外籍女佣的总数，从2000年的18万人，增加八成至目前的33万3000人。从此庞大数据看来，大马对外籍女佣的依赖，已经达到一个相当严重的地步。为此，我们欢迎人力资源部早前所宣布的，即从3月开始雇主和外籍女佣皆必须参与名为适应环境课程。

其实，类似这样的课程早在10年前就应该实行，许多年来，雇主虐待女佣，或者是女佣因为无法适应工作而逃跑，留下种种麻烦和问题，这种事时有所闻。因此，我们希望政府所规定的雇主及女佣必须上半天课的措施，能够顺利推行，一旦此计划落实，相信雇主和女佣的关系可以获得进一步改善。

然而，对于以上的计划，我们仍存有隐忧。希望人力资源部能够准备好相关的合格师资、培训地点及经费。更重要的是，这个由政府劳工局所主导的课程，能够免费让众人参与。如果当局要让雇主承担课程经费，这样的决定有待商榷。因为，并非所有的雇主都很富裕，有的只是中等收入，由于夫妻俩工作，加上子女众多，在无奈情况下，只得雇用外籍女佣来协助处理家务。

人力资源部能够拨出款项让雇主和女佣免费上课，那是最好不过。

如果不能，为了不让此课程加重民众的负担，大马职工总会（MTUC）也希望政府别让此课程私营化。其实，职总的担忧并非没有道理。倘若课程让民间业者承包，主办当局必向雇主收费，而雇主则会从女佣每个月的薪水中扣除相关款项。假设只是仅仅为了让某些特定公司有生意做，而逼使雇主和女佣付出代价，是很不应该的。

值得一提的是，在整个女佣申请的过程，所牵涉的其实是三方面，包括女佣代理。为了让整个女佣申请及引进流程顺畅，并让女佣能在大马工作愉快，我认为女佣代理也应该上课，确保女佣代理具备专业的服务精神和水准。