返职场打工。当时选择转行也面对质疑的声音,但是我心中有个坚定的信念,那便是将百年好味道发扬光大。” 他也说,每个人生来都有自己的道路,且行行出状元。他目前只希望用心将品牌经营好,成为餐饮业中的佼佼者。 立志让老字号走向数码化 吕珏葳认为,一个品牌之所以能够长久不衰,其中一个重要的因素便是吸引年轻群体。 “我们未来将跟着社会步伐将老字号招牌年轻化,但前提是保证老字号的味道是相同的。” 吕珏葳表示,之前的经营模式犹如“自雇人士”,即“人在档口在,人走档口无”。自他接手后,便立志让百年老字号走向专业化与数码化,将祖业系统化地传承下去。 “年轻一代的小贩做事,倾向用科学原理和逻辑方法来解决问题。因此档口的可持续营业十分重要,我在接手后制定了一套专业化的标准作业程序,即便有一天我不在了,这道美食还是可以原汁原味地传承。”  
7月前
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11月前
(新加坡19日讯)新加坡中峇鲁一家仅4个档口的咖啡店,在营业了半个世纪后宣布6月底歇业,让不少老饕不舍,经营者表示累了,欲退休不续租。 《新明日报》报导,位于新加坡中峇鲁成保路、这家历史悠久的咖啡店将于6月27日最后一天营业,装潢朴实的店内共有4个档口,分别售卖肉脞面、素食、椰浆饭和饮料。 随着咖啡店将走入历史,当中素食档口已在脸书贴文透露,将迁至隔一条街的中峇鲁熟食中心2楼。 《新明日报》记者走访咖啡店,经营饮料档的汪先生(57岁)是咖啡店的经营者,他说和业主租下店屋,再把档口转租出去。 他和妻子当了40年的小贩,长时间作为店屋负责人,大小问题都一手包办让他深感疲惫。 他说:“现在孩子都长大,有自己的事业,最小的孩子也是理工生,尽管舍不得也决定是时候退休,打算按照自己想做的,简单过日子。” “这里是有很感情的地方,很多老邻居都认识我们,问我会搬去哪里,我就说我们不做了。” 他表示上个月已通知咖啡店内的其余3名摊主,让他们有两个月的时间做调整。 对于咖啡店宣布要结束营业,许多忠实食客都觉得可惜。 食客林成发(56岁,平面设计师)说,虽然咖啡店蛮小,桌子也不多,但有美食和怀旧气氛,而他光顾了约8年,平时最爱吃肉挫面和素食。 另一名名食客貌先生(63岁)说,他在20年前就开始光顾在牛车水的肉脞面档口,而在咖啡店结束营业前,每个星期来捧场一次。 食客陈可风(40岁,自由业者)说,位于附近的平平标价老字号杂货店才刚歇业,如今连这家咖啡店也要关,为接连消失的老字号感到难过。
11月前