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27/07/2008
谢明意.塑造国家品牌需要亲商环境
作者: admin

副首相纳吉和前副首相敦慕沙希淡双双受邀在由马来人研究与策略基金会主办的“2008年发展策略群英会”发表演讲。无独有偶,他们的话题都触及国家品牌的塑造。他们的讲话内容可归纳为:一、大马需要强大国家品牌在全球市场抢夺先机;二、国家品牌将体现民族的积极因素且为国家带来荣耀及良好信誉;三、塑造国家品牌乃当务之急。

以上观点可圈可点,但慕沙接着强调大马已经具备打造成功国家品牌的条件。对他这一乐观看法,我却难以苟同。由于良好亲商环境是塑造国家品牌之本。遗憾的是,多年来在种族主义、裙带官僚、矫枉过正的气焰下,大马的自由市场经济精神早就被功利主义的政治人物践踏得体无完肤。

在大马,政府对企业的悍然干预有如水银泻地、无孔不入。受影响的领域包括申请贷款、更新执照、产品售价、招牌文字的大小、广告设计、模特儿的规格(具泛亚面孔的美女不准上广告,贻笑大方)、女侍应生的衣着、国庆日国旗向指定商家采购、聘请员工不得把通晓华语列为必须条件等等。政府干预市场的个案无奇不有。
由于篇幅所限,我只能在大、中、小型企业各举一例:

大型企业:世界银行在175个国家进行调查后,对大马作如此批评:

一、投资在非制造业领域得邀请土著作为30%股权的伙伴;二、如果公司要挂牌上市就得将30%股权保留给土著认购;三、在第9大马计划下,96%政府工程保留给土著承包商;四、3000万令吉以下的政府工程须委任土著谘询顾问;五、石油产品与运输只限土著经营;六、跨国公司至少聘用45%土著工程师和以上高职等等。该报告最后作出了专业、客观和中肯的结论:如此策略加上执行偏差,它已沦为许多马来政治人物快速致富之道,也扭曲了自由市场的游戏规则。

中型企业:回教发展局(Jakim)的立法和执法单位完全没有自由市场经济意识。每位执法官员都有个别“诠释法律”权,而且年年“创新”。该局的初期管治范围是食品,后来更进一步扩展到原料如面粉、花生、芝麻、葵花子等草本植物;接着又一意孤行把蚊香、蚊油等非食品收罗到其领域中;过后又把“疆土”扩张到生产机械(如输送带)和包装用具(如塑胶瓶)。长此下去,难保办公室冷气机散发出来的空气也可能被列为鉴定项目之一。

小型企业:雪隆一些商店卖酒多年,天下太平。不久前他们的卖酒执照被拒。驳回的理由有之一是该区的州议员是回教徒(还有比这更荒唐的理由吗?)。你不妨作如此推论,如果该区的州议员换个位慈悲为怀、素食的谦诚佛教徒的话,全部肉类加工业和熟食小贩不都要关门大吉?更可怕的假想是:假如同一区的国会议员是回教徒,而州议员是佛教徒的话,该区的生意人只好回乡割胶了。

且看具有成功品牌的国家:美国的可口可乐、麦当劳、家乡鸡、星巴克等;瑞士的手表,银行、巧克力等;日本的松下、本田、精工、丰田等;韩国有LG、三星、起亚等;新加坡的新航、国际机场等;印度的Tata、资讯科技等,皆是在亲商环境中塑造出来的品牌。在大马,亲商环境虚有其表。因此,塑造国家品牌的理想不外是海市蜃楼。

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