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04/03/2019
黄美锦.染血的独角兽
作者: 黄美锦

编按:所谓的矽谷“女版乔布斯”——Elizabeth Holmes,其创立的血液检测公司Theranos,号称能凭一滴血就能做三百多种血液检测,听起来很美好,但去年被揭发造假,是世纪大骗局。据说,若有100个病人只用其公司的设备检测,就会有35个人误判自己没病,这会“害死人”!要不是《恶血》这一书,后果更不堪设想。

你怕抽血吗?

对传统使用针头从手臂抽出几毫升血的方式,喜欢的人应该少之又少。一些患有针头恐惧症的人,偶尔会出现肌肉紧绷而无法顺利抽血,必须更换另一只手臂再插针的凄惨经验,相对的护理人员也需花费更多时间去处理这样的案例。

大部分害怕抽血的人,都只能在抽血时拼命忍耐。但也有少数的一些人,会去思考该怎么解决这样的问题。

于是,一本名为《恶血:矽谷独角兽的医疗骗局!深藏血液里的秘密、谎言与金钱》(Bad Blood: Secrets and Lies in a Silicon Valley Startup)的故事便由此展开。

一滴血做三百多种检测?

《恶血》主要是叙述一名叫做伊莉莎白.霍姆斯(Elizabeth Holmes)的女生,在2004年决定从美国史丹佛化学工程系辍学,成立新创公司Theranos,目标便是开发从指尖抽取一滴血,就能做三百多种血液检测,并且费用只要传统检测的十分之一的技术。

如此划时代的血液检测技术,恰是矽谷创投资本家的最爱——拥有让人心醉且不难理解,而且人人用得上的产品概念。

大家都知道,每一项颠覆时代的科技背后,必然耗费大量的人力、财力和时间来进行研发。尤其在医疗界,配以严谨的监察审核,更是必不可缺的程序。毕竟医疗科技实践的对象是活生生的人类,一个不小心可是会闹出人命。

但骇人听闻的是,从创业开始到后来企业估值90亿美元的10年间,Theranos由头至尾都没能替自家所谓已成功上市的核心技术和配套机器,提供任何足够资格的学术证明,又或是美国食药监局(FDA)的任何认证。

实际上,Theranos采用自家产验血机器(名为爱迪生)做血液检查只占了很少一部分,更多的血液检查居然是透过外包方式,交给其他验血机构处理。而且为了争取与其他企业的合作协议与融资,Theramos也假造了实验结果与企业盈利数据。

追求微美学,工程师伤脑筋

Theranos无法如预期开发出微量血液生化检测的技术突破,极大原因在于霍姆斯对“一滴血”的异常坚持。

一开始构想的验血机器,是类似糖尿病患监测血糖所用的手提装置,而为了附加百多种血液检测功能,仪器相对也必须更复杂,体积也要更庞大,但因为霍姆斯对于“微型”的极端坚持,与试验人员几番讨论,折衷得出的结果便是——卡匣搭配读卡机(Theranos 1.0) 。

Theranos 1.0需由患者自己扎手指,抽取少量血液样本后,把血液置入一个很像厚信用卡的卡匣,再把卡匣插入一台称为读卡机的较大机器。读卡机有个使用行动通讯技术的天线,可透过中央伺服器把检测结果传送到病患专属医师的电脑中,这样一来医生就能快速调整病人的药剂分量。

但是因为霍姆斯对“微小”的执着,要使用如此微量的血液来进行百多项检测,实在是困难重重。工程师不得不用生理盐水稀释血液,以增加分量。但如此一来,就无法得出精准的测验结果。而同样因为霍姆斯的“微美学”坚持而被压缩到只有掌心大小的卡匣,除了需要区隔出存放血液、生理盐水和化学试剂的位置,不让它们相互渗漏污染,更要精密计算不同液体通道的形状、长度、方向和闸门开阖的间隔时间。如此复杂的系统必须强塞在这么一个小空间里,委实让工程师们伤透了脑筋。

名人光环护佑成武器

直到后期,即便血液的采集量和仪器体型有所调整而催生出新的验血仪器——“爱迪生”,但在技术上实则没得到突破性的发展。

而这台被研发人员认为是“未完成品”、技术上还有很多缺陷毛病的“爱迪生”,却被霍姆斯当成随时可以上市的商品,多次在客户前进行技术示范。

将未成熟技术套用在医疗设备上所带来的负面后遗症,并不难预测。给病患不精确的维他命检测结果也就算了,但要是拿来检测感染性的致命疾病,不准确的检验结果带来的,或许就是一场数以万计的人命灾难。更别提霍姆斯的梦想,是让家家户户都摆放一台验血仪器在家里呢。

看到这里,你是不是被霍姆斯的胆大妄为捏一把冷汗呢?

