一脉相承:HT Group三代坚守老字号从.半间小店起家

2016-03-07 12:02

一脉相承:HT Group三代坚守老字号从.半间小店起家

在这凡事都追求最新、最快的时代,由几代人一脉相承的企业已经少之又少。

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为此,星洲日报《大柔佛》社区报将带领读者们,一探由几代人坚守的行业,如何在时代变迁中屹立不倒,也一读后辈们如何守护先贤们的基业,将之发扬光大的故事。

兴化人,总是与交通行业分割不了,从早期的三轮车夫、维修脚车店业者到目前的轮胎店业者,很多都是由兴化人所经营。

在新山,也有一家老新山人耳熟能详,由兴化人创办的轮胎店——福公司。这一间从原本位于新山兆南街的半间小店,发展至每年营业额上亿令吉的HT Group,三代人坚守新山老字号的企业,在新山企业界留下佳话。

HT Group目前的掌门人为郑明华,他在接受星洲日报《一脉相承》的专访时透露,父亲郑世昌在六七岁时与祖父南来新山,当时兴化人都是从事与交通有关的行业,他的父亲也不例外。

他说,父亲一开始是在亲戚的橡胶店做学徒,之后存了一点钱就开设只有半间店面的补轮胎店,并取名为“福公司”。

“当年我们一家人还住在新加坡,父亲每天一早就进入新山工作,深夜才回家,小时候我几乎都没什么见过他,直到我中学入读新山宽柔中学后,我们举家才搬回新山居住。”

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郑明华展拳脚

招揽弟弟妹妹打天下

身为大哥的郑明华,从小就肩负起照顾弟妹的责任,也正因如此,他中学毕业后就进入父亲的公司帮忙,舍弃了他原本想前往台湾深造的梦想。

当年,郑明华进入公司并没有获得特别待遇,与一般职员一样,从基层做起,摸索10年后他的父亲才慢慢放手让他管理公司。

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不过,郑明华的父亲是一名传统的生意人,在经营生意上偏向保守,因此该公司早期的业务都只局限在新山,直到80年代初,才进军新加坡开设分行。

郑明华表示,当他接手生意后,打算大展拳脚,因此招揽兄弟姐妹们回公司帮忙。

“我们一家6男1女,弟弟妹妹都曾经在金融界工作过,也读过很多书,找别人做不如找自己的人来做,所以我将他们一个个召回来帮忙。”

扩大业务分享蛋糕

郑明华的父亲在1995年病逝,开启了郑明华与弟妹打拼天下的时代,在经历了1998、1999年金融风暴后,郑家手足间更加团结,除了大规模发展轮胎批发市场及转口贸易外,也获得国际品牌Mobile润滑油的南马总代理。

此外,HT Group也是Mobile润滑油北马总代理合股人之一,因此全马3个Mobile润滑油代理中,HT Group就已经囊括南北马市场。

他说,当他决定要招揽弟妹回公司帮忙时,就想尽办法扩大业务,这才能确保大家的利益不会受损,不会因蛋糕不够分而出现问题。

“我们不断的扩大业务,除了维修店、轮胎批发及润滑油生意外,我们也有专门处理罗里轮胎的子公司,以及汽车护理公司。我们最终目标是打造一站式的服务,只要你是开设轮胎维修店,我们都能提供你要的货品。”

发挥团队力量

家族企业迈入第三代

生意蒸蒸日上,人手需求量也就越来越大,截至目前HT Group共有两百多名员工,而郑明华的孩子及侄儿已经进入公司帮忙,从旁学习,家族企业迈入第三代。

郑明华认为,公司就像是一个团队,要如何整合团队才能发挥最大力量,这考验着领导人的智慧,而企业也必须与时并进,不能因行情坏而停滞不前。

“最近我们就打算进军吉隆坡市场,并在吉隆坡购买了一间仓库做中心,虽然我们的公司有能力不向银行贷款直接购置产业,但我们认为必须要给下一代有个负担,才不会让他们认为这一切都是理所当然的事情。”

进公司从基层做起

为了避免富不过三代的问题出现,他都会要求家族的晚辈在进入公司前,必须要在外接受过磨练,进入公司也必须从基层做起,才能熟悉公司的操作。

“我不时会与晚辈们分享我们有今天的成就,都是因为兄弟之间互相帮忙,要团结有共同的目标,自然就会成功,而最重要的一点还是要沟通。”

他举例,好比现今流行开设WhatsApp工作群组,年轻一代喜欢在群组中汇报工作,却往往认为大家理所当然的知道工作的进展。

“我时常跟他们说,除了在工作群组内汇报外,也必须尊重长辈,亲自向长辈们汇报多一次,不能太过依赖工作群组,这样才能避免沟通失误。”

每天坚持上班

半退休方式管理公司

虽然HT Group已经上了轨道,但63岁的郑明华依旧每日坚持上班,亲自巡视工厂及拜访老顾客,以半退休的方式管理公司,惟公司有决策性的政策时他才会以顾问的身分给予意见。

郑明华笑言,本身为了树立一个榜样,在后辈眼中是个不苟言笑的长辈,但事实上在开会时,每一个人都有发言权。

“我不是那种叫你怎样做事的人,我是要你告诉我怎样做,我觉得不妥的就会给予指导。做什么事情都好,不要只是空头说白话,要去实践才有用。”

不过,身为大家长的郑明华,依旧关心及照顾晚辈们,特别是这几年他的母亲年事已高,原本准备年夜饭的重担也落在他的身上,与妻子两人年年准备40人份的年夜饭,以行动来表达对晚辈的疼爱。


 
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