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29/07/2016
陈伟豪‧改革图书馆塑造爱阅读社会
作者: bslim

日前受邀到第五届马来西亚国家图书馆与学术图书馆大会,联同美国驻大马大使馆林肯资源中心主任杰拉德先生,以及新加坡国家图书馆管理局副处长纪祥福先生,一起探讨图书馆在现今社会所面对的挑战与创新机会。参与此大会的人不是代表着全国所有公立大学图书馆各级领导,就是大马国立与各个州立公共图书馆的管理层。

纪先生的演讲很吸睛,因为他为与会者展示了各种各样的图书馆创新科技。其中最引人注目的是让借书人自助借书的手机APP,以及能够在深夜里自动整理图书的机器人。对此创新,国际伊斯兰大学的代表问道:这样的自动化图书馆会否威胁人类图书管理员的需求与存在呢?纪先生的答案是否定的,但是在我看来,目前图书管理员所扮演的角色有必要作出改变,而改变可以有两个方向:探古知今和与时俱进。

怎麽探古知今呢?就此,我向与会者介绍了一名我最为敬佩的图书馆管理员————李耳先生。李耳先生是公元前600多年前的一名藏书室官员,也就是今天我们所认知的图书管理员。李先生的日常工作,就是管理周朝王室的藏书以及各种官方档案。

在经年累月地与书籍接触,李先生建立了自己独有的一套思想哲学,并在退休之际留下5300馀字的《老子道德经》,影响了後世许许多多人的思想与生活。在出席会议的资深图书管理员当中,有不少是拥有图书管理学硕士与博士学位的学术人,所以他们所发表过的文章肯定不会比李耳先生少。因此,我建议他们向李先生看齐,在整理丶分析和归纳图书与文献之馀,为普罗大众整合出一套套有深度丶有底蕴的哲学性思想,持续地造福我国人民。

图书馆该如何与时俱进呢?目前的大数据分析已经可以自主地为数码科技的用户推荐有意义的资讯,强化人们在做网上决定时的速率。有道是:只要在网络上浏览资料时按上10次搜索键,搜索引擎公司就能够比生我丶养我丶育我的母亲更加地认识和了解我的习性。姑且搁下这个具有争议性的说辞不谈,国内外的电子商务公司确实是不间断地向我们推荐我们许多曾经想寻找或是想购买的东西,这说明了电子搜索与分析科技已经深深地嵌入我们的数码生活了。时下的许多图书馆都面临门可罗雀的窘境,因为图书馆不再是人们搜索资料丶参考典籍的主要渠道了。即使是架设了网上书籍搜索平台丶提供了和实体图书内容一致的电子书,图书馆在大部份的时候都不是人们想获取资料的首要源头。

兵家有云:上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。与其耗费资源和人们已经惯用的网络搜索引擎对抗甚至是交恶,倒不如善用自身的官方资源地位,好好地谋划如何通过交涉的途径让搜索引擎推荐各个图书馆的馆藏,引导人们自主地使用实体或网上图书馆所提供的服务与资源。如此,图书管理员的角色就能够提升至内容策展人(contentcurator),可以为大众和图书之间架起桥梁,引导人们探索用公帑购买的图书,进而塑造一个热爱阅读丶享受阅读的大马社会。

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