书中所有接触过伊莉莎白.霍姆斯的人,无不赞扬她是个有独特魅力、擅长说服他人的演说家。霍姆斯当然也有经历被质疑的危急时刻,但往往都能被她用极高明的手段所化解,并在下一刻反击对手。

她刻意模仿乔布斯而打造出来的精英形象与人格魅力,结合上流阶层的家庭背景,获得了媒体的追捧炒热,让外界对其公司的投资策略和愿景尽信不疑。

另外不得不提Theranos投资人和董事会的成员名单。像是美国前国务卿乔治.舒兹(George Shultz)及亨利.季辛吉(Henry Kissinger)、传奇创投家唐纳.卢卡斯(Donald L. Lucas)、甲骨文公司的共同创始人赖瑞.艾利森(Larry Ellison)、柯林顿政府及特朗普政府的两位国防部长威廉.裴瑞(William Perry)、詹姆士.马提斯(James Mattis)、媒体大亨鲁伯特.梅铎(Rupert Murdoch,同时也是《华尔街日报》大老板,有趣的是,《恶血》的作者便是他旗下员工)……这些闪闪发亮的镀金名字一摆出,根本无法让人对Theramos公司产生哪怕一丁点的怀疑。

层层名人光环的护佑,也成为霍姆斯抵御敌人的武器。书中提到前国务卿乔治.舒兹的孙子——泰勒,在成为Theranos的员工后,因发现公司内部许多问题,而打算向乔治揭发霍姆斯的不法行为,劝告乔治离开Theranos的董事会。但泰勒后来却被霍姆斯反将一局, 并且被亲爷爷乔治警告及疏远。

霍姆斯看似牢不可攻的骗局,一直持续到约翰.凯瑞鲁(John Carreyrou )的出现才被打破。


















《恶血》一出,公司倒闭

这位两度获得普立兹新闻奖的《华尔街日报》记者,花费三年多时间搜集资料、访找线人,过程中还经历被威胁、跟踪、提告的风险,最终完成报道及出版《恶血》一书。报道引起的轰然大波,让Theranos公司不得不在2018年9月正式宣布停止运营。而霍姆斯也被吊销了从医执照,等候调查。

《恶血》的作者约翰在书里并不否定霍姆斯当初开创公司的理念,或许的确来自高尚的道德情操。但或许要在硅谷生存并非易事。创业人急功好利的心态,扭曲了原来的霍姆斯,让她抛弃了理想和道德观,为高估值和盈利成长而不择手段。

在矽谷,守法创业和非法牟利之间的界限不如一般人想的那么简单分明,甚至乎灰色地带有愈加扩展的倾向。虚报数据、夸大技术实践层面等案例层出不穷,这不仅仅是在未上市之前的公司,甚至在已上市的大企业里,造假文化或许只有过之而无不及。

2013年11月20日,美国风险投资者艾琳·李(Alien Lee)在科技新闻网站Tech Crunch刊登的一篇文章中,将估值10亿美金以上的新创公司比喻为“独角兽”(Unicorn)。因为当时的新创企业里,市值能扩张至10亿美金的几率微乎极微,就像是虚构神话里的独角兽一般稀有。除却稀罕的特性,独角兽还常被描述成圣洁无瑕的高贵动物。

而多年稳占“独角兽”公司排名前十,与Dropbox、SpaceX等著名企业在同个榜单里的Theranos,一开始以救人为目的,研发革命性医疗技术,待后来被人踢爆造假恶迹,一夕之间让这只纯白的独角兽,沾染斑斑血色,坠入万劫不复的境地。

Theranos会是矽谷最后一只染血的独角兽吗?












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