几个月前我开始在网上售卖一些闲置的个人物品，一来可以清空家里的位置，二来也可以赚一点外快。陆陆续续我也卖出了一些物品，算是不错的成绩。在这几个月的时间，透过网上销售闲置物品，让我看尽了人生百态。

第一位客人是友族。有些人为了省邮费而选择面交，因为一般上面交都没有额外收费。我为了做成这单生意而答应了她可以面交，地点选在我工作地点附近。当天放工之后已经七点多了，我提早到达约好的地点之后就发短信给她。时间就这样过了15分钟，她才回复我说现在才要过来。再多等10分钟她才抵达，我总共等了她25分钟。我心里想，如果不能在预计的时间抵达，发个短信告知我会迟到也不为过吧。原来多数的马来西亚人依旧没有时间观念，从来不觉得浪费别人的时间是一种过错。

之后遇过一位华裔顾客，询问物品时一直要求减价，明明就只是十几令吉的物品，还硬硬要扣三五块钱。成交之后说好了面交，我出发前已经通知说我现在就要过来。当我在预定的时间抵达之后，她还是没有回复我。过了5分钟后才告诉我说她丈夫不在家，加上没有交通工具，问我可不可以送去她家。当时我只想快快结束这单交易，所以答应了。完成交易之后的几个星期，她想向我买一件裙子，同样的招数：要求折扣，要求面交，我出发前发的信息统统不回复，等我到了面交地点之后又说没有交通，丈夫不在孩子没有人照顾之类的。我看了信息之后只回复了一句: “那下次吧。”之后就把她拉黑了。这种人根本就是在占尽别人的便宜，根本不值得去讨好。

站在别人角度思考

我也试过有客人询问一个二手的手提包，是一个泰国蛮知名的品牌。价钱我放得很低，而且已经用过一段时间了。她一直问那手提包有没有瑕疵，我查看了一下，拉链什么的都没问题，我就回复说没有瑕疵。结果她收到手提包之后就拍照给我看说手提带上有一个小孔，语气就像我欺骗了她一样。检查的时候我完全没有注意到那个小孔，我问这会影响手提包的功能吗？她说她要的是没有瑕疵的手提包。好吧，10令吉想买一个二手完全没有瑕疵的手提包，很大成分就是来撒野。我退款给她之后，就拉黑她了。之后我就学聪明了，我在我的网页上写着“请清楚这是二手物品，不欢迎挑剔的顾客”。之后我就更加觉得，华裔顾客比起友族顾客，真的难搞很多。

开斋节要来临了，我售卖的一些名牌全新物品（买了没用过）就有一些友族陆陆续续来询问，应该是想买来过节用的。最让我印象深刻的是一位友族男生，挑了几样物品之后，总数是239令吉。我说我打折给你吧，算你220令吉，邮费我自己付。他说200令吉可以吗？我说太亏了，不行。他之后发个银行户头截图信息给我，说户头只有208令吉。我看了之后心想，天啊，消费这回事不是要量度而行的吗？不够钱的话，就不要买那么多啊。为了自己的私欲而要损别人的利益的人，是最自私的。

经过这几个案例，我开始觉得从一个小举动就可以泄露出你是个怎么样的人。我会更加时刻提醒自己，不要成为一直麻烦别人的人，也更应该成为一个暖心，凡事试着站在别人角度思考的人。